Einige Besitzer des Apple iPhone X haben berichtet und sich darüber beschwert, dass der Bildschirm nach dem Einschalten schwarz wird. Sobald Sie auf die Ein / Aus-Taste klicken oder das iPhone X einschalten, leuchten die Tastenleuchten normal auf, aber der Bildschirm bleibt lange Zeit schwarz. Wenn dieses Problem auf Ihrem iPhone X-Bildschirm auftritt, müssen Sie die Schritte zur Behebung dieses Problems lesen.
Booten Sie im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Die beschriebenen Schritte zeigen, wie Sie in den Apple iPhone X-Wiederherstellungsmodus wechseln können, indem Sie zuerst das Smartphone starten.
Sie müssen zuerst auf Einstellungen> Allgemein> Speicher & iCloud-Nutzung klicken und auf Speicher verwalten auswählen. Tippen Sie anschließend auf ein Element in Dokumente und Daten. Schieben Sie die unerwünschten Elemente nach links und tippen Sie auf Löschen. Tippen Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Bearbeiten> Alle löschen, um alle Daten der App zu entfernen.
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem Apple iPhone X
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen Apple iPhone X
Wenn die oben beschriebene Lösung das Blackout-Problem auf dem iPhone X nicht beheben konnte, können Sie versuchen, das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Um zu erfahren, wie Sie dies tun, klicken Sie auf die Anleitung hier. Bevor Sie das Smartphone zurücksetzen, müssen Sie zuerst alle Informationen und Dateien sichern, um zu verhindern, dass diese Daten verloren gehen.
Holen Sie sich technischen Support
Wenn nichts funktioniert hat, um das Problem auf dem Bildschirm zu beheben, der auf Ihrem iPhone X schwarz wird, empfehlen wir, dass Sie das Smartphone zu dem Ort zurückbringen, an dem Sie es gekauft haben, um es physisch auf Beschädigungen zu überprüfen. Wenn der Techniker einen Defekt nachgewiesen hat, erhalten Sie möglicherweise ein Ersatzgerät.
