Das Hacken Ihres Facebook-Kontos ist äußerst frustrierend und kann zu Missverständnissen führen. Einige Hacker gehen jedoch noch weiter und löschen den Account vollständig. Wenn dies vor mehr als 30 Tagen passiert ist, können Sie nur ein neues Konto erstellen.
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Wenn der Löschvorgang jedoch vor weniger als einem Monat durchgeführt wurde, haben Sie möglicherweise immer noch die Möglichkeit, Ihr Konto zu speichern. Mal sehen, was Sie tun müssen.
So stellen Sie ein gehacktes und gelöschtes Konto wieder her
Das Gute an der Löschung eines Kontos ist, dass Facebook es nicht sofort löscht. Stattdessen wird der Account "am Leben" gehalten, aber für Ihre Freunde 30 Tage lang unsichtbar gemacht. Gehen Sie wie folgt vor, um ein gehacktes und gelöschtes Konto wiederherzustellen.
Passwort und E-Mail wurden nicht geändert
Es besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass der Hacker vergessen hat, Ihre Anmeldedaten zu ändern, bevor er den Account gelöscht hat. In diesem Fall müssen Sie wie folgt vorgehen, um den Zugriff auf Ihr Konto zu reaktivieren und wiederherzustellen.
- Öffnen Sie den Browser auf Ihrem Computer und rufen Sie https://facebook.com auf. Wenn Sie ein Smartphone oder Tablet haben, starten Sie die Facebook-App.
- Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Wenn Sie sich früher mit Ihrer Telefonnummer angemeldet haben, geben Sie stattdessen Ihre Telefonnummer ein.
- Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche Anmelden.
Wenn Sie erfolgreich waren, sollten Sie alle Ihre Kontakte, Fotos, Beiträge usw. sehen - vorausgesetzt, der Hacker hat sie nicht gelöscht.
Passwort wurde geändert
Das häufigste Szenario, insbesondere bei unerfahrenen Hackern, ist, dass sie nur das Kennwort ändern. Sie können Ihr Konto zwar nicht mit dem alten Passwort reaktivieren, aber Sie können Ihr Konto trotzdem zurückerhalten. Hier ist, wie es geht.
- Öffnen Sie den Browser auf Ihrem Computer und navigieren Sie zur Hauptseite von Facebook. Wenn Sie ein Smartphone oder Tablet haben, starten Sie die Facebook-App.
- Geben Sie Ihre alten Anmeldeinformationen ein und klicken / tippen Sie auf Anmelden.
- Facebook zeigt Ihnen dann einen Bildschirm mit dem rot umrandeten Passwortfeld und dem Ausrufezeichen-Symbol.
- Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche Konto wiederherstellen.
- Wählen Sie das E-Mail-Konto, das Sie mit Facebook verknüpft haben.
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem sechsstelligen Code. Geben Sie es in das Feld „Code eingeben“ ein und klicken oder tippen Sie, um fortzufahren.
- Sie werden dann aufgefordert, ein neues Passwort für Ihr Konto einzugeben. Geben Sie das neue Passwort ein. Stellen Sie sicher, dass es eine starke ist. Verwenden Sie Sonderzeichen, mischen Sie Groß- und Kleinbuchstaben und geben Sie auch einige Zahlen ein.
- Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Als Nächstes wird eine Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, wann Ihr Konto gelöscht wird, wenn Sie den Löschvorgang nicht abbrechen. Bedenken Sie, dass nach diesem Datum keine Wiederherstellung mehr möglich ist.
Wenn Sie nicht auf Ihre E-Mail zugreifen können
Angenommen, der Hacker war etwas gründlicher als im vorherigen Fall und hat Ihren Zugriff auf das E-Mail-Konto deaktiviert, mit dem Sie sich bei Facebook anmelden. Sie haben noch eine Möglichkeit, Ihr Konto zurückzugewinnen. Zuerst sollten Sie prüfen, ob das Passwort noch gültig ist.
- Öffnen Sie den Browser auf Ihrem Computer oder starten Sie die Facebook-App auf Ihrem Mobilgerät.
- Sobald die Hauptseite von Facebook geöffnet ist, klicken Sie auf Ihr Profilfoto (in der mobilen App).
- Wenn Sie sich an einem Computer befinden, geben Sie das zuletzt verwendete Kennwort ein. Wenn der Hacker dies nicht geändert hat, können Sie die Löschung Ihres Kontos über Facebook abbrechen.
- Wenn Sie die App verwenden, geben Sie das zuletzt verwendete Passwort ein. Wenn es auscheckt, zeigt Ihnen Facebook die Nachricht "Confirm Your Identity" (Identität bestätigen). Tippen Sie auf Erste Schritte. Sie sehen dann die Nachricht, wann Ihr Konto gelöscht werden soll.
- Tippen Sie auf die Option Löschen abbrechen.
Aber was ist, wenn der Hacker alles verändert hat?
Sowohl E-Mail als auch Passwort wurden geändert
Wenn der Hacker gründlich war und sowohl die E-Mail-Adresse als auch das Passwort geändert hat, können Sie versuchen, Ihr Konto mit Ihrer Telefonnummer wiederherzustellen. So funktioniert das auf einem Computer.
- Starten Sie den Browser und gehen Sie zur Hauptseite von Facebook.
- Geben Sie die letzten Anmeldeinformationen ein, die funktioniert haben, und klicken Sie auf Anmelden.
- Klicken Sie im Bestätigungsfenster für das Kennwort auf die Option Konto wiederherstellen.
- Aktivieren Sie die Option "Code per SMS senden".
- Wenn Sie den Text erhalten, kopieren Sie den Code in das Feld Code eingeben und klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie ein neues Passwort ein und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Löschen abbrechen.
Smartphone-Benutzer sollten Folgendes tun.
- Starten Sie die App.
- Tippen Sie auf die Option Konto suchen.
- Aktivieren Sie die Option „Per SMS bestätigen“ und tippen Sie auf Weiter.
- Wählen Sie aus, ob Sie auf anderen Geräten angemeldet bleiben möchten oder nicht, und tippen Sie anschließend auf Weiter.
- Erstellen Sie ein neues Passwort und tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf dem Bildschirm Identität bestätigen auf Erste Schritte.
- Tippen Sie auf Löschen abbrechen.
Wenn keine der Methoden geholfen hat, sollten Sie melden, dass Ihr Konto bei Facebook gehackt wurde.
Bleib sicher
Stellen Sie nach der Rückforderung Ihres Kontos sicher, dass Sie ein superstarkes Kennwort erstellen. Überlegen Sie sich auch, die zugehörige E-Mail-Adresse zu ändern und eine 2-Faktor-Authentifizierung hinzuzufügen, um zukünftige Hacks noch weniger wahrscheinlich zu machen.
Wurde Ihr Konto jemals gehackt und konnten Sie es zurückerhalten? Erzählen Sie uns in den Kommentaren unten von Ihren Erfahrungen.
