iCloud-Backups sind bei weitem die schnellste und einfachste Möglichkeit, Ihre Daten zu speichern und zu schützen. Tatsächlich ist Ihr iPhone standardmäßig so eingestellt, dass Daten in iCloud gesichert werden. Aber was passiert, wenn das schnelle und einfache System nicht so funktioniert, wie es soll?
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Bei Problemen mit iCloud erhalten Sie eine Benachrichtigung oder eine E-Mail, um Sie über das Problem zu informieren. Der häufigste Schuldige ist der Mangel an verfügbarem Platz. Wir haben eine Kurzanleitung zusammengestellt, die Ihnen hilft, dieses Problem zu beheben und andere mögliche Gründe für Backup-Fehler zu ermitteln.
Mangel an verfügbarem Speicherplatz
Wie bereits erwähnt, ist der Speichermangel einer der Hauptgründe, warum Sie kein Backup auf iCloud durchführen können. Sie erhalten 5 GB kostenlos, und wenn Sie mehr möchten, müssen Sie einen der drei kostenpflichtigen Tarife abonnieren (50 GB, 200 GB und 2 TB). Kleinere Pläne können sich jedoch schnell füllen, wenn Ihr iPhone auf automatische wöchentliche oder monatliche Sicherungen eingestellt ist.
Sie sollten daher überprüfen, wie viel Speicherplatz auf Ihrer iCloud verfügbar ist, bevor Sie mit dem Update fortfahren oder die Meldung "Backup to iCloud Failed" (Sicherung auf iCloud fehlgeschlagen) erhalten. Starten Sie Einstellungen und tippen Sie oben im Fenster auf Ihren Namen. Wählen Sie iCloud und Sie können sehen, ob noch Platz frei ist.
Speicheroptionen verwalten
Um mehr Speicherplatz auf Ihrer iCloud zu erhalten, tippen Sie auf Speicher verwalten. Das folgende Fenster listet alle Apps auf, die auf iCloud sichern. Es gibt eine Option zum Aktualisieren des Speichers und Sie können eine Vorschau aller Sicherungen anzeigen.
Schaffen Sie Platz für neue Backups, indem Sie die alten löschen. Tippen Sie auf die Registerkarte Sicherungen, wählen Sie eine alte Sicherung aus und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Löschen. Wenn Sie ein Backup von einer bestimmten App entfernen möchten, tippen Sie auf die verbundene App und wählen Sie "Dokumente und Daten löschen". Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie erneut auf "Löschen" tippen.
Hinweis: Wenn Sie "Dokumente und Daten löschen" auswählen, werden gespeicherte Dokumente vollständig von allen angeschlossenen Geräten entfernt. Achten Sie also darauf, dass Sie nichts löschen, was Sie tatsächlich benötigen.
Überprüfen Sie die Wi-Fi-Verbindung
Eine stabile Wi-Fi-Verbindung ist erforderlich, um eine iCloud-Sicherung durchzuführen. Ja, es ist möglich, ein Backup über ein Mobilfunknetz durchzuführen, aber Sie werden schnell alle Daten in Ihrem Plan verwenden. Und selbst wenn es keine Datenbeschränkung gibt, kann das Sichern des Mobilfunknetzes Stunden dauern, und Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung oder einen Fehler, falls ein Netzwerkproblem auftritt.
Um die Verbindung zu überprüfen, öffnen Sie Einstellungen, wählen Sie WLAN und stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist. Sollte es Probleme mit der Verbindung geben, schalten Sie die WLAN-Taste aus und wieder ein, um zu versuchen, erneut eine Verbindung zum selben Netzwerk herzustellen. Sie können auch einen Geschwindigkeitstest durchführen, um die Verbindungsgeschwindigkeit und -stabilität zu überprüfen.
Nachdem Sie festgestellt haben, dass die Verbindung stabil und korrekt ist, können Sie erneut versuchen, eine Sicherungskopie in iCloud zu erstellen. Hier ist der Sicherungspfad, den Sie befolgen sollten:
Einstellungen> Ihr Benutzername> iCloud> iCloud Backup> Jetzt sichern
Hinweis: Die iCloud Backup-Option muss aktiviert sein, damit sie funktioniert. Dadurch werden auch automatische Sicherungen aktiviert, wenn Ihr iPhone mit Strom und WLAN verbunden ist.
Abmelden, wieder anmelden
Diese Methode ist wie ein digitaler Ein- und Ausschalter. Das heißt, durch Abmelden und erneutes Anmelden können einige kleinere Fehler und Softwareprobleme behoben werden, die ein Sichern auf iCloud verhindern. Zum Beispiel gibt es manchmal ein Problem mit der iCloud-Überprüfung, das durch Abmelden behoben werden kann.
Tippen Sie auf Einstellungen, streichen Sie nach unten und wählen Sie Passwörter und Konten. Wischen Sie dann zum unteren Rand des Fensters und drücken Sie Abmelden. Ein Popup-Fenster fordert Sie auf, die Auswahl zu bestätigen. Tippen Sie erneut auf Abmelden, um zum Anmeldefenster zurückzukehren.
Datenschutzbedenken
Das letzte Abmeldefenster besagt, dass alle Ihre Daten entfernt oder gelöscht werden, aber es gibt keinen Grund zur Sorge. Ähnlich wie bei anderen Cloud-Diensten speichert iCloud Kopien aller Daten, die Sie speichern / sichern. Dies bedeutet, dass sie auch dann online bleiben, wenn Sie sie von Ihrem Telefon löschen.
Wenn Sie sich erneut anmelden, stellt Ihr iPhone die Daten automatisch wieder her, als wäre nichts passiert. Sie müssen sich also keine Gedanken über das Abmelden machen.
Gesamtzurücksetzung
Wenn andere Methoden fehlschlagen, sollte das Problem mit der iCloud-Sicherung durch Zurücksetzen aller Einstellungen behoben sein. Es ist wichtig zu beachten, dass durch dieses Zurücksetzen nicht alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht werden. Es werden nur die Einstellungen für die Barrierefreiheit, die Wi-Fi-Kennwörter und andere Systemeinstellungen gelöscht, die möglicherweise die Sicherung beeinträchtigen.
Um das Zurücksetzen zu starten, tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Allgemein und wischen Sie ganz nach unten auf der Seite. Wählen Sie das Menü "Zurücksetzen" und tippen Sie auf "Alle Einstellungen zurücksetzen". Sie werden aufgefordert, den Passcode für Ihr iPhone einzugeben und die Auswahl in einem Popup-Fenster zu bestätigen.
Ihr iPhone wird dann neu gestartet und Sie müssen sich erneut mit Wi-Fi verbinden. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, sich mit Ihrer Apple-ID erneut anzumelden. Fahren Sie anschließend fort und versuchen Sie erneut, ein Backup auf iCloud zu erstellen.
Reparieren Sie Ihren digitalen Tresor
Letztendlich sind schwerwiegende Probleme mit iCloud-Backups nicht so häufig. Wenn Ihr iPhone keine Sicherung durchführt, werden Sie darüber informiert, und die Benachrichtigung enthält möglicherweise auch das Aktivitätsprotokoll. Auf diese Weise müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, warum die Sicherung fehlgeschlagen ist.
Haben Sie mit einer dieser Methoden das Problem der iPhone-Sicherung gelöst? Kennen Sie einen anderen Weg, um dieses Problem zu lösen? Teilen Sie Ihre Erfahrungen, Tipps und Tricks in den Kommentaren unten.
