Wenn Sie in den letzten fünf Jahren ein Videospiel gekauft haben, war dies höchstwahrscheinlich über Steam möglich. Die digitale Vertriebsplattform von Valve ist der weltweit größte Anbieter von Lizenzen für Videospiele. Wenn Sie ein Steam-Benutzer sind, wissen Sie wahrscheinlich, dass es sich um eine stabile und sichere Plattform handelt, auf der nur sehr selten größere Probleme auftreten.
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Es gibt jedoch eine irritierende Komplikation, die manchmal beim Anmelden bei Steam auftritt. Das Problem ist, dass Steam Sie aussperrt, wenn Sie zu viele fehlgeschlagene Anmeldeversuche durchgeführt haben und diese Aussperrung auf Netzwerkebene erfolgt. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, finden Sie hier heraus, warum es möglicherweise auftritt, und finden Sie einige Optionen, um es zu lösen.
Warum bin ich ausgesperrt?
Steam war schon immer ein Stickler für Sicherheit. Schließlich verwalten sie Rechnungsinformationen für Millionen von Benutzern. Sicherheitsmaßnahmen zur Vermeidung von Sicherheitsverletzungen sind zunehmend komplexer geworden. Eine dieser Maßnahmen besteht darin, ein Netzwerk nach fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen zu sperren. Dies ist eine Standardtaktik, um Brute-Force-Angriffe auf sensible Daten zu vermeiden.
Die Meldung, die Sie auf Steam sehen, nachdem zu viele Versuche fehlgeschlagen sind, lautet: „In kurzer Zeit sind zu viele Anmeldefehler in Ihrem Netzwerk aufgetreten. Bitte warten Sie und versuchen Sie es später noch einmal. “Dies mag recht einfach erscheinen, aber Sie werden erleichtert sein, zu wissen, dass das Problem nicht immer von sich aus verursacht wird. Einige Benutzer haben diese Fehlermeldung bereits bei ihrem ersten Anmeldeversuch gemeldet.
Wie das Sprichwort sagt, ist eine Unze Vorbeugung ein Pfund Heilung wert, und der einfachste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, sie überhaupt zu vermeiden. Vergewissern Sie sich immer, dass Sie Ihren Kontonamen und Ihr Kennwort richtig eingeben, ohne sich zu beeilen, da bekanntermaßen ein Fehler dazu führt, dass sich ungültige Zeichen in das Benutzername-Feld des Startprogramms eingeschlichen haben. Allerdings würden Sie dies nicht lesen, wenn Sie zu umständlich mit Ihren Anmeldungen umgehen würden. Schauen wir uns also Ihre Optionen an.
Das Wartespiel
Die einfachste, aber möglicherweise nicht die befriedigendste Vorgehensweise besteht darin, auf das Ablaufen der Sperre zu warten. Die offizielle Wartezeit ist nicht wirklich klar, aber die meisten Quellen geben sie im 20- bis 30-Minuten-Fenster an. Es gibt jedoch viele Fälle, in denen Benutzer länger von Sperren betroffen sind. Stunden und gerade Tage sind keine Seltenheit. Wenn die Sperre nach 24 Stunden weiterhin besteht, sollten Sie andere Wege erkunden.
Es ist wichtig, dass Sie nicht erneut versuchen, auf Steam zuzugreifen, während Sie warten, da dies den Timer zurücksetzen kann.
Verwenden Sie ein VPN
Okay, Sie haben also gewartet, solange Sie bereit sind zu warten, und Sie möchten zu Ihren Spielen zurückkehren. Hier ist ein todsicherer Weg, um die Aussperrung zu umgehen.
Da Sie sich beim Anmelden mit Ihrem Netzwerk identifizieren, können Sie durch Maskieren Ihrer Netzwerkidentität versuchen, sich wie zum ersten Mal anzumelden. Der beste Weg, um Steam vorzustellen, dass Sie sich in einem anderen Netzwerk befinden, ist die Verwendung eines VPN oder eines virtuellen privaten Netzwerks.
Obwohl es im VPN-Bereich viele Optionen gibt, möchten Sie eine gute auswählen, die Ihre Daten verschlüsselt und Ihre Netzwerkidentität gut maskiert. Sie können versuchen, eine kostenlose Option zu finden, der Goldstandard ist jedoch ExpressVPN.
Wenn Sie trotzdem ein VPN benötigen, ist ExpressVPN eine sehr zuverlässige Wahl. Wenn Sie dieses Steam-Problem jedoch nur lösen möchten, brauchen Sie es nicht lange. Sie können den Service für kurze Zeit erwerben und werden ihn zum Ablauf der Zeit wahrscheinlich nicht mehr benötigen. Sie bieten auch eine 30-tägige Geld-zurück-Testversion an, die es im Wesentlichen kostenlos machen würde.
In ein anderes Netzwerk einsteigen
Die andere Möglichkeit ist, sich über ein anderes Netzwerk anzumelden. Hier sind zwei Ideen, wie Sie dies tun können. Erstens können Sie ein kostenloses Netzwerk in Ihrer Nähe nutzen oder, wenn Sie mobil sind, in einen Bereich gehen, in dem ein Netzwerk verfügbar ist. Vielleicht kann ein freundlicher Nachbar Sie kurz auf sein WLAN zugreifen lassen, um dieses Problem zu lösen. Die andere Möglichkeit besteht darin, mit Ihrem Telefon einen mobilen Hotspot zu erstellen.
Die meisten Mobilgeräte mit einem Datentarif können einen mobilen Hotspot erstellen. Suchen Sie in den Konnektivitätseinstellungen Ihres Telefons nach der entsprechenden Option. Auf diese Weise können Sie sich mit dem Netzwerk Ihres Netzbetreibers verbinden, das von Steam nicht gesperrt wird. Diese Option verwendet Ihre mobilen Daten, sollte aber auch hier als vorübergehender Fix angesehen werden. Nach Ablauf der Sperre können Sie sich wieder in Ihrem regulären Netzwerk anmelden.
Sprich mit den Verantwortlichen
Wenn Ihr Problem nach einer langen Wartezeit weiterhin besteht, ist es möglicherweise an der Zeit, einige Nachbesserungen in Anspruch zu nehmen. Sie werden auch auf der Website gesperrt. Verwenden Sie daher Ihr Mobilgerät oder eine der anderen aufgeführten Methoden, um sich auf der Steam-Support-Seite anzumelden. Wenn Sie noch nie den Steam-Support verwendet haben, werden Sie aufgefordert, ein Support-Konto zu erstellen.
Auf der Support-Seite suchen Sie nach der Option "Mein Konto". Wenn Sie darauf klicken, werden Ihnen weitere Optionen angezeigt. Suchen Sie nach "Daten zu Ihrem Steam-Konto". Scrollen Sie auf dieser Seite ganz nach unten und klicken Sie auf "Steam-Support kontaktieren".
Dadurch wird ein Fenster geöffnet, in das Sie die Details Ihres Problems eingeben können. Seien Sie so genau wie möglich, um welches Problem es sich handelt und wie lange es noch besteht. Sie sollten innerhalb der nächsten 24 Stunden eine Antwort vom Support erhalten.
Login Woes Begone
Das beschreibt die Möglichkeiten zur Lösung dieses Anmeldeproblems. Wenn Sie geduldig genug sind, reicht es aus, eine halbe Stunde zu warten. Wenn Sie nicht so lange warten können, um Ihr Spiel zu starten, können Sie ein VPN vorübergehend verwenden oder Ihr Telefon als mobilen Hotspot verwenden. Unter keinen Umständen sollte diese Sperre länger als einen Tag dauern. Wenn das Problem also weiterhin besteht, liegt ein größeres Problem vor, das nicht mit Anmeldeversuchen zusammenhängt.
Welche dieser Methoden hat bei Ihnen am besten funktioniert? Gibt es andere Methoden, die Sie kennen, damit Benutzer in kürzester Zeit wieder ihre Lieblingsspiele spielen können? Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Tipps in den Kommentaren unten.
