Was passiert, wenn Ihr Telefon keine eingehenden Anrufe entgegennimmt? Das Problem kann ein vorübergehender Netzwerkfehler sein. In diesem Fall können Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden, um zu erfahren, wann der Betrieb wieder aufgenommen werden kann.
In vielen Fällen liegt das Problem jedoch an Ihrem Telefon. Hier sind ein paar einfache Schritte, die Sie ausführen sollten, wenn Ihr Galaxy S9 oder S9 + keine Anrufe empfängt.
Wenn sich Ihr Telefon im Flugmodus befindet, können Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen. Wie stellen Sie sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist?
- Streichen Sie auf dem Startbildschirm nach unten
Daraufhin wird das Benachrichtigungsfeld geöffnet, in dem Sie die erforderlichen Informationen erhalten.
- Überprüfen Sie das Flugmodus-Symbol ganz rechts
Sie können den Flugmodus aktivieren und deaktivieren, indem Sie auf das Flugzeugsymbol tippen. Das Symbol muss anzeigen, dass der Flugmodus inaktiv ist.
Im Modus "Nicht stören" wird jede Benachrichtigung stummgeschaltet. Wenn es eingeschaltet ist, erhalten Sie keine Anrufe. Wie schaltest du es aus?
- Gehe in die Einstellungen
- Wählen Sie Sounds und Vibrationen
- Finden Sie nicht stören
Diese Funktion verfügt über einen Schalter zum Ein- und Ausschalten. Sie können auch darauf tippen, um sicherzustellen, dass es keine festgelegten Zeiträume gibt, in denen sich die Funktion „Nicht stören“ automatisch einschaltet.
Genau wie der Modus "Nicht stören" ist die Anrufweiterleitung eine nützliche Funktion, die zu unerwünschten Störungen führen kann. Gehen Sie folgendermaßen vor um es zu deaktivieren:
- Wählen Sie das Telefonsymbol auf Ihrem Startbildschirm
- Gehen Sie in das Menü und dann in die Einstellungen
- Tippen Sie auf Weitere Einstellungen
- Wählen Sie Rufumleitung
- Wählen Sie Sprachanruf
Ist Immer weiterleiten aktiviert? Tippen Sie auf diese Option und wählen Sie dann Deaktivieren.
Möglicherweise erhalten Sie keine Anrufe von einer bestimmten Person, weil Ihr Telefon deren Nummer blockiert. In diesem Fall sollten Sie Folgendes tun:
- Wählen Sie das Telefonsymbol auf Ihrem Startbildschirm
- Gehen Sie in das Menü und dann in die Einstellungen
- Blocknummern auswählen
Hier sehen Sie eine Liste der von Ihnen gesperrten Nummern. Tippen Sie auf eine beliebige Nummer, die nicht dorthin gehört.
Hier überprüfen Sie auch, ob Ihr Telefon unbekannte Nummern blockiert. Stellen Sie dies auf Aus, um sicherzustellen, dass Sie jeden Anruf erhalten.
Einige Apps blockieren oder lehnen Anrufe als versteckte Funktion ab. Es ist eine gute Idee, jede kürzlich installierte App durchzugehen. Das Deinstallieren könnte helfen.
Möglicherweise ist ein Soft-Reset erforderlich, damit das Telefon Anrufe entgegennimmt. Das Durchführen einer dieser Aktionen ist einfach und gefährdet Ihre Daten nicht.
Sie müssen nur gleichzeitig die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste drücken. Halten Sie sie mindestens zehn Sekunden lang gedrückt. Schließlich wird Ihr Telefon neu gestartet.
Wenn es ein Problem mit Ihrer SIM-Karte gibt, können eingehende Anrufe gestört werden. Schalten Sie also das Telefon aus und reinigen Sie die SIM-Karte sorgfältig. Sie sollten auch nach Kratzern suchen und bei Bedarf eine neue Karte kaufen.
Ein letzter Gedanke
Alle diese Methoden sind zu Hause einfach durchzuführen. Wenn Sie jedoch immer noch keine Anrufe erhalten, ist es möglicherweise an der Zeit, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies erfordert mehr Sorgfalt und Vorbereitung. Sie können eine professionelle Meinung einholen, bevor Sie sich für diese Option entscheiden.
