Es steht außer Frage, dass Apple ein Qualitätsprodukt herstellt, und die engagierte Anwenderbasis ist ein Beweis dafür. Wenn Sie einer dieser Anhänger sind und ein MacBook Pro besitzen, wissen Sie, dass Sie der stolze Besitzer des besten Geldes sind, das Sie kaufen können. Leider muss sogar ein Rolls Royce regelmäßig gewartet werden, und das gilt auch für Ihren Mac. Wenn Ihr Computer unerwartet heruntergefahren wird oder in den Ruhezustand wechselt, kann dies sehr frustrierend sein. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie lernen können, das Problem mit den unten aufgeführten Lösungen zu beheben.
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Starten Sie den Systemsteuerungs-Manager neu
Auf Intel-basierten Mac-Computern befindet sich ein Chip namens System Management Controller, der viele Funktionen des Geräts steuert. Dinge wie Knopfdruck, Batteriemanagement und Anzeigen sowie andere Funktionen auf niedriger Ebene laufen über den SMC. Da dies ein wesentlicher Bestandteil der inneren Arbeit des Computers ist, kann dies auch die Ursache für eine Vielzahl von Problemen sein. Lüfter laufen mit hoher Geschwindigkeit, Ihr Computer arbeitet ungewöhnlich langsam oder erkennt externe Geräte nicht, und Probleme beim Laden des Akkus deuten darauf hin, dass ein SMC-Reset erforderlich ist.
Bedenken Sie, bevor Sie weitere Vorgänge ausführen, dass das Herunterfahren für Ihren Computer nicht in Ordnung ist. Wenn Ihr Mac unerwartet heruntergefahren wird, starten Sie ihn zuerst und führen Sie einen vollständigen Neustart durch, um sicherzustellen, dass alle Programme ordnungsgemäß geschlossen werden können. Die Schritte zum Zurücksetzen des SMC auf Ihrem Computer unterscheiden sich je nach Ihrem MacBook-Modell. Folgendes empfiehlt Apple für jedes System.
1. 2018 MacBook Pro
- Wählen Sie im Apple-Menü die Option "Herunterfahren".
- Halten Sie nach dem Herunterfahren die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Warten Sie einige Sekunden und lassen Sie ihn los.
- Starten Sie den Mac neu.
2. Frühere MacBooks mit einem austauschbaren Akku
- Schalten Sie Ihren Computer aus.
- Nehmen Sie den Akku aus dem Computer. Halten Sie den Ein- / Ausschalter ca. 5 Sekunden lang gedrückt.
- Ersetzen Sie die Batterie.
- Starte deinen Computer neu.
3. Frühere MacBooks ohne austauschbaren Akku
- Wählen Sie im Apple-Menü die Option "Herunterfahren".
- Drücken Sie nach dem Herunterfahren gleichzeitig die Umschalttaste, die Steuerungstaste und die Wahltaste sowie die Ein- / Aus-Taste. Halte sie für 10 Sekunden.
- Starte deinen Computer neu.
Setzen Sie Ihren PRAM oder NVRAM zurück
Apple-Computer verwenden zwei Speichertypen, Parameter Random Access Memory (älter) oder Non-Volatile RAM, um bestimmte Systemeinstellungen zu speichern. Sie müssen sich nicht zu sehr mit der Funktionsweise dieser Erinnerungen befassen, aber Sie sollten wissen, dass sie dazu führen können, dass einige Probleme auftauchen. Der Vorgang zum Zurücksetzen des PRAM und des NVRAM ist sehr einfach und schnell.
- Fahren Sie Ihren Computer herunter
- Schalten Sie es ein und halten Sie die Befehlstaste, die Wahltaste, die P-Taste und die R-Taste kurz gedrückt
- Sobald Sie den Startton zweimal hören, lassen Sie die Tasten los und lassen Sie den Computer normal starten (lassen Sie die Tasten bei Modellen ab 2018 los, nachdem das Apple-Logo zweimal angezeigt und wieder ausgeblendet wurde).
Sie müssen alle vier Tasten gleichzeitig drücken, damit es etwas umständlich wird, aber das ist alles. Beachten Sie, dass bei diesem Vorgang einige Ihrer Einstellungen wie Datum und Uhrzeit sowie einige andere geringfügige Einstellungen zurückgesetzt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie diese Optionen ausprobiert haben …
Du brauchst vielleicht ein Genie
Apple verfügt über ein umfassendes Support-Netzwerk, das Ihnen bei Problemen wie diesem hilft. Sie können beginnen, indem Sie die offizielle Support-Seite besuchen. Dort können Sie verwandte Themen untersuchen und Support-Mitarbeiter direkt kontaktieren. Hier finden Sie auch Anweisungen zur Verwendung der Diagnosetools von Apple, um mehr über Ihr spezielles Problem zu erfahren.
Wenn sich in der Nähe ein Apple Store befindet, können Sie auch die Genius Bar von Apple nutzen. Diese Support-Station bietet den Kunden Concierge-Services und kann die beste Vorgehensweise empfehlen. Die meisten Apple-Geräte werden mit einer einjährigen Garantie geliefert, die 90 Tage Telefonsupport umfasst und verlängert werden kann.
Das endgültige Herunterfahren
Nun, da wir einige effektive Möglichkeiten zur Bewältigung unerwarteter Systemstillstände beschrieben haben, können Sie hoffentlich wieder an die Arbeit gehen. Das Zurücksetzen von SMC und PRAM ist eine einfache Lösung, sie sollte jedoch die meisten Probleme beheben, die zum Herunterfahren Ihres Computers führen. Und am Ende des Tages ist es gut zu wissen, dass Apple zu seinen Produkten steht und Ihnen hilft, Dinge zu regeln, wenn Sie sie brauchen.
Wenn diese Lösungen für Sie erfolgreich waren oder Sie mit einem anderen Fix mehr Glück hatten, lassen Sie es uns wissen.
