Einige haben berichtet, dass sich der Samsung Galaxy J5-Bildschirm nicht einschalten lässt. Obwohl die Tasten des Galaxy J5 wie gewohnt leuchten, bleibt der Bildschirm schwarz und es wird nichts angezeigt. Der Galaxy J5-Bildschirm wird nicht zu zufälligen Zeiten für verschiedene Personen eingeschaltet, aber das allgemeine Problem ist, dass der Bildschirm nicht aufwacht.
Es wird empfohlen, das Galaxy J5 zuerst an eine Steckdose anzuschließen, um sicherzustellen, dass das Problem mit dem nicht eingeschalteten Bildschirm nicht auf einen leeren Akku zurückzuführen ist. Es kann verschiedene Gründe dafür geben, und wir werden versuchen, das Problem mit dem Galaxy J5-Bildschirm auf unterschiedliche Weise zu beheben.
Drücken Sie den Ein- / Ausschalter
Das erste, was getestet werden sollte, bevor ein anderer Ratschlag gegeben wird, ist das mehrmalige Drücken der Ein / Aus-Taste, um sicherzustellen, dass ein Problem mit der Stromversorgung des Samsung Galaxy J5 vorliegt. Wenn Sie nach dem Versuch, das Smartphone wieder einzuschalten, das Problem nicht behoben wurde, lesen Sie den Rest dieses Handbuchs.
Booten Sie in den abgesicherten Modus
Beim Booten des Galaxy J5 im abgesicherten Modus wird nur auf vorinstallierten Apps ausgeführt. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob die Probleme durch eine andere Anwendung verursacht wurden. Dies kann mit den folgenden Schritten erfolgen:
- Halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste gedrückt
- Nachdem der Samsung-Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
- Beim Neustart wird der Text für den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Mit den folgenden Schritten wird das Samsung Galaxy J5 durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
- Lassen Sie nach dem Vibrieren des Telefons die Ein- / Aus-Taste los, während Sie die anderen beiden Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird.
- Markieren Sie mithilfe der Schaltfläche „Lautstärke verringern“ die Option „Cache-Partition löschen“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, wird das Galaxy J5 automatisch neu gestartet
Holen Sie sich technischen Support
Wenn bei dem Versuch, das Samsung Galaxy J5 nach dem Aufladen einzuschalten, keine der Methoden erfolgreich war, wird empfohlen, das Smartphone zum Geschäft oder in ein Geschäft zu bringen, in dem es physisch auf Beschädigungen überprüft werden kann. Wenn sich ein Techniker als defekt herausstellt, kann ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt werden, das repariert werden kann. Das Hauptproblem könnte jedoch sein, dass der Netzschalter beim Samsung Galaxy J5 nicht funktioniert.
