Es gab Fälle, in denen Samsung Galaxy S9-Benutzer berichteten, dass ihre Messaging-App häufig einen leeren weißen Bildschirm anzeigt. Dies liegt an einem einfachen Fehler, der behoben werden kann, indem einfach der Cache der Messaging-App geleert wird, um etwaige Fehler zu beheben.
Im Folgenden werden zwei Hauptgründe erläutert, warum Sie den White-Screen-Fehler beheben müssen, der ständig auftritt, wenn Sie versuchen, Ihre Messaging-App auf dem Galaxy S9 zu verwenden.
- Es kann frustrierend sein, ein neues Telefon mit fehlerhaften Apps zu kaufen
- Es ist unvermeidlich, dass Sie Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, wenn die Option zum Löschen des Caches nicht funktioniert
Um sicherzugehen, dass wir uns auf derselben Seite befinden, werden wir ein Szenario abspielen, um zu bestätigen, dass wir über dasselbe Problem sprechen. Wenn das Beispiel dem ähnlich ist, was Sie gerade erleben, können Sie sicher sein, dass wir die besten Lösungen für Ihr Smartphone haben, um den Fehler zu beheben.
Nehmen wir an, Sie chatten über die Messaging-App und versuchen, einem Ihrer Kontakte ein Emoji zu senden. Ihr Galaxy S9 zeigt einen leeren weißen Bildschirm an, der Sie daran hindert, Chat-Details anzuzeigen oder Nachrichten einzugeben.
Nach dem Neustart der Messaging-App besteht das Problem weiterhin. In solchen Fällen ist die beste Lösung ziemlich einfach. Es ist praktisch garantiert, dass alle bestehenden Probleme in Bezug auf Ihre Messaging-App behoben werden. Sie vermeiden potenzielle Probleme, die zu Chat-Unterbrechungen führen können.
Apps-Daten und App-Cache löschen
- Rufen Sie nach dem Einschalten des Geräts das App-Menü auf
- Klicken Sie auf Einstellungen und navigieren Sie zu "Sichern & Zurücksetzen".
- Klicken Sie zum Fortfahren auf das Symbol '' Factory Data Reset ''
- Tippen Sie dann auf "Gerät zurücksetzen".
- Geben Sie Ihre PIN ein, um die Option Bildschirm sperren aktiviert zu entsperren
- Klicken Sie auf "Weiter", um fortzufahren
- Um das Zurücksetzen zu bestätigen, tippen Sie auf die Option Alle löschen, um das Zurücksetzen Ihrer App-Daten abzuschließen
Werkseinstellungen zurückgesetzt
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann kompliziert und schwierig sein. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen scheint kompliziert zu sein, da Sie auf den Android-Wiederherstellungsmodus zugreifen müssen.
Es wird als heikler Prozess angesehen, da die Gefahr besteht, dass alle Daten und Einstellungen verloren gehen. Sie müssen es als vorrangig betrachten, eine zuverlässige Sicherung für Daten und Einstellungen zu erstellen, um deren Verlust zu vermeiden.
In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie einen sicheren Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen, der ein Lernprogramm zum Sichern Ihrer Daten, Einstellungen, Kontakte, Fotos und Videos enthält.
Befolgen Sie die in der Anleitung aufgeführten Schritte chronologisch, damit Sie die Daten auf Ihrem Gerät nicht verlieren. Sie können ohne eine sichere Datensicherung gelöscht werden.
