Plötzlich wird der Bildschirm Ihres iPhones schwarz und das Gerät reagiert nicht mehr. Sie halten die Seitentaste und die Lautstärkewippe gedrückt, aber es scheint immer noch tot zu sein.
Glücklicherweise besteht kein Grund zur Sorge, da es sich normalerweise um eine Software-Panne handelt, die Sie selbst beheben können. Das heißt, der Bildschirm kann aufgrund einer Hardwarefehlfunktion schwarz werden, und hier wird es schwierig. Das Zerlegen Ihres iPhones ist normalerweise nicht zu Hause möglich.
Sehen wir uns nun einige der Gründe für das Erlöschen des iPhone-Bildschirms genauer an und erläutern, wie Sie ihn reparieren können.
Warum wird der Bildschirm schwarz?
Schnellzugriff
- Warum wird der Bildschirm schwarz?
- Haben Sie Ihr Telefon aufgeladen?
- Versuchen Sie neu zu starten
- So starten Sie ein iPhone 7 und älter neu:
- So starten Sie das iPhone 8 und höher neu:
- Für Hilfe auf iTunes zurückgreifen
- Aktualisieren Sie das iPhone
- Stellen Sie das iPhone wieder her
- Hardware-Probleme
- Nicht ausflippen, wenn es schwarz wird
Auch dies geschieht normalerweise aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen. Zu jedem Zeitpunkt kann der Bildschirm schwarz werden und sich dann wieder einschalten, oder er kann vollständig schwarz werden und nicht mehr reagieren. Ersteres ist ein guter Indikator dafür, dass ein Softwareproblem vorliegt, und letzteres weist gelegentlich auf ein Hardwareproblem hin.
Was auch immer passiert, es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, bevor Sie das iPhone für tot erklären und es zur Reparaturwerkstatt bringen.
Haben Sie Ihr Telefon aufgeladen?
Sobald Ihr Akku 0% erreicht, schaltet sich das Telefon automatisch aus und zeigt keine Lebenszeichen. Es wird eine Popup-Warnung angezeigt, sobald der Akku unter 20% gesunken ist. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie dies nicht bemerkt haben, insbesondere an einem anstrengenden Tag.
Die erste Verteidigungslinie besteht also darin, das Telefon anzuschließen und zu versuchen, es aufzuladen. Das Apple-Logo wird nicht angezeigt, sobald Sie das Telefon aufladen. Geben Sie dem iPhone etwas Zeit zum Aufladen, bevor es sich wieder einschalten kann.
Sie müssen höchstens ein paar Minuten warten. Dies hängt hauptsächlich vom iPhone-Modell und Ihrem Akkustatus ab. Je älter das iPhone ist, desto länger dauert es im Allgemeinen, bis es aufgeladen wird.
Versuchen Sie neu zu starten
Ein einfacher Neustart ist eine schnelle Möglichkeit, einige der Softwareprobleme zu beheben, die zu einem Stromausfall führen können. Diese Methode funktioniert am besten, wenn das iPhone zufällig schwarz wird, obwohl Sie es trotzdem versuchen sollten.
So starten Sie ein iPhone 7 und älter neu:
Halten Sie die seitliche Taste (Schlaf / Wach) gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird, und schieben Sie den Schieberegler dann nach rechts. Halten Sie die Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Hinweis: Warten Sie, bis sich das Telefon ausschaltet, bevor Sie die Taste erneut drücken. Bei einigen älteren iPhones befindet sich die Seitentaste oben.
So starten Sie das iPhone 8 und höher neu:
Halten Sie eine der Lautstärkewippen und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Für Hilfe auf iTunes zurückgreifen
Wenn das Aufladen und Neustarten des Geräts nicht geholfen hat, ist iTunes möglicherweise die Lösung. Mit iTunes können Sie verschiedene Aktionen ausführen, um Ihr iPhone wiederzubeleben.
Bei den folgenden Methoden wird davon ausgegangen, dass Sie das Telefon erfolgreich an einen Computer angeschlossen haben. Dies bedeutet, dass das Gerät in iTunes angezeigt und ein Wiederherstellungsbildschirm auf dem Telefon angezeigt werden sollte. Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor, z. B. eine Funktionsstörung der Hauptplatine.
Aktualisieren Sie das iPhone
Klicken Sie oben links auf das kleine iPhone-Symbol, um auf Ihr Telefon zuzugreifen, und wählen Sie im Abschnitt "Zusammenfassung" die Option "Aktualisieren".
Sobald Sie das iPhone anschließen, wird möglicherweise ein Fenster mit der Meldung "Es liegt ein Problem mit dem iPhone vor …" angezeigt. Wählen Sie "Aktualisieren" und warten Sie einige Minuten, bis das Telefon die neue Software heruntergeladen und installiert hat.
Hinweis: Sie sollten das Telefon nicht vom Stromnetz trennen, während das Update ausgeführt wird.
Stellen Sie das iPhone wieder her
Manchmal reicht ein einfaches Update einfach nicht aus. Aus diesem Grund müssen Sie versuchen, Ihr Telefon wiederherzustellen. Beachten Sie jedoch, dass bei der Wiederherstellung alle Daten und Einstellungen vom Gerät gelöscht werden.
Wenn sich auf Ihrer iCloud oder Ihrem Computer ein Backup befindet, fordert iTunes Sie automatisch auf, das Backup wiederherzustellen. Sie können versuchen, vor dem Wiederherstellen eine Sicherungskopie zu erstellen. Dies funktioniert jedoch nicht immer, je nach Art des Problems, das zu Stromausfällen führt.
Klicken Sie zum Wiederherstellen des Telefons in iTunes auf "iPhone wiederherstellen" oder im Fenster "Es liegt ein Problem vor …" auf die Option "Wiederherstellen".
Hardware-Probleme
Die meisten iPhone-Modelle sind nicht anfällig für Hardwareprobleme. Dies gilt nicht, wenn das Telefon keinen physischen Schaden nimmt, wenn es herunterfällt oder eingetaucht wird.
Wenn der Bildschirm nach dem Ablegen des Telefons schwarz wird, besteht die Möglichkeit, dass sich der Display-Datenanschluss löst. Wenn der Stromausfall jedoch auftritt, nachdem das Telefon nass geworden ist, ist der Bildschirm möglicherweise defekt und Sie benötigen einen Ersatz.
Nicht ausflippen, wenn es schwarz wird
Hoffentlich hat Ihnen eine dieser Softwarefixes dabei geholfen, das Problem zu lösen. Wenn nicht, ist ein Besuch der Apple Store Genius Bar ein Muss. Es besteht die Möglichkeit, dass sie bereit sind, das Telefon kostenlos zu reparieren, auch wenn die Garantie abgelaufen ist. Im Allgemeinen sollten Sie jedoch AppleCare + in Betracht ziehen, um die Abdeckung Ihres Telefons zu erweitern und kostspielige Reparaturen zu vermeiden.
