Videodienst Netflix erzielte am Montag für das erste Kalenderquartal 2013 ein positives Ergebnis. Das Unternehmen ist nun dabei, seine Attraktivität auf eine noch breitere Kundenbasis auszudehnen. Wie erwartet, kündigte Netflix einen neuen Familienplan an, um mehr Nutzern seines Streaming-Dienstes gerecht zu werden.
Im Rahmen des Nur-Streaming-Pakets für 7, 99 US-Dollar sind Benutzer auf zwei gleichzeitige Videostreams beschränkt. Da Online-Streaming von Jahr zu Jahr beliebter wird und die Netflix-Videobibliothek wächst, stoßen laut Reed Hastings, CEO von Netflix, immer mehr Abonnenten auf dieses 2-Stream-Limit. Bis Montag bestand die einzige Lösung für diese Familien darin, ein zusätzliches Netflix-Konto einzurichten.
Mit dem neuen Familienplan, der in den USA für 11, 99 US-Dollar erhältlich ist, wird dieses Streaming-Limit auf vier verdoppelt. Dies ist zwar nicht für alle Benutzer geeignet, der Switch bietet jedoch größeren Teilnehmergruppen etwas mehr Platz für die Verwaltung ihrer Netflix-Streams.
Die Umstellung auf vier gleichzeitige Videostreams wirkt sich nicht auf die liberale Anmeldepolitik aus. Während Netflix-Konten auf zwei oder vier gleichzeitige Streams beschränkt sind, gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Computer oder Geräte, die sich bei einem einzelnen Konto anmelden können. Infolgedessen könnten große Familien, Eltern mit Kindern am College oder sogar eine Gruppe von Freunden, die in verschiedenen Teilen des Landes leben, einen einzigen Account gemeinsam nutzen, solange sie nicht alle gleichzeitig Inhalte ansehen.
Vor dem Bericht des Unternehmens vom Montag erwarteten einige, dass Netflix eine Änderung der Richtlinien einleiten würde, um mit dieser umstrittenen Kontrolle fertig zu werden. Michael Pachter, Analyst bei Wedbush Securities, schätzt, dass derzeit bis zu 10 Millionen Menschen diese Richtlinie nutzen, um Netflix-Streams ohne Bezahlung anzusehen. Aber Netflix würde wahrscheinlich eine andere Gegenreaktion für Verbraucher erleben, ähnlich wie das Qwikster-Fiasko Ende 2011, zum Beispiel wegen einer Veränderung.
Der Bericht vom Montag war auch der erste seit Netflix seine erste Originalproduktion House of Cards herausgebracht hat, ein politisches Drama, das auf der gleichnamigen BBC-Miniserie von 1990 basiert. In einem mutigen Schritt veröffentlichte Netflix alle 13 Folgen der ersten Staffel der Sendung auf einmal, sodass Benutzer die Sendung ohne wöchentliche Unterbrechungen auf dieselbe Weise sehen können, wie Benutzer derzeit vergangene Staffeln anderer Sendungen auf Netflix sehen.
Reed Hastings, CEO von Netflix
Obwohl monatelange kostenlose Testversionen angeboten wurden, mit denen potenzielle Kunden problemlos die gesamte Saison kostenlos verfolgen und dann kündigen können, sagte Herr Hastings den Anlegern, dass der Release-Zeitplan tatsächlich zu Gunsten des Unternehmens wirkte, indem er „unser Markenmerkmal stärkte, den Verbrauchern die vollständige Kontrolle zu geben darüber, wie und wann sie ihre Unterhaltung genießen. “Laut Mr. Hastings, „ weniger als 8.000 Menschen aus Millionen von kostenlosen Versuchen im Quartal. “
Das Unternehmen gab außerdem bekannt, dass es in den kommenden Monaten einzelne „Profile“ einführen werde, ein lang erwartetes Feature. Profile bieten einzelnen Benutzern eines einzelnen Kontos eine einzigartige Erfahrung, die auf ihren jeweiligen Geschmack zugeschnitten ist, während sie in der Netflix-Bibliothek surfen.
Obwohl Netflix anscheinend auf alle Zylinder zündet, kann sein erneuter Erfolg zu Enttäuschungen bei den Benutzern führen, da das Unternehmen einen neuen Ansatz für Content-Deals verfolgt. In den letzten Jahren wurde Netflix von Content-Unternehmen als Geisel genommen, die darauf abzielen, für die Streaming-Rechte ihrer Filme und Fernsehsendungen erheblich höhere Gebühren zu erheben oder die Lizenzierung insgesamt zu verweigern.
Mit dem anfänglichen Erfolg seines ursprünglichen Content-Experiments und dem Coup, Ende letzten Jahres die ersten Rechte an Disney-Filmen zu erwerben, scheint Netflix nun selbstbewusster mit Content-Unternehmen umzugehen. Als Beispiel sagte Herr Hastings den Anlegern, dass das Unternehmen im nächsten Monat einen „breiten“ Deal für Viacom-Inhalte auslaufen lassen würde, obwohl die beiden Unternehmen möglicherweise weiterhin Lizenzen für bestimmte Shows aushandeln. Dies würde zu einem sofortigen Verlust von beliebten Streaming-Inhalten führen, darunter auch Kinderfavoriten wie Dora the Explorer .
Dennoch scheinen die 29, 2 Millionen Abonnenten des Unternehmens vorerst zufrieden zu sein, und die Wall Street belohnte das Unternehmen mit einer Steigerung, die den Aktienkurs (NFLX) zum Zeitpunkt der Veröffentlichung um fast 23 Prozent anstieg.
