Viber ist eine der beliebtesten sozialen Apps der Welt. Jeden Monat senden rund 260 Millionen Menschen damit Sofortnachrichten, tauschen Medien aus und tätigen Audio- und Videoanrufe.
Bei den meisten sozialen Apps können Sie leicht feststellen, ob der Empfänger der Nachricht diese gelesen hat. Beispielsweise benachrichtigt Sie Messenger mit "gesehen" am unteren Rand des Chats. Auf WhatsApp zeigen zwei blaue Häkchen neben der Nachricht an, dass sie gelesen wurde. Was ist mit Viber?
Wenn Sie Viber verwendet haben, wissen Sie, dass es auch eine Option "gesehen" hat. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Dies liegt daran, dass Viber Ihnen die Möglichkeit bietet, es auszuschalten. Wenn Sie wissen möchten, ob jemand Ihre Nachricht gelesen hat oder nicht, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie alle erforderlichen Optionen aktiviert haben.
Nachrichtenstatus in Viber
Wenn Sie jemandem auf Viber eine Sofortnachricht senden, werden Sie verschiedene Symbole bemerken, die den Zustellungsstatus Ihrer Nachricht darstellen.
1. Ein Häkchen bedeutet, dass die Nachricht noch gesendet wird. Wenn Sie Ihre Nachricht senden, wird dieses Symbol sofort angezeigt und sollte sich bald in "geliefert" ändern.
Manchmal bleibt die Nachricht für einige Zeit im Status "Senden" und Sie erhalten eine Warnung, wenn sie nicht zugestellt werden kann. Dies kann in verschiedenen Situationen passieren, zum Beispiel:
- Das Telefon des Empfängers hat keinen Internetzugang.
- Das Telefon des Empfängers ist ausgeschaltet.
- Der Empfänger hat die Viber-App von seinem Telefon entfernt oder die App funktioniert nicht / ist ausgeschaltet.
2. Zwei Häkchen zeigen an, dass die Nachricht zugestellt wird. Dies wird angezeigt, sobald die Nachricht auf dem Telefon Ihres Empfängers eingeht.
3. Zwei violette Häkchen bedeuten, dass die Nachricht angezeigt wird. Wenn ein Viber-Benutzer Ihre Nachricht öffnet, wird sie automatisch als gesehen markiert. Am unteren Rand Ihres Chat-Fensters wird ein "gesehener" Text angezeigt.
Zwei violette Häkchen und ein "gesehener" Alarm bedeuten also, dass jemand Ihre Nachricht gelesen hat. Es gibt jedoch Fälle, in denen ein Empfänger eine Nachricht lesen kann, ohne dass Viber Ihnen Informationen dazu sendet.
Deaktivieren des Status "Gesehen"
Wenn Sie oder der Empfänger der Nachricht Ihren Online- oder Sichtstatus nicht aktiviert haben, wissen Sie nicht, ob sie Ihre Nachricht lesen. Wenn in keiner Ihrer Viber-Konversationen der Status "gesehen" angezeigt wird, sollten Sie überprüfen, ob Sie die Option deaktiviert haben. Das solltest du tun:
- Öffnen Sie Viber.
- Tippen Sie in der rechten unteren Ecke auf das Symbol "Mehr" (drei horizontale Linien und ein blau-weißer Kreis).
- Scrollen Sie durch die Optionen, bis Sie "Einstellungen" sehen. Tippen Sie darauf und das neue Menü wird geöffnet.
- Tippen Sie auf "Datenschutz" (Schlosssymbol).
- Überprüfen Sie, ob "Status gesehen senden" aktiviert ist. Wenn nicht, tippen Sie darauf, um es einzuschalten.
Wenn Ihr Status "Gesehen" aktiviert ist, sollten Sie unten in der Konversation Benachrichtigungen zu "Gesehen" erhalten.
Was ist, wenn Sie in bestimmten Konversationen Benachrichtigungen erhalten, in anderen jedoch keine? In diesem Fall haben einige Ihrer Kontakte diese Option möglicherweise deaktiviert. Sie können nichts tun, wenn Ihr Freund den Status "Gesehen" deaktiviert, außer ihn höflich darum zu bitten, ihn wieder zu aktivieren.
Anzeigen Ihrer Nachricht über Benachrichtigungen
Wenn der Empfänger Ihre Nachricht erhalten hat, hat er sie möglicherweise gelesen, ohne die App zu öffnen. Wenn ein Benutzer die Nachrichtenvorschau in Benachrichtigungen aktiviert, kann er einen Teil der Nachricht lesen, ohne die Viber-App zu öffnen. In diesem Fall erhalten Sie keine Benachrichtigung über "Gesehen".
Wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren möchten, sollten Sie Folgendes tun:
- Öffnen Sie Viber.
- Tippen Sie erneut auf das Symbol "Mehr".
- Einstellungen öffnen'.
- Tippen Sie auf "Benachrichtigungen" (das Glockensymbol)
- Schalten Sie den Schalter 'Nachrichtenvorschau anzeigen' ein.
Jetzt können Sie auch einen Teil der Nachricht sehen, ohne die Anwendung öffnen zu müssen. Dies ist nützlich, wenn Sie den Status "Gesehen" aktiviert lassen möchten, den Absender jedoch nicht immer sofort benachrichtigen möchten.
Bearbeiten oder Löschen einer Nachricht
Manchmal können Sie eine gesendete Nachricht bearbeiten oder löschen, bevor sie angezeigt wird. So können Sie eine Nachricht löschen:
- Tippen und halten Sie die Nachricht.
- Wählen Sie "Löschen für alle".
Um eine Nachricht zu bearbeiten, sollten Sie:
- Tippen Sie auf die Nachricht und halten Sie sie gedrückt.
- Wählen Sie Bearbeiten.
- Ändern Sie den Textkörper.
- Tippen Sie zum Beenden auf das Häkchen.
Wenn Sie keinen Status "Gesehen" erhalten haben, bevor Sie die Nachricht gelöscht oder geändert haben, besteht die Möglichkeit, dass der Empfänger den primären Inhalt nicht gesehen hat.
Sie können nicht sicher sein
Mit all den Optionen zum Anpassen Ihres Online- und Sichtbarkeitsstatus können Sie nie wissen, ob ein Empfänger eine Nachricht wirklich nicht gesehen hat. Möglicherweise hat der Empfänger den Status "gesehen" nicht geändert, oder die Nachricht wurde in der Benachrichtigungsvorschau angezeigt. Springen Sie nicht zu Schlussfolgerungen, die nur auf dem Status beruhen.
