Wie die meisten anderen Handys auf dem Markt kann es vorkommen, dass Ihr HTC U11 in einer Neustartschleife hängen bleibt. Da Ihr Telefon ständig neu gestartet wird, können Sie möglicherweise nicht einmal den Startbildschirm aufrufen.
Lesen Sie weiter, um Informationen zu möglichen Lösungen zu erhalten, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.
Probleme mit dem Betriebssystem
Wenn auf dem Bildschirm Ihres HTC U11 ein rotes Dreieck mit einem Ausrufezeichen, dem HTC-Logo oder einem Begrüßungsbildschirm mit einer Nachricht Ihres Mobilfunkanbieters angezeigt wird, hat Ihr Telefon Probleme beim Starten des Betriebssystems.
In diesem Fall müssen Sie eine spezielle Tastenkombination verwenden, um einen Neustart zu erzwingen, mit der Sie möglicherweise zum Startbildschirm gelangen. Es gibt drei mögliche Kombinationen:
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Halten Sie gleichzeitig Volume Down und Power gedrückt. Lassen Sie sie los, wenn das Telefon vibriert.
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Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gedrückt. Halten Sie sie gedrückt, bis Ihr U11 neu startet.
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Halten Sie die Tasten Lauter, Leiser und Ein / Aus etwa 2 Minuten lang gleichzeitig gedrückt.
Wenn Sie sich zufällig im Bootloader- Menü oder im Download-Modus befinden, navigieren Sie mit den Lauter- / Leiser- Tasten zur Option Neustart oder Schnellstart und wählen Sie sie mit der Ein- / Aus- Taste aus.
Warnung : Verwenden Sie keine anderen Optionen, da dies Ihr Telefon beschädigen könnte.
Werkseinstellungen zurückgesetzt
Wenn der vorherige Schritt nicht geholfen hat, müssen Sie Ihr U11 möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Ohne Zugriff auf den Startbildschirm müssen Sie dies mit den Hardwaretasten tun:
SCHRITT 1 : Schalten Sie das Telefon aus. Halten Sie die Ein / Aus- Taste 3 Sekunden lang gedrückt und wählen Sie dann Ausschalten.
SCHRITT 2 : Halten Sie die Leiser- Taste gedrückt (bei einigen Handys ist dies möglicherweise die Leiser- Taste) und drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das U11 einzuschalten. Halten Sie sie gedrückt, bis das HTC-Logo angezeigt wird, und lassen Sie dann beide los.
SCHRITT 3 : Drücken Sie auf Leiser, um zu Werkseinstellungen zu navigieren, und drücken Sie dann auf Ein / Aus, um diese auszuwählen.
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt zur Bestätigung aufgefordert werden, scrollen Sie mit Lautstärke verringern zu Ja und drücken Sie Ein / Aus.
Warnung : Verwenden Sie keine anderen Optionen, da dies Ihr Telefon beschädigen oder Ihre Garantie ungültig machen könnte.
Wichtiger Hinweis : Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Ihre Daten, Dateien und Medien aus dem Telefonspeicher gelöscht. Sie verlieren sie dauerhaft und können sie nur wiederherstellen, wenn Sie sie zuvor synchronisiert oder gesichert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie nur dann mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren, wenn Sie sicher sind, dass Sie alle wichtigen Daten gesichert haben.
Fazit
Wie jedes moderne elektronische Gerät ist auch Ihr U11 anfällig für potenzielle Softwarefehler und andere Arten von Fehlfunktionen, einschließlich kontinuierlicher Neustarts. Es ist sehr wichtig, alle Ihre Daten regelmäßig zu sichern, damit sie nicht verloren gehen, wenn Ihr Telefon in dieser Endlosschleife steckt.
Sie könnten Glück haben und es schaffen, das Problem mit nur einem Soft-Reset zu beheben. Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie lediglich das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies bedeutet, dass alle auf dem Gerät gespeicherten Daten gelöscht werden.
Wenn der Werksreset ebenfalls fehlschlägt, besteht die einzige verbleibende Option darin, Ihr U11 zu flashen, dh es auf die Standardfirmware zurückzusetzen. Dies sollte von einem Fachmann durchgeführt werden, da die Gefahr besteht, dass das Telefon gemauert wird, wenn das Blinken fehlschlägt. Versuchen Sie diese Route nicht, es sei denn, Sie wissen, was Sie tun.
Haben Sie eine Neustartschleife auf Ihrem HTC U11 erlebt? Wie hast du das gelöst? Teilen Sie die Details in den Kommentaren unten.
