Was können Sie tun, wenn Ihr iPhone XR keine eingehenden Anrufe mehr empfängt?
In vielen Fällen liegt dieses Problem an der Auswahl der falschen Einstellungen auf Ihrem Telefon. Möglicherweise können Sie es in wenigen einfachen Schritten lösen.
Es können jedoch auch schwerwiegendere Softwareprobleme vorliegen. Hardware-Fehlfunktionen sind eine weitere Möglichkeit, sodass es nicht immer möglich ist, das Telefon von zu Hause aus zu reparieren.
Sie können nicht sicher sein, was das Problem ist, bis Sie anfangen, es zu reparieren. Schauen wir uns also einige mögliche Gründe an, warum Ihr Telefon keine Anrufe entgegennimmt.
Möglicherweise ist der Flugzeugmodus aktiviert
Auf dem iPhone XR ist der Flugzeugmodus im Control Center verfügbar. Wischen Sie zum Öffnen des Control Centers von der rechten oberen Ecke des Bildschirms nach unten. Wählen Sie das Flugzeugsymbol und vergewissern Sie sich, dass diese Funktion deaktiviert ist.
Sie können den Flugzeugmodus auch aufrufen, indem Sie auf Einstellungen> Allgemein tippen.
Bitte nicht stören oder Anrufweiterleitung einschalten
Möglicherweise haben Sie die Option Nicht versehentlich stören aktiviert. Um es wieder auszuschalten, gehen Sie zu Einstellungen> Nicht stören . Tippen Sie auf die Option, um sie auszuschalten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Anrufweiterleitung zu deaktivieren:
1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Wählen Sie Telefon
3. Wählen Sie Rufumleitung
4. Schalten Sie es aus
Möglicherweise haben Sie den Anrufer auch zu Ihrer Sperrliste hinzugefügt. Gehen Sie zu Einstellungen> Telefon> Gesperrt , um die Liste der gesperrten Anrufer anzuzeigen.
Ihr Telefon ist möglicherweise auf die falsche SIM-Karte eingestellt
Mit dem iPhone XR können Sie zwei SIM-Karten verwenden, und es gibt auch eine eSIM-Kartenoption.
Sie können auswählen, welche SIM-Karte in Ihrem Telefon aktiv ist. Wenn Sie versehentlich die falsche Option gewählt haben, können einige Ihrer Anrufer Sie nicht erreichen. Um zu überprüfen, welche SIM-Karte gerade aktiv ist, gehen Sie zu Einstellungen> Mobilfunk .
Achten Sie zur Vereinfachung der Verwendung darauf, Ihre SIM-Karten deutlich zu kennzeichnen. Viele Benutzer bezeichnen einen Plan als Persönlich und den anderen als Arbeit. Beachten Sie, dass es möglich ist, Anrufe für beide Pläne gleichzeitig zu erhalten.
Die SIM-Karte befindet sich möglicherweise in der falschen Position
Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem dadurch verursacht wird, dass die SIM-Karte verschmutzt oder verlegt wird. Öffnen Sie das SIM-Kartenfach mit dem Auswurfwerkzeug, um zu überprüfen, ob dies der Fall ist. Wenn Sie das Werkzeug nicht in der Nähe haben, können Sie auch eine Büroklammer oder eine Heftklammer verwenden.
Reinigen Sie Ihre SIM-Karte sorgfältig und untersuchen Sie sie auf physische Schäden. Stellen Sie sicher, dass sich der goldene Kontakt auf der Unterseite befindet und eingerastet ist, bevor Sie das Fach schließen, wenn Sie es wieder in das Fach einsetzen.
Das Netzwerk kann von einem Softwareproblem betroffen sein
Wenn die obigen Schritte nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise die Netzwerkverbindung Ihres iPhones reparieren.
1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Wählen Sie Allgemein
3. Tippen Sie auf Zurücksetzen
4. Wählen Sie "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen"
Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie möglicherweise den Passcode Ihres Telefons eingeben. Bestätigen Sie das Zurücksetzen, wenn Sie fertig sind.
Ein Zurücksetzen Ihres Netzwerks reicht normalerweise aus, um das Problem zu beheben. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie mit den Tasten Power Off und Volume Down einen Soft-Reset durchführen.
Ein letztes Wort
Sobald Sie die oben genannten Optionen durchlaufen haben, sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. Möglicherweise liegt ein vorübergehender systemweiter Fehler vor, der Ihr Telefon betrifft. Die letzte Möglichkeit besteht darin, das Telefon zu einer Reparaturwerkstatt zu bringen, wo es auf Software- oder Hardwareschäden getestet werden kann.
