Für diejenigen, die ein Samsung Galaxy S7 und ein Galaxy S7 Edge besitzen, kann es sein, dass der Bildschirm nach dem Einschalten des Galaxy S7 nicht mehr funktioniert. Obwohl die Tasten des Galaxy S7 leuchten und normal funktionieren, bleibt der Bildschirm schwarz und sieht tot aus. Der Galaxy S7-Bildschirm wird nicht zu zufälligen Zeiten für verschiedene Personen eingeschaltet. Das häufigste Problem ist jedoch, dass sich der Bildschirm nicht einschalten und aufwachen lässt und somit ein nicht funktionierender Bildschirm angezeigt wird. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um das Problem mit dem toten Bildschirm des Galaxy S7 zu lösen. Wenn Sie die folgenden Anweisungen befolgen, erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, dass der Galaxy S7 nicht mehr funktioniert.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge
Eine Methode, mit der Sie das Bildschirmproblem auf dem Galaxy S7 oder Galaxy S7 Edge beheben können, besteht darin, das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Zurücksetzen des Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge auf die Werkseinstellungen . Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen eines Galaxy S7 auf die Werkseinstellungen alle Dateien und Informationen sichern sollten, um zu verhindern, dass Daten verloren gehen.
Sie können sich auch das YouTube-Video unten ansehen, um zu erfahren, wie Sie das Samsung Galaxy S7 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Mit den folgenden Schritten wird das Samsung Galaxy S7 durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
- Lassen Sie nach dem Vibrieren des Telefons die Ein- / Aus-Taste los, während Sie die anderen beiden Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird.
- Markieren Sie mithilfe der Schaltfläche „Lautstärke verringern“ die Option „Cache-Partition löschen“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, wird das Galaxy S7 automatisch neu gestartet
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem Galaxy S7 und dem Galaxy S7 Edge
Holen Sie sich technischen Support
Wenn keine der Methoden erfolgreich war, um das Samsung Galaxy S7 dazu zu bringen, sich mit dem toten Bildschirm zu drehen, wird empfohlen, das Smartphone in den Laden oder in ein Geschäft zu bringen, in dem es physisch auf Beschädigungen überprüft werden kann. Wenn sich ein Techniker als defekt herausstellt, kann ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt werden, das repariert werden kann.
