Es ist allgemein bekannt, dass Smartphones nicht die gleiche Batterielebensdauer von mehreren Tagen haben wie ihre Vorgänger-Feature-Phones. Wenn Sie jedoch feststellen, dass die Batterielebensdauer Ihres neuen iPhone 5s außergewöhnlich niedrig ist, kann dies an einem Herstellungsfehler liegen. Apple hat am Dienstag eine Erklärung gegenüber der New York Times veröffentlicht , in der bekannt gegeben wird, dass einige neue iPhones Probleme mit der Akkulaufzeit haben.
Wir haben kürzlich ein Herstellungsproblem entdeckt, das eine sehr begrenzte Anzahl von iPhone 5s-Geräten betrifft. Dies kann dazu führen, dass der Akku länger aufgeladen wird oder die Akkulaufzeit verkürzt wird. Wir wenden uns an Kunden mit betroffenen Telefonen und stellen ihnen ein Ersatztelefon zur Verfügung.
Apple identifizierte nicht, welche Komponente fehlerhaft war oder wie viele Einheiten genau betroffen waren, aber die Unternehmenssprecherin implizierte der New York Times, dass fehlerhafte Einheiten "einige Tausend" waren.
Das iPhone 5s hat eine Akkulaufzeit von bis zu 10 Stunden für Anrufe und Videowiedergabe sowie bis zu 40 Stunden für Audiowiedergabe. Eine Reihe von Forenthreads auf der Support-Website von Apple, darunter einer mit über 3.500 Nachrichten, zeigen, dass betroffene Benutzer deutlich weniger Laufzeit als angekündigt sehen.
