Skype fragt weiterhin nach ravbg64.exe - was soll ich tun?

Ein TechJunkie-Leser fragte, wie er Skype-Fehler beheben könne. Insbesondere fragt Skype bei jedem Start nach, ob ravbg64.exe verwendet werden soll. Es merkt sich auch nie meine Einstellungen. Was mache ich?' Wie immer helfen wir gerne unseren treuen Lesern und allen anderen, die den Fehler sehen.

Zunächst einmal ist ravbg64.exe kein Virus oder Malware. Es ist ein Realtek-Audiotreiber für Windows. Möglicherweise hat das Gerät, auf dem der Fehler angezeigt wird, ein integriertes Audiogerät, das von einem Realtek-Chip gespeist wird. Dies ist der Treiber dafür. Skype fragt, ob das Audiogerät zum Wiedergeben von Audio über die Lautsprecher verwendet werden kann, wenn es als Standardwiedergabegerät festgelegt ist.

Es wäre besser, wenn der Fehler aussagekräftiger wäre oder nur "Kann Skype Ihre Soundkarte zur Audiowiedergabe verwenden" lautet. Tut es nicht, also sind wir hier.

Skype fragt weiterhin nach ravbg64.exe

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um die Anforderung zur Verwendung von ravbg64.exe zu beheben, und verschiedene Möglichkeiten, um die Tatsache zu beheben, dass Skype sich anscheinend nie an Ihre Einstellungen erinnert. Lassen Sie uns zuerst das Problem ravbg64.exe beheben. Wir werden die Soundkarte als Standardwiedergabegerät festlegen. Wenn das nicht funktioniert, können wir ravbg64.exe manuell auswählen und ihm Zugriff auf Skype gewähren.

Das genaue Erscheinungsbild von Skype hängt davon ab, ob Sie die integrierte Version in Windows 10 oder die eigenständige Version verwenden. In beiden Fällen müssen Sie das Menü Einstellungen verwenden.

1. Wählen Sie in der Standalone-App Extras oder in der Windows 10-Version Ihr Porträtbild aus.
2. Wählen Sie Einstellungen und Audio.
3. Ändern Sie die Lautsprecher vom Standardgerät in die Lautsprecher oder Kopfhörer, die Sie verwenden möchten.
4. Wählen Sie OK oder schließen Sie das Fenster und wiederholen Sie den Test.

Ich habe diesen Fehler auf einem Client-Laptop aus erster Hand gesehen und das Umschalten vom Standardgerät auf ein benanntes Ausgabegerät hat das Auftreten des Fehlers gestoppt. Auch wenn die ausgewählten Lautsprecher immer noch ravbg64.exe verwenden.

Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie ravbg64.exe den Zugriff auf Skype gewähren. Dies ist nur in der Standalone-Version möglich.

1. Wählen Sie Tools und Einstellungen in Skype.
2. Wählen Sie "Erweiterte Einstellungen" und klicken Sie unten auf den Textlink "Zugriff anderer Programme auf Skype verwalten".
3. Wählen Sie ravbg64.exe im Explorer-Popup-Fenster und wählen Sie Ändern.
4. Wählen Sie Zulassen und dann OK.
5. Speichern Sie die Einstellungen und wiederholen Sie den Test.

Dadurch erhält Skype die spezifische Berechtigung, "ravbg64.exe" zu verwenden, sodass der Fehler jetzt nicht mehr angezeigt werden sollte. Wenn Sie Windows 10 Skype verwenden, müssen Sie die nächsten beiden Fixes ausprobieren.

Skype-Konfigurationseinstellungen

Wenn die oben genannten Korrekturen bei Ihnen nicht funktionieren, stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung. Benutzerkonfigurationen zurücksetzen oder Skype neu installieren. Lassen Sie uns zuerst sehen, ob das Zurücksetzen der Konfiguration funktioniert. Die Konfiguration wird im Skype-Ordner in Ihrem AppData-Ordner gespeichert.

Öffnen Sie den Windows Explorer.

1. Schließen Sie Skype und beenden Sie den Vorgang im Task-Manager
2. Geben oder fügen Sie '% appdata%' in das URL-Fenster von Windows Explorer ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Navigieren Sie zum Skype-Ordner und wählen Sie ihn aus.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Umbenennen. Benenne es in etwas anderes um. Es hat sich bewährt, in FILE_old oder FILE.old umzubenennen, dies ist jedoch nicht erforderlich.
5. Starten Sie Skype neu.

Wenn Windows das Umbenennen des Ordners nicht zulässt, kehren Sie zum Task-Manager zurück und stellen Sie sicher, dass Sie den Skype.exe-Prozess manuell beendet haben. Wenn der Skype-Prozess nicht oder nicht ordnungsgemäß beendet wurde, ist immer noch eine aktive Verknüpfung zu dem Ordner vorhanden, die Änderungen verhindert.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle in der Windows-Taskleiste und wählen Sie Task-Manager.
2. Suchen Sie auf der Registerkarte Prozesse den Skype-Prozess.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess und wählen Sie Prozess beenden.

Wiederholen Sie die obigen Schritte, um den Skype-Ordner umzubenennen.

Wenn keine dieser drei Korrekturen funktioniert und Skype weiterhin nach der Verwendung von ravbg64.exe fragt, besteht unsere letzte Lösung darin, Skype vollständig neu zu installieren. Sie verlieren alle gespeicherten Konversationen und Anrufaufzeichnungen, jedoch nicht Ihre Kontakte, da diese Teil Ihres Microsoft-Kontos sind.

1. Wählen Sie die Windows-Schaltfläche Start und scrollen Sie nach unten zu Skype.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Deinstallieren. Sie werden zum Windows-Deinstallationsfenster weitergeleitet.
3. Scrollen Sie zu Skype und wählen Sie es aus.
4. Wählen Sie Deinstallieren aus der Menüleiste und lassen Sie den Vorgang abschließen.
5. Starten Sie Windows neu, um den Löschvorgang abzuschließen, und installieren Sie es neu.

Dieser letzte Prozess ist der letzte Ausweg und sollte eigentlich nicht notwendig sein.

Wenn Skype weiterhin nach ravbg64.exe fragt, wurde die Audio-Wiedergabeeinstellung aus dem einen oder anderen Grund nicht gespeichert. Zumindest haben Sie jetzt vier Möglichkeiten, dies zu beheben.

Kennen Sie andere Möglichkeiten, um das Problem zu beheben? Erzähl uns davon unten, wenn du es tust!