Viele Snapchat-Nutzer haben sich beschwert und behauptet, dass der Sound in ihrer App nicht funktioniert. Zum Beispiel könnten sie ein Snap-Video oder eine Snapchat-Story abspielen und keinen Ton hören. Dies ist mittlerweile auch auf allen anderen Social-Media-Plattformen (Instagram, Facebook usw.) ein weit verbreitetes Problem.
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Es gibt viele mögliche Ursachen für dieses Problem. Einige von ihnen sind ernster als andere. Glücklicherweise gibt es auch einige einfache Methoden, die das Problem normalerweise lösen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn Ihr Snapchat-Sound nicht mehr funktioniert.
HINWEIS: Die folgenden Methoden funktionieren sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten.
Überprüfen Sie den Lautlos-Modus Ihres Telefons
Sie werden nicht glauben, wie viele Menschen die Grundfunktionen ihres Handys vergessen. Vor diesem Hintergrund sollten Sie den Lautlos-Modus Ihres Telefons überprüfen, bevor Sie fortfahren.
Möglicherweise haben Sie Ihr Telefon versehentlich in den Ruhemodus versetzt und vergessen, den Ton wieder einzuschalten. Die meisten Smartphones geben weder Snapchat-Sound noch Sound in einer anderen App wieder, wenn der Silent-Modus aktiviert ist.
Deaktivieren Sie zur Behebung dieses Problems den Stumm-Modus Ihres Telefons und aktivieren Sie die automatische Soundwiedergabe, damit beim Aufrufen der Snapchat-App immer Sound abgespielt wird, unabhängig davon, in welchem Modus sich Ihr Telefon befindet (sofern das Betriebssystem Ihres Telefons über eine solche Funktion verfügt).
Erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Telefons
Es gibt vier verschiedene Lautstärkeeinstellungen für Ihr Mobiltelefon. Diese Einstellungen sind Klingelton, Medien, Benachrichtigungen und System. Sie können alle konfigurieren, wie Sie möchten.
Die Optionen Medien und Benachrichtigungen sind für das jeweilige Problem von Interesse. Stellen Sie sicher, dass bei beiden Optionen die Lautstärke aktiviert und eingeschaltet ist. Sie können auf diese Konfigurationen zugreifen, indem Sie die Lautstärketaste Ihres Telefons drücken und dann auf das Symbol Einstellungen tippen, das neben Klingelton angezeigt wird.
Sie können auch ein bestimmtes Snapchat-Video überprüfen und die Lautstärke erhöhen, sobald es abgespielt wird. Dadurch wird die Lautstärke Ihres Mediums sofort erhöht.
Schalten Sie das Bluetooth Ihres Telefons aus
Wenn Sie Ihr Mobiltelefon über Bluetooth mit Lautsprechern (oder ähnlichen Geräten) verbunden haben, verwenden die Lautsprecher möglicherweise immer noch den Ton Ihres Telefons. Versuchen Sie, die Bluetooth-Funktion Ihres Telefons auszuschalten und Snapchat-Geschichten erneut abzuspielen.
Starten Sie Ihr Telefon neu
Falls keine dieser Methoden den Trick für Sie getan hat, starten Sie einfach Ihr Telefon neu. Möglicherweise ist der Cache Ihres Telefons voll oder es liegt ein Problem mit dem Betriebssystem Ihres Telefons vor (Android oder iOS).
Durch einen Neustart Ihres Telefons werden Sie den temporären Speicher aktualisieren und auch temporäre Fehler beheben.
Installieren Sie Snapchat neu
Das erneute Installieren der Snapchat-App sollte der letzte Ausweg sein. Wenn Sie alles versucht haben, was wir erwähnt haben, kann es sein, dass etwas mit der App selbst nicht stimmt.
Bei einem kürzlich durchgeführten Update wurden die Dateien möglicherweise nicht ordnungsgemäß heruntergeladen. Es kann auch sein, dass eine andere heruntergeladene Datei die Snapchat-Dateien beschädigt hat.
Deinstallieren Sie in jedem Fall die App und laden Sie sie erneut herunter. Hierdurch wird Ihr Snapchat-Konto nicht gelöscht, und es bleibt alles beim alten. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie automatisch die neueste Version der App herunterladen.
Überprüfen Sie den Sound Ihrer anderen Apps
Hier kann es ernst werden. Wenn der Sound in anderen Apps und nicht nur in Snapchat nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware Ihres Telefons vor. Es kommt oft vor, dass Leute ihre Telefone fallen lassen und die Lautsprecher infolgedessen nicht mehr richtig funktionieren.
In diesem Fall müssen Sie Ihr Telefon zur detaillierten Diagnose einem Fachmann übergeben.
Snapchat Sound wiederhergestellt
Soundprobleme in Snapchat sind sehr verbreitet, aber auch sehr leicht zu lösen. Hoffentlich hat eine der beschriebenen Methoden dazu beigetragen, das Problem zu beheben, und Sie können wieder Sound in Snapchat hören.
Kennen Sie eine andere mögliche Ursache für Snapchat-Soundprobleme? Wenn ja, wissen Sie auch, wie es behoben werden kann? Teilen Sie Ihre Tipps in den Kommentaren unten.
