Ich kenne niemanden, der kein Netflix hat. Auch wenn sie andere Abonnements haben, haben sie immer Netflix. Ich weiß nicht, was ich für Unterhaltung getan habe, bevor es dazu kam, und ich bin mir nicht sicher, was ich tun würde, wenn etwas damit passiert wäre. Diese Abhängigkeit bedeutet, dass wenn etwas mit dem Service passiert, es durchaus Auswirkungen hat. Zum Beispiel, wenn Netflix in Chrome nicht funktioniert.
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Das ist neulich passiert. Ich benutze Chrome nicht oft, da ich die Privatsphäre von Firefox bevorzuge, aber ich habe das neue Chrome 70 verwendet und wollte sehen, wie es funktioniert. Ich habe mir gerade eine Folge von Anzügen angesehen, als der Bildschirm schwarz wurde und ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist. Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut.
So was jetzt?
Fehlerbehebung bei Netflix unter Chrome
Netflix funktioniert in 99% der Fälle einwandfrei, aber dieses eine Prozent kann durchaus Auswirkungen haben. Während mein Fehler 'war, gab es einen unerwarteten Fehler. Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut. ' Ich weiß, dass andere Fehler auftreten. Ich werde versuchen, die meisten davon hier zu behandeln.
Hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren können, wenn Ihr Netflix in Chrome nicht funktioniert.
Lade die Seite neu
Als Erstes müssen Sie eine Aktualisierung der Seite erzwingen. Chrome ist sehr speicherintensiv und kann gelegentlich einfrieren, wenn viel los ist. Wenn die Wiedergabe angehalten wird und ein Fehler auftritt, wird Chrome durch Erzwingen einer Aktualisierung aufgefordert, die Seite wie beim ersten Mal neu zu laden. Eine erzwungene Aktualisierung unterscheidet sich von einer "normalen" F5-Aktualisierung, da die Seite nur mit vorhandenen Daten neu geladen wird.
Bei Verwendung von Strg + R unter Windows wird der Cache umgangen und ein vollständiges Neuladen der Seite erzwungen. Verwenden Sie auf einem Mac die Tastenkombination Cmd + Umschalt + R, um dasselbe Ziel zu erreichen. Dadurch wird die Seite neu geladen und die Wiedergabe hoffentlich ohne Fehler fortgesetzt.
Löschen Sie den Chrome-Cache
Wenn das Neuladen der Seite im Cache nicht funktioniert, löschen Sie den Cache vollständig. Dadurch werden alle potenziell beschädigten Dateien gelöscht, die dazu führen, dass Netflix in Chrome nicht funktioniert. Dafür gibt es einen bestimmten Fehlercode, C7053-1803, aber das Leeren des Caches kann bei vielen Problemen mit der Browser-Wiedergabe funktionieren.
Öffnen Sie einen neuen Tab in Chrome und geben oder fügen Sie "chrome: // settings / clearBrowserData" in die URL-Leiste ein. Wählen Sie Alle Zeiten und Cookies und Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien. Wählen Sie Daten löschen. Sie müssen sich erneut bei Netflix anmelden und den Stream neu starten, er sollte jetzt jedoch einwandfrei funktionieren.
Probieren Sie den Chrome Incognito-Modus aus
Aus irgendeinem Grund funktioniert der Inkognito-Modus auch dann, wenn der Cache nicht geleert wird. Der Inkognito-Modus verwendet ein anderes Profil ohne Cache und akzeptiert nur Sitzungscookies. Theoretisch macht es nichts, was das Leeren des Caches nicht tut, aber es kann Probleme mit Netflix umgehen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Chrome-Symbol und wählen Sie Inkognito-Modus.
- Navigieren Sie zu Netflix und melden Sie sich an.
- Starten Sie einen Stream und prüfen Sie, ob er fehlerfrei abgespielt wird.
Überprüfen Sie Ihre Erweiterungen
Wenn Sie Chrome um eine neue Erweiterung erweitert haben und Netflix plötzlich entscheidet, nicht mehr zu funktionieren, lohnt es sich, dies zu überprüfen. Deaktivieren Sie die Erweiterung, erzwingen Sie das Neuladen der Seite und prüfen Sie, ob die Wiedergabe wieder normal funktioniert. Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie die Erweiterung. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie es mit dem nächsten Schritt in der Liste.
Versuchen Sie es mit einem anderen Chrome-Profil
Ich musste diese Methode noch nicht verwenden, da das Löschen des Caches normalerweise für mich zutrifft, aber ich wurde von einem Freund zuverlässig darüber informiert, dass dies auch funktioniert. Manchmal kann ein Problem mit Ihrem Chrome-Profil Probleme bei der Videowiedergabe verursachen. Das Erstellen eines neuen Chrome-Benutzerprofils kann hier Abhilfe schaffen.
- Wählen Sie im Chrome-Menü die Option "Einstellungen".
- Wählen Sie im Feld "Personen" die Option "Andere Personen verwalten" und anschließend "Person hinzufügen".
- Wählen Sie einen Namen und ein Profilbild und dann Speichern.
- Sie werden aufgefordert, sich mit der neuen Persona anzumelden
Wenn Sie kein zusätzliches Google-Konto haben, können Sie Chrome auch als Gast verwenden. Sie können sich entweder von Chrome abmelden oder in den Einstellungen unter "Personen" die Option "Andere Personen verwalten" und "Als Gast durchsuchen" unten im Popup-Fenster auswählen.
Versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder der Netflix-App
Möglicherweise sind Sie mit Chrome verbunden, aber es ist nicht mit Ihnen verbunden. Wenn es mit Netflix nicht richtig funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Wenn Sie Windows verwenden, versuchen Sie es mit der Netflix-App. Es wurde überarbeitet und stark verbessert und funktioniert nun sehr gut.
Eine dieser Korrekturen sollte helfen, wenn Netflix in Chrome nicht funktioniert. Hast du noch andere Vorschläge? Erzählen Sie uns davon weiter unten!
