Ein Großteil der Funktionen Ihres Smartphones hängt von der Fähigkeit ab, eine Verbindung zu WLAN herzustellen. Wenn Sie also auf Verbindungsprobleme mit Ihrem Samsung Galaxy S6 / S6 Edge stoßen, müssen Sie diese so schnell wie möglich beheben. Lesen Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung, um einige häufig auftretende Probleme mit der WLAN-Verbindung zu identifizieren und zu beheben.
Tipps zur Fehlerbehebung
Einige Funktionen und Einstellungen können Ihren WLAN-Zugang einschränken. In diesen Tipps werden daher die einfachsten Lösungen zuerst behandelt. Die Lösungen werden jedoch immer ernster und schließen als letztes Mittel mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ab.
Schritt 1 - Flugmodus
Die Flugmodus-Funktion kann Ihre WiFi-Verbindung abschalten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um sicherzustellen, dass Sie es nicht versehentlich eingeschaltet haben, indem Sie den Flugmodus überprüfen:
Einstellungen> Flugmodus> Tippen Sie auf Flugmodus
Vergewissern Sie sich, dass diese Einstellung deaktiviert ist, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 2 - Bestätigen Sie Ihr WiFi
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre WiFi-Verbindung eingeschaltet ist. Es kann versehentlich ausgeschaltet werden. Überprüfen Sie daher, ob das WLAN-Symbol nicht ausgegraut ist.
Schritt 3 - Router überprüfen und zurücksetzen
Wenn Sie Zugriff auf den Router haben, stellen Sie sicher, dass die drahtlose Verbindung aktiviert ist und ein anständiges Signal aufweist. Währenddessen möchten Sie möglicherweise auch versuchen, den Router zurückzusetzen.
Schritt 4 - Systemdaten und Cache löschen
Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem WLAN haben, möchten Sie möglicherweise auch die Daten und den Cache Ihres Geräts löschen. Um Ihre Cache-Partition zu löschen, schalten Sie zuerst Ihr Gerät aus.
Halten Sie anschließend gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt. Sie sehen das Samsung-Logo auf dem Bildschirm. Wenn Sie dies tun, lassen Sie nur den Netzschalter los.
Lassen Sie die Lautstärketasten und die Starttaste los, wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm Ihres Telefons angezeigt wird. Anschließend wird ungefähr eine Minute lang die Meldung "Systemupdate installieren" angezeigt. Darauf folgt das Android-Wiederherstellungsmenü.
Scrollen Sie mit den Lautstärketasten durch das Menü und wählen Sie mit der Ein- / Aus-Taste die Option "Cache-Partition löschen" aus. Wählen Sie anschließend Ja, um die Aktion zu bestätigen.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird auf Ihrem Bildschirm "System jetzt neu starten" hervorgehoben. Starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie den Netzschalter drücken.
Schritt 5 - Werksreset
Dieser Schritt ist der letzte Ausweg, da Ihr Samsung Galaxy S6 / S6 Edge auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Dadurch werden auch alle Ihre Daten und persönlichen Einstellungen gelöscht. Wenn Sie sich also für diesen Master-Reset entscheiden, müssen Sie zuerst Ihre Daten sichern.
Verwenden Sie die folgenden Befehle, um Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:
Apps-Menü> Einstellungen> Sichern & Zurücksetzen> Gerät zurücksetzen> Alles löschen
Nachdem Ihr Telefon erfolgreich gelöscht wurde, müssen Sie erneut eine Ersteinrichtung vornehmen.
Schritt 6 - Service Center
Wenn Sie die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben und Ihr WLAN weiterhin Verbindungsprobleme aufweist, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem auf Ihrem Gerät vor. In diesem Fall müssen Sie Ihr Telefon möglicherweise zu einem Samsung-Servicecenter in Ihrer Nähe bringen. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten.
Letzter Gedanke
Viele Probleme mit der WLAN-Verbindung können problemlos behoben werden, ohne dass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich ist. Wenn Sie jedoch feststellen, dass ein Zurücksetzen Ihre einzige Option ist, denken Sie daran, zuerst alle Ihre Informationen zu sichern. Nachdem Sie Ihr Telefon zurückgesetzt und den WLAN-Zugang wiederhergestellt haben, können Sie Ihre alten Daten wieder auf Ihr Samsung Galaxy S6 / S6 Edge übertragen.
