Wenn Sie ein Motorola Moto Z und Moto Z Force besitzen, möchten Sie vielleicht wissen, wie Sie das Problem mit dem Einfrieren von Moto Z und Moto Z Force beheben können. Moto Z und Moto Z Force frieren unabhängig von der von Ihnen ausgeführten App ein. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie das Problem mit dem Einfrieren von Motorola Moto Z und Moto Z Force beheben können.
Es gibt mehrere Gründe, warum die Moto Z und Moto Z Force einfrieren und schließlich abstürzen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie Ihr Moto Z und Moto Z Force auf das neueste Software-Update aktualisieren sollten, bevor Sie eine der folgenden Lösungen ausführen. Wenn eine App nach dem Software-Update weiterhin häufig abstürzt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Einfrieren und Abstürzen des Moto Z und des Moto Z Force zu verhindern.
Auf Werkseinstellung zurückgesetztes Motorola Moto Z und Moto Z Force
Wenn das Motorola Moto Z- und Moto Z Force-Problem nicht identifiziert werden kann, müssen Sie möglicherweise die Werksdaten zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass Sie alle Anwendungen und gespeicherten Daten einschließlich Ihrer Google-Kontoeinstellungen verlieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihres Geräts erstellen. Lesen Sie in dieser Anleitung, wie Sie das Motorola Moto Z und Moto Z Force auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .
Löschen Sie fehlerhafte Apps, um das Absturzproblem zu beheben
Es ist üblich, dass schlechte Apps von Drittanbietern irgendwann zum Absturz des Motorola Moto Z und Moto Z Force führen. Es wird empfohlen, zuerst die Bewertungen der problematischen App im Google Play Store zu lesen, um festzustellen, ob andere mit den gleichen Problemen zu tun haben. Da Motorola die Stabilität von Apps von Drittanbietern nicht beheben kann, muss der Entwickler die App verbessern. Wenn die App nach einiger Zeit nicht repariert wurde, wird empfohlen, die fehlerhafte App zu löschen.
Es liegt an einem Mangel an Gedächtnis
Die instabile App verfügt möglicherweise nicht über genügend Arbeitsspeicher auf Ihrem Gerät, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Deinstallieren Sie nicht verwendete oder sehr selten verwendete Apps und / oder löschen Sie einige Mediendateien, um internen Speicher freizugeben.
Speicherproblem
Wenn Sie Moto Z und Moto Z Force in einigen Tagen nicht neu starten, frieren Apps manchmal ein und stürzen zufällig ab. Der Grund dafür ist, dass die App möglicherweise aufgrund eines Speicherfehlers immer wieder abstürzt. Durch Ein- und Ausschalten der Moto Z- und Moto Z Force-Funktion kann dieses Problem behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
- Berühren Sie Anwendungen verwalten (möglicherweise müssen Sie nach links oder rechts wischen, um sie zuerst zu finden).
- Berühren Sie die Anwendung, die immer wieder abstürzt.
- Berühren Sie Daten löschen und Cache löschen.
