Mike Sievert ist der neue COO von T-Mobile, nachdem CEO John Legere angekündigt hat, dass Mike Sievert der erste Chief Operating Officer des Un-Carriers sein wird. Vor seiner Tätigkeit als COO war Mike Sievert Chief Marketing Officer von T-Mobile. Weitere Veränderungen im Führungsteam von T-Mobile sind die Beförderung von Ami Silverman zum Executive Vice President des Einzelhandels sowie die Ernennung des ehemaligen MetroPCS-Geschäftsbereichs COO Tom Keys zum neuen Präsidenten - T-Mobile Indirect Channels.
Laut TmoNews wird die neue Rolle von Mike Sievert für eine Reihe von verbraucherorientierten Initiativen verantwortlich sein:
In dem Memo an die Mitarbeiter, das wir (dank unserer Quellen) einsehen konnten, gibt Legere an, dass er die Stelle für Sievert geschaffen hat. Zu seinen Aufgaben gehört es, alle kundenorientierten Abläufe unternehmensweit zu leiten. In dieser Funktion ist er für Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung für alle Vertriebskanäle direkt und indirekt für jede Marke des Unternehmens verantwortlich.
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