So beheben Sie Probleme mit Ihrem Router

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Netzwerkverbindung haben, aber festgestellt haben, dass es sich nicht um Ihren Computer oder ein fehlerhaftes Kabel handelt, liegt möglicherweise das Problem an Ihrem Router. Die Fehlerbehebung bei Routern ist auch nicht allzu schwierig. Daher ist es eigentlich einfach, die Probleme auf Ihre Netzwerkprobleme zurückzuführen.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die angezeigten Warnsymbole anzuzeigen, die darauf hinweisen, dass möglicherweise ein fehlerhafter Router vorhanden ist. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben und diagnostizieren können. Von dort aus erfahren Sie, ob Sie den Router austauschen müssen oder ob dies nur eine schnelle und einfache Lösung für Ihr altes Gerät ist.

Warnungen

Es gibt tatsächlich einige Warnungen, die ein Router ausgibt, um anzuzeigen, dass er im Sterben liegt. Hier sind einige der häufigsten Symptome, auf die Sie stoßen könnten:

1. Unterbrochene Verbindungen: Wenn Sie ständig eine unterbrochene Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Heimnetzwerk erhalten, weist dies möglicherweise auf einen Ausfall des Routers hin. Schalten Sie es aus, lassen Sie es eine Weile ausgeschaltet und starten Sie es dann erneut. Möglicherweise möchten Sie auch versuchen, einen anderen Computer zu verwenden, um sicherzustellen, dass das Problem nicht bei Ihrem Computer auftritt. Manchmal sagt Ihnen Windows auch, dass Sie über eine eingeschränkte Konnektivität verfügen. In anderen Fällen funktioniert die Verbindung einige Stunden lang einwandfrei, wird jedoch nach dem Zufallsprinzip getrennt. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein fehlerhafter oder ausfallender Router vor.
2. Zufällige Neustarts oder Stromausfälle: Wie Sie wahrscheinlich vermuten können, ist ein zufälliger Neustart oder ein häufiger Stromausfall eines Routers nicht normal. Überprüfen Sie die Steckdose oder die Steckdosenleiste, um sicherzustellen, dass der Router angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass andere an die Steckdose oder die Steckdosenleiste angeschlossene Elektronik keine Probleme aufweist. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise an der Steckdose oder Steckdosenleiste. Wenn nicht, ist dies ein weiteres Zeichen für einen fehlerhaften Router.
3. Verlorene Konfigurationseinstellungen: Verlieren Sie Ihre Routerkonfigurationen bei jedem Start? Dies könnte ein Zeichen dafür sein, dass der Flash-Speicher, in den der Router die Konfigurationseinstellungen schreibt, fehlerhaft ist. Natürlich gibt es keine Möglichkeit, dies einzeln zu beheben - der gesamte Router muss ausgetauscht werden.

Woran könnte das liegen?

Es ist schwierig, ein bestimmtes Problem mit dem Router zu identifizieren, das das Problem verursacht. Möglicherweise gibt es „bekannte“ Probleme bei Ihrem Routermodell. Hier könnte das Problem liegen, aber Sie werden es nie erfahren.

Es ist erwähnenswert, dass Router im Wesentlichen Miniaturcomputer sind. Sie haben einen Prozessor, RAM und einen Flash-Speicher - alle Teile, die ausfallen oder kaputt gehen könnten. Und natürlich können Sie es nicht einfach öffnen und eine Komponente ersetzen. Wenn ein Router ausfällt, müssen Sie das gesamte Gerät austauschen.

Wir werden jedoch einige Schritte zur Fehlerbehebung durchführen und hoffen, dass dies nicht der Fall ist (oder sogar, wenn Sie bereits seit einiger Zeit ein Upgrade in Betracht ziehen!).

Fehlerbehebung

Überprüfen Sie Ihre Verbindungen - das ist der erste Schritt. Stellen Sie sicher, dass keine losen Strom- oder Ethernet-Kabel vorhanden sind (falls Sie eines verwenden). Wenn sie locker sind, stecken Sie sie fest ein. Das kann das Problem an sich lösen. Wenn Sie ein Ethernet-Kabel verwenden, tauschen Sie es gegen ein anderes aus, um sicherzustellen, dass nicht Ihr aktuelles Ethernet-Kabel defekt ist.

Wenn Sie ausschließlich die drahtlose Verbindung verwenden, deaktivieren Sie sie auf Ihrem Computer. Schließen Sie dann ein Ethernet-Kabel von Ihrem Computer an den Router an. Wenn dadurch unterbrochene Verbindungen bereinigt werden, kann dies darauf hinweisen, dass das Problem bei einigen WLAN-Einstellungen in Ihrem Router liegt. Wenn nicht, suchen wir fast definitiv nach einem schlechten Router.

Es ist erwähnenswert, dass ISPs, bevor sie sich für einen schlechten Router entscheiden, langsam sein oder gelegentlich ausfallen können. Manchmal ist die Verbindung auch zu Stoßzeiten nur langsam. Stellen Sie jedoch sicher, dass das Problem nicht bei Ihrem Internetdienstanbieter liegt, bevor Sie den Router austauschen. In der Regel können Sie durch einen kurzen Anruf oder einen Tweet an den offiziellen Twitter-Account Ihres Internetdienstanbieters in wenigen Minuten eine Antwort darauf erhalten, ob ein Ausfall vorliegt oder nicht.

Haben Sie einige Konfigurationseinstellungen geändert? Wenn Ihr Router vor diesen Änderungen funktioniert hat, hat dies wahrscheinlich Ihr WLAN-Signal durcheinander gebracht. Wenn Sie können, kehren Sie zu den ursprünglichen Einstellungen zurück, bevor Sie sie ändern. Wenn Sie sich nicht erinnern können, was Sie geändert haben, können Sie mit den meisten Routern die Werkseinstellungen irgendwo in der Software wiederherstellen.

Wo wir gerade von Software sprechen: Wussten Sie, dass Router ihre eigenen Mini-Betriebssysteme haben? Es ist wahr, und die meisten Router werden mit einem eigenen Betriebssystem ausgeliefert, obwohl es eine ganze Community gibt, die hinter dem Flashen neuer Open-Source-Firmware steht. Bevor Sie sich für einen neuen Router entscheiden, sollten Sie zunächst Software von Drittanbietern ausprobieren. In jedem Fall sollten Sie in Ihren Router gehen und sicherstellen, dass die Firmware vollständig auf dem neuesten Stand ist. Oftmals behebt ein Update Probleme und Fehler, von denen ein Router im Voraus bekannt war.

Es ist auch zu bedenken, dass Ihre häufigen Verbindungsabbrüche auf einen toten Bereich in Ihrem Haus zurückzuführen sind. Am besten bewegen Sie Ihren Router, bis Sie einen Bereich gefunden haben, der Ihnen die beste Stabilität bietet.

Eine andere Sache zu betrachten - wie alt ist Ihr Fräser? Wie bei allen Dingen kann die Technologie mit zunehmendem Alter sterben. Nicht nur das, sondern auch die alte Technologie ist alt. Das heißt, es wird nicht die Signalstärke oder Stabilität moderner Router haben. Der beste Weg ist natürlich, den Router durch etwas Moderneres zu ersetzen. Dies behebt im Allgemeinen auch das Problem eines "toten Bereichs", da moderne Router über eine bessere Signalstärke verfügen.

Sie können Ihren Router auch überprüfen, indem Sie in der Eingabeaufforderung Ping- und Tracert- Befehle ausführen. Die Verwendung beider Befehle ist einfach. Öffnen Sie einfach die Eingabeaufforderung und geben Sie entweder ping oder tracert gefolgt von der Website ein, zu der Sie pingen oder eine Ablaufverfolgung ausführen möchten. Es würde so aussehen: tracert pcmech.com . Wenn die Website, zu der Sie einen Ping-Befehl senden oder eine Traceroute ausführen, Probleme beim Herstellen einer Verbindung zur Website hat, obwohl die Verbindung zur Website einwandfrei funktioniert, kann dies auf ein Problem zwischen Ihrem PC und den Servern einer Website hinweisen. Sie sehen alles, was in der Eingabeaufforderung passiert, und können sich genau ansehen, wo das Problem liegt.

Als letztes können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie den Netzwerkkanal Ihres Routers ändern. Es gibt ungefähr 14 Frequenzen, mit denen Router Daten über das 2, 4-GHz-Band senden (und empfangen) können. In der Konfiguration Ihres Routers können Sie den Kanal auf eine andere Option umschalten, um sicherzustellen, dass die Verbindung nicht gestört wird. Wenn das nicht funktioniert, können wir noch eine letzte Sache mit Ihrem Router versuchen.

Rufen Sie Ihren ISP an. Sie können Ihnen nicht nur mitteilen, ob ein Ausfall vorliegt, sondern verfügen auch über eine Reihe von Tools, mit denen Sie Probleme mit Ihrer Verbindung aus der Ferne beheben können. Wenn keiner der oben genannten Schritte erfolgreich war, kann der Internetdienstanbieter in der Regel bestätigen, dass kein Problem vorliegt. Auf diese Weise wird eine weitere Möglichkeit ausgeschlossen, und wir haben noch mehr Grund zu der Annahme, dass Ihr Router einen Fehler aufweist. Es ist an der Zeit, es hier zu beenden und einen neuen Router zu kaufen. Es gibt nicht viel, was wir noch tun können, und es gibt sicherlich keine Möglichkeit, einen fehlerhaften oder sterbenden Router zu retten.

Ersetzen Sie Ihren Router

Das Ersetzen eines Routers ist nicht die einfachste Aufgabe. Recherchieren Sie zunächst nach einem Router, der für Ihr Zuhause und Ihre allgemeinen Anforderungen am besten geeignet ist (wir haben hier auch einen praktischen Leitfaden dazu verfasst). Wenn Sie den Router haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um ihn zu ersetzen:

1. Wenn Sie Geräte über Ethernet an den Router angeschlossen haben, trennen Sie diese einfach. Wenn Sie ausschließlich die Wi-Fi-Verbindung verwenden, müssen Sie hier nichts unternehmen.
2. Schalten Sie Ihren Router und das Modem des Internetdienstanbieters aus.
3. Machen Sie ein Bild (oder erinnern Sie sich), wie die Kabel an den alten Router angeschlossen sind.
4. Trennen Sie alle Kabel und die Stromversorgung zum alten Router
5. Entfernen Sie den alten Router und setzen Sie den neuen ein.
6. Als Nächstes müssen Sie den neuen Router mit Strom, den Kabeln von Ihrem Modem und den Kabeln zum Computer verbinden, wenn Sie Ethernet verwenden möchten.
7. Schalten Sie das Modem ein. Warten Sie, bis der Computer vollständig hochgefahren ist, und schalten Sie dann den neuen Router ein.

Dies sind die Grundlagen für die Einrichtung Ihres neuen Routers. Es gibt noch einige Dinge, die Sie tun müssen, um das Setup abzuschließen. Sie müssen sich an Ihrem Computer bei der Management-Konsole Ihres Routers anmelden. Denken Sie daran, dass Sie zu diesem Zweck zunächst ein Ethernet-Kabel an Ihren PC oder Laptop anschließen müssen. Wenn dies erledigt ist, müssen Sie bei vielen Routerherstellern lediglich Ihren Internetbrowser öffnen, 192.168.1.1 eingeben und die Eingabetaste drücken, um auf die Routerkonsole zuzugreifen (das Handbuch oder die Installationsanleitung des Routers sollten die genauen Details enthalten).

Hier müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, um in den Router zu gelangen. Wenn Sie dies zum ersten Mal einrichten, ist der Benutzername normalerweise nur admin und das Passwort ist nur password. Die korrekten Anmeldeinformationen finden Sie im Handbuch Ihres Routers.

Sobald Sie angemeldet sind, möchten Sie in den Einstellungen Ihres Routers die Registerkarte Wireless aufrufen und entweder den Namen des Standardnetzwerks ermitteln oder ein neues Netzwerk erstellen. Auf vielen Routerkonsolen sollte eine Registerkarte für die drahtlose Sicherheit angezeigt werden, auf der Sie bestimmte Sicherheitsschlüssel sowie Kennwörter einrichten können.

Dies sind nur einige grundlegende Schritte, um das WLAN in Ihrem Zuhause zum Laufen zu bringen. Wenn Sie fortfahren und ein neues drahtloses Netzwerk einrichten, sollten Sie aus Sicherheitsgründen sicherstellen, dass Sie das Standardnetzwerk entfernen, das eingerichtet wurde (wenn es ein einziges gab).

Wenn Sie Probleme beim Einrichten Ihres Routers haben und nicht sicher sind, was Sie konfigurieren möchten, können Sie Ihren Internetdienstanbieter anrufen. Im Allgemeinen enthält das Handbuch alle Details, die Sie für eine grundlegende und sichere Einrichtung des Heimnetzwerks benötigen. Wenn Sie jedoch weitere Anweisungen benötigen, ist der technische Support Ihres Internetdienstanbieters in der Regel immer bereit, Sie bei der Einrichtung zu unterstützen oder Sie zumindest darauf hinzuweisen die richtige Richtung.

Schließen

Es versteht sich von selbst, dass Routerprobleme ärgerlich sein können. Mit diesen Schritten haben wir Ihnen hoffentlich dabei geholfen, das vorliegende Problem schnell zu identifizieren, sodass die richtigen Schritte zur Behebung des Problems unternommen werden können. Wie bereits erwähnt, ist die Problembehandlung bei Routern nicht allzu schwierig. Daher dauert es nur eine gute halbe Stunde, bis das Problem behoben ist. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, wenn Sie dies nicht möchten. In den meisten Fällen können Sie mit ihnen einen Serviceabruf einrichten, bei dem Sie einen Router mieten (oder kaufen) können. Sie werden zu einem bestimmten Zeitpunkt kommen, um alles für Sie einzurichten, aber denken Sie daran, dass dies im Allgemeinen der kostspieligere Weg ist.

Wir hoffen, dass Ihnen dieser Leitfaden dabei geholfen hat, Ihr Problem zu lösen. Aber wenn Sie immer noch nicht weiterkommen, besuchen Sie das PCMech-Forum und posten Sie Ihr Problem, um zusätzliche Hilfe von der PCMech-Community zu erhalten! Wir haben viele Experten, die immer bereit sind, zu helfen oder Ratschläge zu geben.