Die Probleme mit dem Samsung Galaxy J5 bei Anrufen scheinen bei denen, die das neue Smartphone von Samsung besitzen, ein häufiges Problem zu sein. Einige der Probleme mit Anrufen auf dem Galaxy J5 sind, dass es überhaupt keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen oder tätigen kann. Im Folgenden werden einige der Lösungen beschrieben, mit denen Sie Ihre Galaxy J5-Probleme mit Anrufen beheben können, die Kopfschmerzen verursachen. Der Grund, warum Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung gut kennen, ist, dass Sie damit Ihr Telefon wieder in Betrieb nehmen können, ohne es ersetzen zu müssen.
Beim Samsung Galaxy J5 kommt es vor, dass einige Anrufe abgebrochen werden, nachdem Sie einige Minuten telefoniert haben. Dies kann an Netzwerkproblemen oder einer Internetverbindung auf dem Galaxy J5 liegen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie vorgehen können, wenn das Galaxy J5 keine Anrufe tätigen und / oder empfangen kann.
Überprüfen Sie die Signalleisten des Galaxy J5
Das erste, was Sie tun sollten, wenn Sie Probleme mit dem Galaxy J5 haben, ist die Signalbalken auf Ihrem Smartphone zu überprüfen. Da die Art und Weise, wie Sie einen Anruf empfangen oder tätigen können, mit dem Mobiltelefondienst zusammenhängt, der von einem Funkturm bereitgestellt wird, um ein Signal zu senden.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Galaxy J5 kein Signal empfängt, sollten Sie Ihr Smartphone zurücksetzen, um einen kleinen Fehler auf Ihrem Telefon zu beheben. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Neustarten Ihres Galaxy J5.
Überprüfen Sie, ob der Flugmodus deaktiviert ist
Der Grund, warum Sie Probleme mit Anrufen auf dem Galaxy J5 haben können, ist, dass sich Ihr Telefon im Flugmodus befindet. Wenn der Flugmodus aktiviert ist, werden alle drahtlosen Verbindungen deaktiviert. Überprüfen Sie anhand der folgenden Anweisungen, ob der Flugmodus aktiviert ist.
- Schalten Sie Ihr Galaxy J5 ein.
- Tippen Sie auf die Benachrichtigungsleiste und ziehen Sie sie nach unten.
- Wählen Sie auf dem Symbol Einstellungen.
- Wählen Sie im Flugmodus.
- Stellen Sie den Flugmodus auf AUS.
Ändern Sie den Galaxy J5-Netzwerkmodus
Wenn die oben beschriebene Methode nicht funktioniert, versuchen Sie, den Samsung Galaxy J5-Netzwerkmodus zu ändern, um Anrufe zu beheben. Der Grund dafür ist, dass Ihr Galaxy J5 nur in einem bestimmten Netzwerk funktioniert.
- Schalten Sie Ihr Galaxy J5 ein.
- Streichen Sie oben auf dem Bildschirm mit dem Finger nach unten, um das Menü aufzurufen.
- Wählen Sie auf dem Symbol Einstellungen
- Wählen Sie in Mobilfunknetzen
- Wählen Sie im Netzwerkmodus.
- Wählen Sie WCDMA / GSM
Netzwerke automatisch finden
Eine andere Methode, um die Probleme mit dem Galaxy J5-Telefonanruf zu lösen, besteht darin, dass Sie die Einstellungen Ihres Telefons ändern müssen, um Netzwerke automatisch zu finden. Manchmal, wenn Sie die Reichweite eines Telefons verlassen, geht die Verbindung verloren und Sie müssen automatisch ein neues Netzwerk finden.
- Schalten Sie Ihr Galaxy J5 ein
- Bewegen Sie Ihren Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten, um das Menü aufzurufen
- Wählen Sie unter Einstellungen.
- Wählen Sie Mobilfunknetze.
- Wählen Sie Netzbetreiber.
- Jetzt findet Ihr Galaxy J5 Netzwerke in Reichweite.
- Wählen Sie Automatisch auswählen.
Überprüfen Sie Ihren Kontostatus
Es ist wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Ihr Konto aktiv ist. Der Grund dafür ist, dass Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen können, wenn Ihr WLAN-Konto nicht aktiv ist. Wenden Sie sich also an Ihren Mobilfunkanbieter wie Verizon, AT & T, Sprint oder T-Mobile, um sicherzustellen, dass alle Ihre Rechnungen bezahlt wurden. Wenn Ihre Rechnungen bezahlt wurden, teilt Ihnen Ihr Mobilfunkanbieter mit, ob ein Problem mit seinem System vorliegt.
Überprüfen Sie, ob in Ihrer Nähe ein Ausfall vorliegt
Ein weiterer Grund für Probleme mit Anrufen auf dem Galaxy J5 ist ein Ausfall in Ihrer Nähe. Dies ist der häufigste Grund für Ihr Problem. Von Zeit zu Zeit wird der Mobilfunkdienst aus Wartungsgründen geschlossen, und Sie müssen warten, bis das Netzwerk wieder funktioniert.
