Um Ihr Samsung Galaxy J5 / J5 Prime-Smartphone optimal nutzen zu können, benötigen Sie einen ständigen Internetzugang. Manchmal kann es jedoch zu Problemen mit der WLAN-Verbindung kommen, die die Funktionalität Ihres Telefons einschränken und infolgedessen viel Frust verursachen können. Zum Glück ist dieses Problem in den meisten Fällen leicht lösbar.
Hier werden einige der häufigsten Ursachen für WLAN-Verbindungsprobleme auf dem Samsung Galaxy J5 / J5 Prime untersucht und einfache Tipps zur Behebung angeboten.
Tipp 1 - Überprüfen Sie Ihren Router
Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Telefon in Reichweite Ihres Routers befindet und der Router angeschlossen ist und funktioniert. Versuchen Sie nach Möglichkeit, von einem anderen Gerät aus, das dieselbe Verbindung verwendet, auf das Internet zuzugreifen, um Probleme mit Ihrem WLAN auszuschließen.
Manchmal kann ein einfacher Reset des Routers alle Probleme mit der WLAN-Verbindung beheben. Dazu müssen Sie den Router aus der Steckdose ziehen, ein oder zwei Minuten warten und dann wieder einstecken.
Wenn dies nicht ausreicht und andere Geräte nach dem Zurücksetzen eine Verbindung zum Router herstellen können, müssen Sie sich Ihr Telefon genauer ansehen, um die Ursache für Ihr Problem zu ermitteln.
Tipp 2 - Überprüfen Sie die Flugmoduseinstellungen
Wenn der Flugmodus aktiviert ist, akzeptiert Ihr Smartphone keine eingehenden WLAN- oder Bluetooth-Verbindungen mehr. Um sicherzustellen, dass Sie diese Funktion nicht versehentlich aktiviert haben, müssen Sie Folgendes tun:
1. Aufrufen des Flugmodus unter Android 5.1
Wenn Sie Android 5.1 Lollipop verwenden, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis ein Popup-Menü auf dem Bildschirm angezeigt wird. Dort sehen Sie unter den Optionen den Flugmodus. Tippen Sie darauf, um sicherzustellen, dass der Umschalter auf Deaktiviert geschaltet ist, und schließen Sie dann das Menü.
2. Aufrufen des Flugmodus unter Android 6.0
Wenn Sie mit Android 6.0 Marshmallow arbeiten, streichen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf das Menü „Schnelleinstellungen“ zuzugreifen. Wenn das Flugmodus-Symbol blau ist, bedeutet dies, dass die Funktion aktiviert ist. Nachdem Sie darauf getippt haben, sollte das Symbol grau werden, um zu bestätigen, dass Sie es erfolgreich deaktiviert haben.
Tipp 3 - Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung
Tippen Sie auf der Startseite auf Apps und dann auf Einstellungen. Tippen Sie danach auf „Wi-Fi“, um zu überprüfen, ob Sie die Verbindung versehentlich ausgeschaltet haben. Wenn ja, schalten Sie den Schalter ein, um die Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke anzuzeigen, und tippen Sie auf Ihr Heimnetzwerk, um eine Verbindung zu diesem herzustellen.
Wenn Ihre WLAN-Verbindung aktiviert ist, Sie jedoch nicht auf das Internet zugreifen können, schalten Sie sie aus und wieder ein, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Telefon mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist und kein langsam geöffnetes Netzwerk in Reichweite ist.
Wenn im Menü "WLAN-Einstellungen" alles in Ordnung ist, Sie jedoch immer noch kein Signal empfangen, vergessen Sie Ihr Standard-Heimnetzwerk. Tippen Sie einfach darauf und dann im Popup-Fenster auf Vergessen. Lassen Sie danach Ihr Telefon Ihr Heim-WLAN erkennen und stellen Sie eine Verbindung her.
Tipp 4 - Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Falls die Probleme mit der Verbindung weiterhin bestehen, können Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie zurück zum Menü Einstellungen ( Startbildschirm> Apps> Einstellungen ), scrollen Sie die Seite herunter und tippen Sie auf Sichern und Zurücksetzen. Scrollen Sie auf der nächsten Seite zum Abschnitt Zurücksetzen und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Tippen Sie nun zur Bestätigung auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen. Ihr Wifi sollte danach ordnungsgemäß funktionieren.
Das letzte Wort
Wenn keine der oben beschriebenen Methoden zur Behebung des Problems beigetragen hat, müssen Sie Ihr Samsung Galaxy J5 / J5 Prime möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Denken Sie daran, dass bei diesem Vorgang alle Daten von Ihrem Telefon gelöscht werden. Versuchen Sie also alles andere, bevor Sie darauf zurückgreifen.
