Kickstarter ist die erste Website, die Ideen in die Realität umsetzt. Wir werden nicht näher auf die Funktionsweise eingehen, sondern erläutern, wie Sie jederzeit Kontakt mit den Unterstützern Ihrer Kampagne aufnehmen können.
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Diese Leute geben Geld für Ihre Ideen aus. Wenn Sie ihnen mehr Informationen und Details geben, kann dies einen großen Unterschied für das Ergebnis Ihrer Kampagne bedeuten. Wenn Sie immer noch nicht wissen, wie Sie eine Nachricht auf Kickstarter senden können, lesen Sie weiter.
Kontaktaufnahme mit Unterstützern bei Kickstarter
Bevor wir auf die Details eingehen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Unterstützer kontaktieren können, wenn Sie eine Kickstarter-Kampagne durchführen. Es gibt keine Möglichkeit, mit anderen Kampagnenbesitzern zu chatten. Sie können nur mit Personen sprechen, die Ihr Projekt unterstützen. Ihre Optionen umfassen:
- Senden von Nachrichten an einzelne Unterstützer
- Senden von Gruppennachrichten an alle Unterstützer
- Posten von Updates an Ihre Unterstützer
- Aktualisierungen veröffentlichen, die für alle Besucher sichtbar sind
Senden von Nachrichten an Unterstützer von Kampagnen
Wenn Sie die Seite "Unterstützerbericht" besuchen, um die Belohnungsstufen zu überprüfen, werden Sie feststellen, dass es zwei Möglichkeiten gibt, Ihre Unterstützer zu erreichen. Mit ihnen in Kontakt zu bleiben ist entscheidend, wenn Sie möchten, dass Ihr Projekt es schafft. Alle Arten von Änderungen finden statt, während eine Spendenaktion aktiv ist. Nehmen Sie sich also immer Zeit, um Ihre Unterstützer über die neuesten Ereignisse auf dem Laufenden zu halten.
Messaging einzelner Unterstützer
Wenn Sie Ihre Nachrichten in Kickstarter öffnen, wird eine Liste der Unterstützer mit einem E-Mail-Symbol neben jedem von ihnen angezeigt. Sie können Ihre Nachricht mit den neuesten Projektaktualisierungen, Ihren Fragen und anderen Informationen schreiben, die ein bestimmter Unterstützer wissen soll. Klicken Sie auf "Nachricht senden", wenn Sie fertig sind.
Nachrichten-Unterstützer in einer Belohnungsstufe
Wenn Sie oben in Ihrem Kampagnenbericht nachsehen, wird der Link "Alle Nachrichten" angezeigt. Sie können alle Unterstützer benachrichtigen, die dieselbe Belohnungsstufe haben. Sie sollten dieses Tool verwenden, wenn Ihre Kampagnen aktiv sind, da Sie mit den Unterstützern bessere Bedingungen aushandeln können, indem Sie ihnen Vergünstigungen in einer bestimmten Stufe anbieten.
Einige Tools können nicht verwendet werden, solange Ihre Kampagne aktiv ist. Sie können ausgegraute Schaltflächen wie "Umfrage erstellen" und "Bericht erstellen" sehen. Sobald Ihre Kampagnen abgeschlossen sind, stehen die Tools zur Verfügung und werden normalerweise zum Sammeln von E-Mail- und Postanschriften für die Produktzustellung verwendet.
Posten von Updates für Ihre Kickstarter-Kampagnen
Kickstarter hat seit seiner Einführung einen langen Weg zurückgelegt. Eines der ersten Dinge, die aktualisiert wurden, war die Kommunikation. Obwohl es anfangs nicht verfügbar war, können Sie Updates veröffentlichen und Ihre Nachrichten in großen Mengen an alle Unterstützer senden, anstatt sie einzeln zu kontaktieren. Sie können auch Projektaktualisierungen veröffentlichen, die für alle sichtbar sind, nicht nur für Unterstützer.
Jedes Update, das Sie veröffentlichen, wird oben auf der Seite Ihrer Kampagne angezeigt. Neben dem Text können Sie auch Bilder, Videos und andere Medien veröffentlichen. Jeder, der Ihre Kampagne besucht, kann auf Aktualisierungen klicken und alle bisher vorgenommenen öffentlichen Aktualisierungen anzeigen.
Das Update-Tool eignet sich hervorragend für folgende Zwecke:
- Countdown der Tage bis zum Ende der Kampagne
- Aktualisieren Sie Ihre Unterstützer über die bisherigen Fortschritte
- Beantworten Sie die Fragen der Unterstützer
- Teilen Sie Mediendateien mit Bezug zu Ihrem Projekt
Folgendes müssen Sie tun, um ein Update zu veröffentlichen:
- Klicken Sie oben auf der Projektseite auf die Option „Update veröffentlichen“.
- Fügen Sie im Titelbereich einen Titel hinzu.
- Fügen Sie die Nachricht im Bereich Text hinzu. Sie können viele verschiedene Formatierungswerkzeuge verwenden, um sich einfacher auszudrücken.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf eines der Medien-Upload-Symbole, um ein Foto, ein Video oder eine Audiodatei hinzuzufügen.
- Wählen Sie aus, wer das Update sehen kann. Sie können zwischen "Nur Unterstützer" und "Jeder" wählen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Vorschau aktualisieren", um zu sehen, wie der Beitrag nach dem Veröffentlichen aussieht. Lesen Sie alles zweimal durch.
- Wenn Sie mit dem Beitrag zufrieden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Veröffentlichen", und Ihre Unterstützer erhalten eine Benachrichtigung.
Viel Glück bei Ihren Projekten
Nachdem Sie nun wissen, wie Sie mit den Unterstützern Kontakt aufnehmen und sicherstellen können, dass sie mit Ihren neuesten Projekten auf dem neuesten Stand sind, ist es Zeit, dass Sie so viele Unterstützer wie möglich beeindrucken. Mit ein wenig Glück und guter Taktik könnte Ihr Projekt bald Wirklichkeit werden.
