Für diejenigen, die ein Samsung Galaxy S7 und ein Galaxy S7 Edge besitzen, kann es sein, dass Sie nach dem Einschalten des S7 mit einem schwarzen Bildschirm zu tun haben. Obwohl die Tasten des Galaxy S7 wie gewohnt leuchten, bleibt der Bildschirm schwarz und es wird nichts angezeigt. Der Galaxy S7-Bildschirm wird nicht zu zufälligen Zeiten für verschiedene Personen eingeschaltet. Das häufigste Problem ist jedoch, dass sich der Bildschirm nicht einschalten und aufwachen lässt und somit ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um das Problem mit dem leeren Bildschirm des Galaxy S7 zu lösen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben, dass der schwarze Bildschirm des Galaxy S7 nicht eingeschaltet werden kann.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge
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Sie können sich auch das YouTube-Video unten ansehen, um zu erfahren, wie Sie das Samsung Galaxy S7 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Mit den folgenden Schritten wird das Samsung Galaxy S7 durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
- Lassen Sie nach dem Vibrieren des Telefons die Ein- / Aus-Taste los, während Sie die anderen beiden Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird.
- Markieren Sie mithilfe der Schaltfläche „Lautstärke verringern“ die Option „Cache-Partition löschen“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, wird das Galaxy S7 automatisch neu gestartet
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem Galaxy S7 und dem Galaxy S7 Edge
Holen Sie sich technischen Support
Wenn bei dem Versuch, das Samsung Galaxy S7 mit dem schwarzen Bildschirm zu aktivieren, keine der Methoden erfolgreich war, wird empfohlen, das Smartphone zum Geschäft oder zu einem Geschäft zurückzubringen, wo es physisch auf Beschädigungen überprüft werden kann. Wenn sich ein Techniker als defekt herausstellt, kann ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt werden, das repariert werden kann.
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