Einige Besitzer des neuen Galaxy Note 8 haben sich über Probleme mit ihrer Smartphone-Kamera beschwert. Eine effektive Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, Ihr Smartphone zu einem zertifizierten Techniker zu bringen, der Sie bei der Behebung unterstützt. Dies bedeutet jedoch, dass Sie einige Tage warten müssen, bevor Sie Ihr Telefon empfangen können. Im schlimmsten Fall ist dies der Fall, wenn für Ihr Smartphone keine Garantie mehr besteht. Am ärgerlichsten ist es, wenn auf Ihrem Smartphone immer wieder „ Warning! Kamerafehler “. Dies verhindert immer, dass Sie Bilder oder Videos auf Ihrem Smartphone aufnehmen. Vielleicht möchten Sie wissen, wie Sie dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
Glücklicherweise gibt es einige bewährte Methoden, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu lösen. Obwohl die Techniker nicht entschieden haben, ob dieses Problem aufgrund eines Software- oder Hardware-Fehlers auftritt, können Sie anhand der folgenden Tipps prüfen, ob das Problem behoben werden kann:
Beginnen Sie mit einem einfachen Neustart
Manchmal ist nicht die Kamera schuld, sondern das Smartphone-Betriebssystem. Sie können Ihr Samsung Galaxy Note 8 einfach neu starten und das Problem wird behoben. Sie müssen lediglich Ihr Smartphone ausschalten und einige Minuten warten, bevor Sie es einschalten. In den meisten Fällen werden bei diesem Vorgang die Systemdateien korrekt neu geladen und das Problem behoben. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie dieses Handbuch weiter.
Sie können die Kamera-App zurücksetzen
Eine andere Methode, die Sie in Betracht ziehen können, ist das Zurücksetzen der Kamera-App auf Ihrem Samsung Galaxy Note 8. Verwenden Sie die folgenden Tipps, um dies zu erreichen:
- Suchen Sie den Anwendungsmanager
- Streichen Sie mit den Fingern über die Benachrichtigungsleiste
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen
- Tippen Sie auf Anwendungen
- Öffnen Sie den App-Manager
- Suchen Sie die Option Alle Apps im Dropdown-Menü.
- Suchen Sie in der Liste nach der Kamera-App
- Klicken Sie darauf, und ein Fenster mit allen Details Ihrer Kamera-App wird angezeigt.
- Tippen Sie in dieser Reihenfolge auf die folgenden Schaltflächen:
- Klicken Sie auf Stopp erzwingen
- Sie können jetzt auf Speicher klicken
- Klicken Sie auf Cache leeren
- Klicken Sie auf Daten löschen
- Warten Sie einige Minuten, bis Ihr Smartphone neu gestartet wurde.
Damit sollte das Kameraproblem auf Ihrem Samsung Galaxy Note 8 behoben sein. Wenn das Problem nach dem Ausführen dieser Methode weiterhin besteht, sollten Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Sie können das Kameramodul überprüfen
Dies ist einer der einfachsten und effektivsten Tests, die Sie durchführen können. Je nachdem, was aus diesem Test hervorgeht; Sie erhalten eine Vorstellung davon, was als Nächstes zu tun ist. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um zu erfahren, wie diese Methode angewendet wird:
- Starten Sie das Service-Menü Ihres Samsung Galaxy Note 8
- Klicken Sie auf das Symbol mit dem Namen Mega Cam
- Es erscheint ein neues Fenster, ein Kamerabild sollte sichtbar sein, wenn das Cam-Modul einwandfrei funktioniert.
- Wenn das Bild nicht sichtbar ist, ist die Kamera defekt.
- Wenn es sichtbar ist, sollten Sie mit der Problembehandlung fortfahren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle oben genannten Methoden angewendet haben, sollten Sie das Telefon an den Ort zurückbringen, an dem Sie es gekauft haben, wenn die Garantie noch besteht. Wenn die Garantie für Ihr Smartphone jedoch abgelaufen ist, sollten Sie es zu einem zertifizierten Techniker bringen, der Sie bei der Reparatur unterstützt.
