Für diejenigen, die ein Samsung Galaxy S7 Edge besitzen, scheint es, dass sich der Bildschirm nicht einschaltet und nur einen schwarzen Bildschirm anzeigt. Das Problem ist, dass die Tasten des Galaxy S7 Edge wie gewohnt leuchten, der Bildschirm jedoch schwarz bleibt und sich der Bildschirm nicht einschaltet. Der Galaxy S7 Edge-Bildschirm wird nicht zu zufälligen Zeiten für verschiedene Personen eingeschaltet. Das häufigste Problem ist jedoch, dass der Bildschirm nicht aktiviert werden kann. Es wird empfohlen, das Galaxy S7 Edge zuerst an eine Steckdose anzuschließen, um sicherzustellen, dass das Problem mit dem nicht eingeschalteten Bildschirm nicht auf einen leeren Akku zurückzuführen ist. Es kann mehrere mögliche Gründe dafür geben, und wir werden versuchen, das Problem mit dem Galaxy S7 Edge-Bildschirm auf unterschiedliche Weise zu beheben.
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Drücken Sie den Ein- / Ausschalter
Das erste, was getestet werden sollte, bevor ein anderer Ratschlag gegeben wird, ist das mehrmalige Drücken der Ein / Aus-Taste, um sicherzustellen, dass ein Problem mit der Stromversorgung des Samsung Galaxy S7 Edge vorliegt. Wenn Sie nach dem Versuch, das Smartphone wieder einzuschalten, das Problem nicht behoben wurde, lesen Sie den Rest dieses Handbuchs.
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Mit den folgenden Schritten wird das Samsung Galaxy S7 Edge durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
- Lassen Sie nach dem Vibrieren des Telefons die Ein- / Aus-Taste los, während Sie die anderen beiden Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird.
- Markieren Sie mithilfe der Schaltfläche „Lautstärke verringern“ die Option „Cache-Partition löschen“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, wird das Galaxy S7 Edge automatisch neu gestartet
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem Galaxy S7 Edge
Booten Sie in den abgesicherten Modus
Beim Booten des Galaxy S7 Edge im abgesicherten Modus wird nur auf vorinstallierten Apps ausgeführt. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob die Probleme durch eine andere Anwendung verursacht wurden. Dies kann mit den folgenden Schritten erfolgen:
- Halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste gedrückt
- Nachdem der Samsung-Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
- Beim Neustart wird der Text für den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
Holen Sie sich technischen Support
Wenn bei dem Versuch, das Samsung Galaxy S7 Edge nach dem Aufladen einzuschalten, keine der Methoden erfolgreich war, wird empfohlen, das Smartphone zum Geschäft oder in ein Geschäft zu bringen, in dem es physisch auf Beschädigungen überprüft werden kann. Wenn sich ein Techniker als defekt herausstellt, kann ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt werden, das repariert werden kann. Das Hauptproblem könnte jedoch sein, dass der Netzschalter auf dem Samsung Galaxy S7 Edge nicht funktioniert.
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