Wenn Sie ein HTC 10 besitzen, haben Sie es möglicherweise mit einem schwarzen Bildschirm zu tun, nachdem das HTC 10 eingeschaltet wurde. Auch wenn die Tasten des HTC 10 wie gewohnt leuchten, bleibt der Bildschirm schwarz und es wird nichts angezeigt. Der HTC 10-Bildschirm wird nicht zu zufälligen Zeiten für verschiedene Personen eingeschaltet. Das häufigste Problem ist jedoch, dass sich der Bildschirm nicht einschalten und aufwachen lässt und somit ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um das Problem mit dem leeren Bildschirm des HTC 10 zu lösen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben, dass der schwarze Bildschirm des HTC 10 nicht einschaltet.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen HTC 10
Eine Methode, mit der Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf dem HTC 10 beheben können, besteht darin, das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Zurücksetzen des HTC 10 auf die Werkseinstellungen . Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen eines HTC 10 auf die Werkseinstellungen alle Dateien und Informationen sichern sollten, um zu verhindern, dass Daten verloren gehen.
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Mit den folgenden Schritten wird das HTC 10 durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
- Lassen Sie nach dem Vibrieren des Telefons die Ein- / Aus-Taste los, während Sie die anderen beiden Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird.
- Markieren Sie mithilfe der Schaltfläche „Lautstärke verringern“ die Option „Cache-Partition löschen“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, wird das HTC 10 automatisch neu gestartet
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem HTC 10
Holen Sie sich technischen Support
Wenn bei dem Versuch, das HTC 10 mit dem schwarzen Bildschirm einzuschalten, keine der Methoden erfolgreich war, wird empfohlen, das Smartphone zum Geschäft oder zu einem Geschäft zurückzubringen, wo es physisch auf Beschädigungen überprüft werden kann. Wenn sich ein Techniker als defekt herausstellt, kann ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt werden, das repariert werden kann.
