Wenn Sie Ihr iPhone mit der Touch ID nicht entsperren können, werden Sie aufgefordert, das Passwort einzugeben. Hier sind die beiden Dinge, die Sie in dieser Situation nicht tun möchten:
Der Grund, warum Sie letzteres nicht tun möchten, ist, dass der einzige Weg, es zu überwinden, darin besteht, Ihr gesamtes iPhone zu löschen. Apple ist stolz darauf, wie gut die Privatsphäre seiner Benutzer geschützt ist. Sobald es den Anschein hat, als hätte jemand Ihr Telefon ohne Ihre Erlaubnis festgehalten, müssen nur noch alle Daten gelöscht werden.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, haben Sie folgende Möglichkeiten, um Ihr iPhone zu löschen und von vorne zu beginnen:
ITunes verwenden
Wenn Ihr iPhone mit iTunes synchronisiert ist (was aus vielen Gründen der Fall sein sollte), können Sie es mithilfe der Desktop-Version von iTunes wiederherstellen. Hier ist wie:
-
Schließen Sie Ihr iPhone an den Computer an, mit dem Sie das Gerät zuvor synchronisiert haben.
-
Öffne iTunes. Sie sollten nicht nach einem Kennwort gefragt werden. Andernfalls können Sie einen anderen Computer ausprobieren oder den Wiederherstellungsmodus verwenden, der später erläutert wird.
-
Warten Sie, bis iTunes synchronisiert und ein Backup erstellt hat.
-
Klicken Sie auf iPhone wiederherstellen.
Die gute Nachricht: Wenn Sie Ihr iPhone gesichert haben, können Sie alle Ihre Daten problemlos wiederherstellen. Während des Wiederherstellungsvorgangs gelangen Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt zum Einrichtungsbildschirm. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten aus verschiedenen Quellen wiederherzustellen. Tippen Sie einfach auf Aus iTunes-Sicherung wiederherstellen, und Ihre Daten werden wiederhergestellt.
Verwenden des Wiederherstellungsmodus
Wenn Ihr iPhone nicht mit iTunes synchronisiert ist, können Sie den Wiederherstellungsmodus verwenden, um es zurückzusetzen. Dies ist etwas umständlicher als die vorherige Option, aber es ist immer noch ein einfacher Vorgang. Hier ist was zu tun:
-
Schließen Sie Ihr iPhone an Ihren Computer an und führen Sie iTunes aus. Wenn Sie es nicht haben, können Sie es hier herunterladen.
-
Sobald das iPhone verbunden ist, müssen Sie einen Neustart erzwingen, indem Sie gleichzeitig die Lautstärketaste und die Seitentaste drücken und gedrückt halten, bis der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm angezeigt wird.
-
Es werden Optionen zum Aktualisieren oder Wiederherstellen Ihres iPhones angezeigt . Klicken Sie daher auf Wiederherstellen .
-
iTunes lädt die gesamte erforderliche Software auf Ihr Gerät herunter. Ziehen Sie den Netzstecker erst, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Sobald Ihr iPhone wiederhergestellt wurde, können Sie es von Grund auf neu einrichten und dieselben Datenwiederherstellungsoptionen zum Herunterladen aus dem Backup verwenden.
Das letzte Wort
Wie Sie sehen, kann das Vergessen Ihres Passworts alles auf Ihrem iPhone kosten, wenn Sie kein Backup haben.
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, sollten Sie Ihre Daten immer in iCloud oder iTunes sichern, falls Sie Ihr Passwort noch einmal vergessen sollten. Wenn Sie weitere Fragen zu den Sicherheitsoptionen von Apple haben, lesen Sie die folgenden Kommentare.