Benutzer des Samsung Galaxy S9 gaben an, nach dem Einschalten ihres Geräts einen leeren schwarzen Bildschirm zu sehen. In diesem Fall bleibt ein Teil des Bildschirms beleuchtet, während der Rest leer bleibt und das App-Menü oder der Startbildschirm nicht angezeigt wird.
Dies ist ein zeitweise auftretendes Problem, das für verschiedene Benutzer in unterschiedlichen Intervallen auftritt, aber der gemeinsame Faktor ist, dass anscheinend jeder das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu der einen oder anderen Zeit hat.
Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben, wie in der nachstehenden Anleitung hervorgehoben.
Versuchen Sie, Ihr Galaxy S9 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen
Eine garantierte Möglichkeit, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu lösen, ist das Zurücksetzen Ihres Smartphones, indem ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchgeführt wird. Diese Anleitung soll Ihnen dabei helfen , Ihr Galaxy S9 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen .
Es ist wichtig, immer alle Dateien und Daten zu sichern, bevor Sie das Samsung Galaxy S9 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um einen Datenverlust nach dem Zurücksetzen zu vermeiden.
Versuchen Sie, Ihr Galaxy S9 in den Wiederherstellungsmodus zu starten und die Cache-Partition zu löschen
Anhand der folgenden Schritte erfahren Sie, wie Sie den Startvorgang auf Ihrem Galaxy S9 verwenden können, um Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen.
Versetzen Sie das Telefon in den Wiederherstellungsmodus
- Drücken Sie lange auf die Ein / Aus-Taste, bis das Galaxy S9 vibriert, und lassen Sie dann die Ein / Aus-Taste los. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, bis das Smartphone in den Android-Systemwiederherstellungsmodus wechselt
- Navigieren Sie mit der Taste "Lautstärke verringern" durch den Wiederherstellungsmodus. Wenn Sie die Funktion zum Löschen der Cache-Partition erreicht haben, klicken Sie mit dem Ein- / Ausschalter darauf
- Ihr Galaxy S9 wird sofort neu gestartet, wenn die Cache-Partition geleert ist
In unserer Anleitung unten finden Sie eine detaillierte Erklärung, wie Sie den Cache Ihres Galaxy S9 leeren können .
Hier finden Sie technische Unterstützung
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, Ihr Gerät in den Laden zu bringen. Dort kann es auf eventuelle Probleme untersucht werden. Wenn das Smartphone defekt ist, sollten Sie ein Ersatzgerät erhalten. Möglicherweise lässt du den Techniker das Problem sogar dauerhaft beheben.
