Wird auf Ihrem Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus ein graues Batteriesymbol angezeigt? Dies ist ein seltenes Problem, aber einige Benutzer haben es kürzlich gemeldet. Das Problem mit dem grauen Akku tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, Ihr Gerät aufzuladen, das Telefon ist jedoch in irgendeiner Weise defekt und wird nicht aufgeladen.
Warum tritt das Problem auf?
Der Hauptgrund, warum dieses graue Batterieproblem auftritt, ist, dass das Kabel, der Anschluss oder die Batterie in irgendeiner Weise beschädigt wurden. Infolgedessen lädt sich das Galaxy S8 nicht auf. Es handelt sich um eine Sicherheitsfunktion, die den Akku und das Smartphone vor Bruch oder Fehlfunktionen schützt.
Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie dieses Problem beheben können.
Nehmen Sie den Akku heraus
Es ist nicht einfach, den Akku des Galaxy S8 oder des Galaxy S8 Plus zu entfernen, aber möglicherweise wird das Problem dadurch behoben. Einige Benutzer, die den Gray-Akkufehler erhalten haben, stellten fest, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie den Akku entfernt und wieder in ihr Gerät eingesetzt hatten.
Kabel wechseln
In einigen Fällen ist möglicherweise Ihr aktuelles Ladekabel beschädigt. In diesem Fall können Sie einfach ein neues Ladekabel verwenden, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde. Vielleicht möchten Sie auch einen neuen Ladestecker ausprobieren.
Löschen Sie den USB-Anschluss
Manchmal kann der USB-Anschluss durch Schmutz oder Ablagerungen blockiert werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, müssen Sie den Anschluss möglicherweise sorgfältig mit einem Wattestäbchen reinigen.
Führen Sie einen Low Battery Dump durch
Führen Sie alternativ die folgenden Schritte aus, um einen niedrigen Batteriestand auszuführen.
- Schalten Sie das Telefon ein.
- Öffnen Sie die Dialer-App.
- Wählen Sie den folgenden Code * # 9900.
- Nach dem Wählen wird ein neuer Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf "Low Battery Dump".
- Tippen Sie darauf, um es einzuschalten.
- Tippen Sie anschließend auf "Cache-Partition löschen".
Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, sollten Sie wissen, wie Sie das Problem mit dem grauen Akku beheben können, wenn er auf Ihrem Samsung Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus angezeigt wird.
