Das Hochladen von Videos auf Snapchat hat einfach nicht die gleichen Auswirkungen, wenn der Ton ausgeschaltet ist oder fehlt. Wenn Ihr Mikrofon funktioniert, ist es möglicherweise am besten, weiterhin Schnappschüsse zu senden.
Siehe auch unseren Artikel Die 40 besten Snapchats zum Hinzufügen
Aber zuerst können Sie einige der folgenden Korrekturen ausprobieren, um weiterhin großartige Geschichten von Ihnen, Ihren Freunden und Ihren Abenteuern zu veröffentlichen.
Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen
Schnellzugriff
- Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen
- Starten Sie die App neu
- Starten Sie das Telefon neu
- Installieren Sie die App neu
- Auf Updates prüfen
- Reinigen Sie das Mikrofon
- Ticket starten
- Sprich deine Gedanken aus
Rufen Sie die Lautstärkeregelung Ihres Smartphones auf und vergewissern Sie sich, dass der Mikrofonregler auf maximaler Lautstärke steht.
Bei einigen Smartphones müssen Sie möglicherweise auch den Schieberegler für die Medienlautstärke auf die maximale Lautstärke einstellen. Es gibt zahlreiche Benutzerberichte, die auf eine Korrelation zwischen dem Medienvolumen und dem Aufnahmevolumen in Snapchat hinweisen.
Starten Sie die App neu
Manchmal treten die Probleme beim Start auf. Eine der einfachsten möglichen Korrekturen besteht darin, die App zu schließen, einige Sekunden zu warten und sie dann erneut zu starten.
Starten Sie das Telefon neu
Für iPhone Benutzer:
- Halten Sie die obere oder die seitliche Taste gedrückt
- Warten Sie, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird
- Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten
- Halten Sie die beiden gleichen Tasten gedrückt, um das Telefon einzuschalten
Für Android-Nutzer:
- Drücken und halten Sie die Ein- / Aus- und Lautstärketasten
- Warten Sie, bis der Bildschirm dunkel wird, und lassen Sie die Tasten los
- Warten Sie, bis das Betriebssystem erneut geladen wurde
Beachten Sie, dass der Vorgang auf einigen Android-Geräten abweichen kann. Beliebte Android-Smartphones wie die von Samsung, LG oder Google sollten diese Tastenkombination jedoch alle zulassen.
Installieren Sie die App neu
Für iPhone Benutzer:
- Tippen und halten Sie das Snapchat-Symbol
- Tippen Sie auf das X-Symbol
- Tippen Sie auf Löschen
Schnelle Notiz. Drücken Sie nicht zu fest auf den Bildschirm, wenn Sie ein iPhone haben, das neuer als 6s ist. Wenn Sie zu fest drücken, wird anstelle des gesuchten X-Symbols nur das Schnellaktionsmenü angezeigt.
Für Android-Nutzer:
- Gehe zu den Einstellungen
- Wählen Sie Apps
- Finden Sie Snapchat
- Wählen Sie Löschen oder Deinstallieren
Beachten Sie, dass die Schritte mit nur wenigen Unterschieden je nach Gerät grundsätzlich identisch sind.
Auf Updates prüfen
Wenn Sie die automatischen Updates auf Ihrem Smartphone deaktivieren, kann es zu Problemen kommen, insbesondere mit Apps von Drittanbietern.
Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Snapchat installiert haben. Überprüfen Sie außerdem, ob das Betriebssystem Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie die neuesten Updates für die App und Ihr Telefon installieren, werden möglicherweise nur die Mikrofonfehler behoben.
Reinigen Sie das Mikrofon
Nehmen Sie nicht sofort an, dass das Mikrofon nicht mehr funktioniert. Es besteht immer die Möglichkeit, dass die Leistung nicht ausreicht, um Ihre Audiodaten aufzunehmen.
Viele Nutzer beschweren sich darüber, dass ihre Snapchat-Videos nicht mit einer zufriedenstellenden Lautstärke aufgenommen wurden. Dies kann durch zu viel Schmutz im Mikrofon verursacht werden. Verwenden Sie entweder eine Druckluftdose oder ein weiches Wattestäbchen, um unerwünschte Partikel zu entfernen. Dadurch sollten die meisten Störungen beseitigt und die Aufnahmepegel angehoben werden.
Ticket starten
Apps durchlaufen häufig eine Reihe kleiner Updates, die einige Fehler beheben, aber auch neue verursachen. Leider ist dies nicht immer mit Haftungsausschlüssen der App-Entwickler verbunden, die Benutzer über potenzielle Probleme informieren.
Es ist durchaus möglich, dass ein neues Update die Mikrofonfunktion für bestimmte Smartphones oder Betriebssystemversionen beeinträchtigt. Reduzieren Sie nicht die Option, ein Ticket an die App-Entwickler zu senden.
Verwenden Sie die Snapchat-Support-Seite, um das Formular auszufüllen und sie über Ihr Problem zu informieren. Seien Sie so detailliert wie möglich innerhalb der zugeteilten Wortzahl.
Sprich deine Gedanken aus
Mikrofonprobleme auf Smartphones sind nichts Neues. Es gibt einfach zu viele Dinge, die sowohl mit der Software als auch mit der Hardware schief gehen können. Und wenn Sie es mit einer Drittanbieter-App wie Snapchat zu tun haben, kann es schwierig sein, die genaue Ursache des Problems zu ermitteln.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Tipps dabei, Snapchat wieder in vollen Zügen zu genießen. Kennen Sie andere Fehlerbehebungen, die Snapchat-Nutzern bei Audioproblemen helfen könnten? Haben Sie bestimmte Kombinationen von Faktoren erlebt, die Sie daran gehindert haben, Ihr Mikrofon mit Snapchat zu verwenden? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen.
