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Wenn Sie ein Samsung Galaxy J5 besitzen, möchten Sie möglicherweise wissen, wie Sie das Problem mit dem Einfrieren des Galaxy J5 beheben können. Das J5 friert unabhängig von der von Ihnen ausgeführten App ein. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie das Problem mit dem Einfrieren des Samsung Galaxy J5 beheben können.

Es gibt mehrere Gründe, warum der J5 einfriert und schließlich abstürzt. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie Ihr J5 auf das neueste Software-Update aktualisieren sollten, bevor Sie eine der folgenden Lösungen ausführen. Wenn eine App nach dem Software-Update weiterhin häufig abstürzt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Einfrieren und Abstürzen des Galaxy J5 zu verhindern.

Werksreset Samsung Galaxy J5

Wenn das Samsung J5-Problem nicht identifiziert werden kann, müssen Sie möglicherweise die Werksdaten zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass Sie alle Anwendungen und gespeicherten Daten einschließlich Ihrer Google-Kontoeinstellungen verlieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihres Geräts erstellen. Lesen Sie in dieser Anleitung, wie Sie das Samsung Galaxy J5 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .

Löschen Sie fehlerhafte Apps, um das Absturzproblem zu beheben

Es ist üblich, dass schlechte Apps von Drittanbietern dazu führen, dass das Samsung J5 irgendwann abstürzt. Es wird empfohlen, zuerst die Bewertungen der problematischen App im Google Play Store zu lesen, um festzustellen, ob andere mit den gleichen Problemen zu tun haben. Da Samsung die Stabilität von Apps von Drittanbietern nicht korrigieren kann, muss der Entwickler die App verbessern. Wenn die App nach einiger Zeit nicht repariert wurde, wird empfohlen, die fehlerhafte App zu löschen.

Es liegt an einem Mangel an Gedächtnis

Die instabile App verfügt möglicherweise nicht über genügend Arbeitsspeicher auf Ihrem Gerät, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Deinstallieren Sie nicht verwendete oder sehr selten verwendete Apps und / oder löschen Sie einige Mediendateien, um internen Speicher freizugeben.

Speicherproblem

Manchmal, wenn Sie Ihr Galaxy J5 in einigen Tagen nicht neu starten, frieren Apps zufällig ein und stürzen ab. Der Grund dafür ist, dass die App möglicherweise aufgrund eines Speicherfehlers immer wieder abstürzt. Durch Ein- und Ausschalten des J5 könnte dieses Problem behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
  2. Berühren Sie Anwendungen verwalten (möglicherweise müssen Sie nach links oder rechts wischen, um sie zuerst zu finden).
  3. Berühren Sie die Anwendung, die immer wieder abstürzt.
  4. Berühren Sie Daten löschen und Cache löschen.
Samsung Galaxy J5 Einfrieren (Lösung)