Ein TechJunkie-Leser hat uns gestern kontaktiert und gefragt, warum sein Desktop-Computer zufällig heruntergefahren wurde. Während es schwierig ist, Probleme speziell über das Internet zu beheben, gibt es ein paar wichtige Dinge, die überprüft werden müssen. Falls sich Ihr Computer zufällig ausschaltet, tun Sie Folgendes.
Es gibt vier Hauptgründe, warum ein Computer zufällig heruntergefahren werden kann. Sie sind:
- Hitze
- Leistung
- Hardware fehlerhaft
- Software- oder Betriebssystemproblem
Um zufällige Abschaltungen effektiv zu beheben, müssen Sie sich mit jeder dieser Hauptursachen befassen. Die häufigsten Ursachen sind Wärme und Strom. Wenn ein Computer zu heiß wird, wird das BIOS oder die CPU heruntergefahren, um eine Überhitzung zu vermeiden. Wenn Ihr Netzteil nicht ordnungsgemäß funktioniert, liefert es nicht die erforderliche korrekte oder stabile Spannung. Auch hier wird das BIOS oder die CPU heruntergefahren.
Fehlerhafte Hard- und Software sind seltener, treten jedoch gelegentlich auf. Wenn Ihr Computer vollständig heruntergefahren wird, liegt dies wahrscheinlich an der Hardware. Wenn Ihr Computer neu startet, könnte es sich um Software handeln. Da es um das Herunterfahren und nicht um einen Neustart ging, werde ich nur darauf eingehen.
Wie bereits erwähnt, ist es nicht möglich, in einem Online-Tutorial Details anzubieten. Stattdessen zeige ich Ihnen, wo Sie suchen sollten, um die Ursache zu lokalisieren.
Hitze
Hitze ist der Feind der Elektronik und führt dazu, dass Ihr Computer herunterfährt, um Überhitzung und Beschädigung der Hardware zu vermeiden. Laden und installieren Sie HWMonitor oder eine Alternative, die Spannung und Temperatur anzeigt. Lassen Sie es laufen, wo Sie es sehen können, und überwachen Sie die Systemtemperatur, während Sie Ihren Computer verwenden.
Informationen zu sicheren Betriebstemperaturen für Prozessoren finden Sie auf dieser Seite. Es ist sehr hilfreich und zeigt eine Vielzahl von CPU-Typen. Überprüfen Sie diese Seite für sichere Temperaturen für Nvidia GPU. Ich kann keine AMD-äquivalente Seite finden, gehe aber von der gleichen Maximaltemperatur von 100 ° C aus. Dies ist die maximal zulässige Temperatur, mit der Ihre GPU bei Verwendung von Spielen oder intensiven Programmen nicht laufen sollte.
Wenn Sie übertakten, sollten Sie zuerst auf Standarduhren umstellen.
Wenn Ihr Computer heiß ist, schalten Sie ihn aus und entfernen Sie den gesamten Staub aus dem Inneren des Gehäuses. Stellen Sie sicher, dass alle Gehäuselüfter funktionieren und Luft von vorne ansaugen und oben oder hinten herausdrücken. Ziehen Sie in Betracht, mehr Lüfter hinzuzufügen oder Kabel zu entfernen, um eine bessere Luftzirkulation zu erzielen, wenn die Temperatur ein Problem darstellt.
Leistung
Computer reagieren sehr empfindlich auf Stromschwankungen. Selbst eine geringfügige Änderung der Spannung kann dazu führen, dass ein Motherboard oder Prozessor heruntergefahren wird, um sich selbst zu schützen. Es gibt einige Dinge, die Sie überprüfen können, um die stabile Leistung zu überprüfen.
- Verwenden Sie HWMonitor, um zu überprüfen, ob die Spannungen nicht zu stark schwanken.
- Verwenden Sie eine USV oder Steckdosenleiste, die die Spannung verwaltet und Überspannungsschutz bietet.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Netzteil, wenn Ihr Netzteil alt ist.
Es ist nützlich, ein Ersatznetzteil in der Nähe zu haben, wenn Sie von Ihrem Computer abhängig sind. Kaufen Sie eine gute Qualität von einer anerkannten Marke und keinen billigen Import. Sie bekommen wirklich das, wofür Sie bezahlen, und dies ist eine der Situationen, in denen ein bisschen mehr Geld für Qualität Sie in Form von Sachleistungen auszahlt.
Wenn Sie kein Ersatznetzteil haben, können Sie eines für ein paar Stunden zum Testen ausleihen. Es gibt wirklich keine andere Möglichkeit, die Stromversorgung ohne einen Fehler zu beheben.
Ich empfehle immer, eine Überspannungsschutzleiste für einen Computer zu verwenden. Es schützt es nicht nur vor Überspannungen, sondern reinigt auch die Netzspannung. Selbst in den neuesten Städten schwankt die Netzspannung ziemlich stark. Normalerweise kann ein Computer-Netzteil mit dieser Spannung umgehen, aber wenn Sie diese mithilfe einer Steckdosenleiste verfeinern, wird die Belastung für dieses Netzteil verringert.
Hardware fehlerhaft
Fehlerhafte Hardware ist notorisch schwer zu beheben, aber selten die Ursache für zufällige Abschaltungen. Wenn etwas nicht offensichtlich raucht, geschmolzen oder verbrannt ist oder anderweitig beschädigt ist, ist es ein Prozess der Beseitigung, um den Schuldigen zu finden.
- Setzen Sie Ihr BIOS auf die Standardeinstellungen zurück und kehren Sie zu den Standarduhren zurück, wenn Sie übertakten.
- Entfernen Sie jeweils eine PCI-Karte oder einen RAM-Stick und überwachen Sie diese. Ersetzen Sie den Computer und versuchen Sie es mit einem anderen, wenn sich der Computer ausschaltet.
- Wenn Sie externes Audio und / oder Grafik verwenden und über Onboard verfügen, wechseln Sie vorübergehend zu Onboard-Audio oder -Grafik und wiederholen Sie den Test. Diese Einstellung befindet sich im BIOS. Entfernen Sie die Grafik- oder Audiokarte, bevor Sie sie wieder einschalten.
- Wechseln Sie zwischen RAM-Steckplätzen und -Sticks und dem Monitor. Tun Sie jedes für Gründlichkeit separat.
Wenn Ihr Computer nicht mehr zufällig herunterfährt, sehen Sie sich die zuletzt vorgenommene Änderung an. Notieren Sie sich, welche Hardware sich an welcher Stelle befand, und machen Sie die letzte Änderung rückgängig. Es ist wahrscheinlich, dass sich Ihr Computer wieder ausschaltet. Führen Sie diesen letzten Tausch erneut durch, um sicherzustellen, dass es sich nicht um einen einmaligen handelt. Wenn der Computer stabil bleibt, ist alles, was Sie bewegt oder entfernt haben, die Ursache für die Instabilität. Ersetzen Sie es bei Bedarf.
Software- oder Betriebssystemproblem
Es ist selten, dass Software oder Ihr Betriebssystem dazu führen, dass Ihr Computer zufällig heruntergefahren wird. Normalerweise würde ein Software-Fehler eher einen Neustart als ein Herunterfahren auslösen. Wenn Sie jedoch Windows verwenden, sind alle Wetten deaktiviert.
Führen Sie alle oben genannten Schritte für Wärme, Strom und Hardware aus. Wenn dies scheinbar nicht der Fall ist und Sie Windows verwenden, starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu. Spielen Sie einen Film ab oder starten Sie ein einfaches Browsergame, um ihn zum Laufen zu bringen und zu überwachen. Wenn der Computer heruntergefahren wird, liegt das Problem im Windows-Kern. Wenn der Computer stabil bleibt, könnte es etwas anderes sein.
- Aktualisieren Sie Windows und führen Sie manuelle Updates für alle wichtigen Treiber durch.
- Überprüfen Sie Ihre BIOS-Version und aktualisieren Sie sie gegebenenfalls.
- Entfernen Sie vorübergehend die Überwachungssoftware oder Lüfterverwaltungssoftware, die Sie möglicherweise verwenden.
- Überprüfen Sie die Ereignisanzeige auf wichtige Warnungen oder Meldungen zum Herunterfahren und ergreifen Sie die entsprechenden Maßnahmen.
- Deinstallieren Sie kürzlich installierte Software oder Apps.
- Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch, wenn alles andere fehlschlägt.
Wie Sie sehen, gibt es viele Faktoren bei der Fehlerbehebung bei einem Computer, der zufällig heruntergefahren wird. Ich stelle fest, dass die Ursachen Wärme, Strom, Hardware und Software in dieser Reihenfolge sind. Deshalb behebe ich sie in dieser Reihenfolge. Es braucht Zeit und Geduld und Sie werden eine Weile da sein, um die Ursache zu lokalisieren.
Kennen Sie weitere Tipps zur Fehlerbehebung bei zufälligen Abschaltungen? Erzählen Sie uns davon weiter unten!
