Manchmal können Apps miteinander in Konflikt geraten und Probleme verursachen. Viele Apps verwenden die Cache-Partition eines Geräts, um temporäre Daten zu speichern. Wenn zwei oder mehr Apps versuchen, denselben Sektor des Cache zu verwenden, kann dies zum Absturz der Apps oder sogar des gesamten Betriebssystems führen. Wenn es auf Ihrem Moto Z2 Play zu Abstürzen gekommen ist, kann ein Löschen der Cache-Partition zur Lösung Ihres Problems beitragen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern und führen Sie die folgenden Schritte aus.
Wie man die Cache-Partition auf Moto Z2 Play löscht
- Schalten Sie Ihr Gerät aus
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Power, Home und Volume Up
- Halten Sie weiterhin alle drei Tasten gedrückt, bis das Moto Z2 Play zu starten beginnt
- Auf dem normalen Startbildschirm sollte die Meldung "Wiederherstellungsmodus" eingeblendet sein
- Verwenden Sie zum Navigieren die Lautstärketasten und zum Auswählen die Ein / Aus-Taste
- Wählen Sie "Cache-Partition löschen"
- Bestätigen Sie mit Ja
- Starte dein Gerät neu
Nach dem Löschen der Cache-Partition sollten Konflikte, die durch Apps verursacht werden, behoben werden. Wenn dieses Verfahren Ihr Problem nicht behebt, ist der nächste und drastischere Schritt ein Neustart ab Werk.
