Einige iPhone 7- und iPhone 7 Plus-Benutzer haben berichtet, dass ihre Smartphones unmittelbar nach dem Einschalten des Smartphones einen Bildschirmausfall aufweisen. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie feststellen, dass der Bildschirm schwarz bleibt und nicht reagiert, obwohl die Tasten auf dem iPhone 7 und iPhone 7 Plus wie gewohnt leuchten.
Bei verschiedenen Benutzern kann es vorkommen, dass der Bildschirm des iPhone 7 oder iPhone 7 Plus nicht in zufälligen Abständen aktiviert wird, das Problem jedoch weiterhin besteht, dass der Bildschirm nicht aktiviert werden kann. Wir haben verschiedene Möglichkeiten zur Behebung des Bildschirmausfalls auf dem iPhone 7 und iPhone 7 Plus gefunden. Lesen Sie daher weiter, um zu erfahren, wie Sie dieses Problem auf Ihrem iPhone 7 und iPhone 7 Plus beheben können.
Lösen Sie durch Booten in den Wiederherstellungsmodus und die. Cache-Partition löschen
Die folgenden Schritte sollen Sie dabei unterstützen, Ihr iPhone 7 und iPhone 7 Plus während des Startvorgangs in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen:
- Gehen Sie in die Einstellungen
- Suchen Sie nach General
- Suchen Sie nach der Menüoption Storage & iCloud Usage und geben Sie sie ein
- Wählen Sie zum Verwalten des Speichers
- Tippen Sie auf ein Element in den Dokumenten und Daten
- Schieben Sie die Elemente, die Sie nicht möchten, nach links und tippen Sie dann auf Löschen
- Klicken Sie abschließend auf Bearbeiten und dann auf Alle löschen, um alle Datendateien der App zu löschen
Eine umfassende Anleitung zum Löschen des Caches auf dem Apple iPhone 7 und iPhone 7 Plus finden Sie hier
Werkseinstellung Setzen Sie Ihr iPhone 7 und iPhone 7 Plus zurück
Wenn Sie versucht haben, dieses Problem mithilfe der oben beschriebenen Lösung zu beheben, ohne Erfolg zu haben, sollten Sie erwägen, auf Ihrem iPhone 7 und iPhone 7 Plus einen Werksreset durchzuführen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie das Apple iPhone 7 und iPhone 7 Plus auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .
Denken Sie daran, vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Dateien auf Ihrem iPhone 7 und iPhone 7 Plus zu sichern, um Datenverlust zu vermeiden.
Wenden Sie sich an den technischen Support
Wenn beide oben genannten Lösungen den Bildschirmausfall auf Ihrem iPhone 7 und iPhone 7 Plus nicht beheben können, lassen Sie Ihr Gerät von einem qualifizierten Techniker überprüfen. Wenn der Techniker einen Defekt nachweist, erhalten Sie ein Ersatzgerät.
