Probleme mit eingehenden Anrufen sind bei iPhones überraschend häufig. Glücklicherweise gibt es ein paar schnelle Korrekturen, mit denen Sie Ihre Anrufe wieder normalisieren können. In den meisten Fällen haben Benutzer auf ihrem iPhone die falschen Einstellungen, die verhindern, dass eingehende Anrufe zu ihnen gelangen.
Im Folgenden finden Sie einige einfache Korrekturen, mit denen Sie eingehende Anrufe schnell zurückerhalten können.
Flugzeug-Modus
Möglicherweise haben Sie versehentlich den Flugzeugmodus auf Ihrem Telefon aktiviert. Dies ist einer der stummen Modi, die verhindern, dass eingehende Anrufe durchgestellt werden. Sie können schnell überprüfen, ob der Modus aktiviert ist, indem Sie von Ihrem Startbildschirm nach oben wischen.
Wenn Sie nach oben wischen, gelangen Sie zum Kontrollzentrum. Wenn das Flugzeugsymbol orange ist, ist der Flugzeugmodus aktiviert. Sie können es deaktivieren, indem Sie auf das Symbol tippen.
Nicht stören
"Bitte nicht stören" ist ein weiterer stiller Modus, der möglicherweise der Grund dafür ist, dass Sie keine Anrufe erhalten. Sie können nach oben wischen und im Control Center überprüfen, ob der Modus aktiviert ist. Das Mondsymbol symbolisiert den Modus „Nicht stören“. Wenn das Symbol weiß und der Mond lila ist, ist dieser Modus aktiviert.
Tippen Sie einfach auf das Symbol, um den Modus zu deaktivieren. Sie sollten wissen, dass "Bitte nicht stören" geplant werden kann, daher sollten Sie auch die Einstellungen überprüfen. So geht's:
1. Rufen Sie die App Einstellungen auf
Tippen Sie auf, um die Einstellungen-App zu öffnen, und streichen Sie nach oben, bis Sie zur Option Nicht stören gelangen.
2. Deaktivieren Sie die Optionen „Nicht stören“
Stellen Sie im Menü sicher, dass alle Kippschalter neben allen Optionen deaktiviert sind, einschließlich des Schalters neben der Option "Geplant".
Weitergeleitete Anrufe
Ihre eingehenden Anrufe werden möglicherweise an eine andere Nummer weitergeleitet, sodass Sie sie nicht auf Ihrem iPhone XS empfangen können. Sie sollten die folgenden Schritte ausführen, um sicherzustellen, dass Ihre Anrufe nicht umgeleitet werden:
1. Starten Sie die Settings App
Wischen Sie in der Einstellungen-App zum Telefonmenü und tippen Sie darauf, um es zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Anrufweiterleitung
Rufen Sie den Abschnitt Anrufweiterleitung im Menü Telefon auf und vergewissern Sie sich, dass die Schaltfläche neben der Weiterleitungsoption deaktiviert ist. Bei Bedarf können Sie problemlos zur Weiterleitungsoption zurückkehren und die Weiterleitungsnummer schnell zurücksetzen.
Andere anrufbezogene Probleme
Der Grund, warum Sie auf Ihrem iPhone XS keine Anrufe erhalten, ist möglicherweise ein anderer als der softwarebezogene. Hier sind einige der häufigsten Probleme, die Anrufer daran hindern können, zu Ihnen durchzudringen:
SIM- Karte
Möglicherweise stimmt etwas mit Ihrer SIM-Karte nicht. Nehmen Sie sie zur Überprüfung aus dem Telefon. Entfernen Sie die Karte vorsichtig aus dem Fach und prüfen Sie, ob sie Mängel oder Beschädigungen aufweist. Sie können die Karte auch vorsichtig mit einem trockenen Tuch abwischen, bevor Sie sie wieder in das Telefon einführen.
Trägerprobleme
Manchmal kann es bei Ihrem Netzbetreiber zu Netzwerk- oder Konnektivitätsproblemen kommen. Es ist daher ratsam, Kontakt aufzunehmen und zu prüfen, ob das Problem bei ihnen liegt.
Der letzte Anruf
Mit den oben aufgeführten Korrekturen können Sie eingehende Anrufe auf Ihrem iPhone XS problemlos wiederherstellen. Wenn das Problem jedoch nicht behoben werden kann, müssen Sie möglicherweise einen Hard-Reset auf Ihrem Telefon durchführen. Wenn Sie auch nach einem Reset keine Anrufe empfangen können, ist es ratsam, das Telefon zu einer Telefonwerkstatt zu bringen, um das Problem zu lokalisieren.
