Die Ankündigung von Target ist für die Technologiebranche etwas überraschend, da es keine Anzeichen für eine Reibung zwischen den beiden Unternehmen gab. Target's Hauptrindfleisch mit dem Gerät ist sehr wahrscheinlich ein Phänomen, mit dem sich viele Einzelhändler in den letzten Jahren nur allzu gut vertraut gemacht haben. Potenzielle Käufer kommen zu Target, um zu prüfen, ob das Produkt für ihre persönlichen Bedürfnisse geeignet ist oder nicht. Sobald sie eine Entscheidung getroffen haben, geht der Käufer ans Netz, um das Produkt zu kaufen. Dies bedeutet, dass Target nichts am Verkauf beteiligt, aber dennoch die Verantwortung dafür trägt, das Produkt in seinen Läden instand zu halten.
Viele Unternehmen haben mit ähnlichen Problemen zu kämpfen, darunter Best Buy, Circuit City und andere große Elektronikunternehmen, die nicht in der Lage sind, mit den günstigeren Online-Preisen zu konkurrieren. Nicht nur, dass Online-Händler aufgrund geringerer Gemeinkosten in der Lage sind, physische Geschäfte zu unterbieten, sondern auch, dass viele Online-Händler gesetzlich nicht verpflichtet sind, Umsatzsteuern auf Online-Einkäufe zu erheben. Dies kann zu einem erheblichen Wechselkurs für teurere Artikel führen.
In Bezug auf die spezifische Kindle-Situation ist Target wahrscheinlich frustriert, dass Amazon das Gerät nicht in einem Umfang an die Einzelhandelskette liefert, der es ihnen ermöglicht, mit dem Online-Einzelhändler wettbewerbsfähig zu bleiben. Dies bedeutet, dass Target sehr wenig mit dem Gerät zu tun hat, da die meisten versierten Kunden schnell online sind. Wenn Target sich weigert, das Gerät auf Lager zu haben, kann dies möglicherweise dazu führen, dass andere Einzelhändler ihre Partnerschaft mit Amazon beim Verkauf des Kindle beenden.
Trotz der Entscheidung von Target, den Kindle nicht mehr zu verkaufen, war das Gerät mit Abstand das beliebteste in Target verfügbare Tablet. Derzeit vertreibt der Einzelhändler auch E-Reader von Wettbewerbern wie Barnes & Noble. Darüber hinaus unterzeichnete Target kürzlich einen Vertrag über die Einführung von Apple iPads in Geschäften im ganzen Land. Dies wird sich zweifellos für Apple als nützlich erweisen, dessen Geschäfte sich hauptsächlich in städtischen Gebieten in den USA befinden. Apple hat bereits ähnliche Verträge mit anderen großen Läden wie Walmart und Best Buy abgeschlossen.
Obwohl Target die Situation der Presse nicht kommentieren wollte, wurde Anfang des Jahres ein Brief an die Verkäufer verschickt, und die Sprecher von Target haben bestätigt, dass der Brief vom Unternehmen verschickt wurde. Der Brief erklärt ganz klar, warum die Kette frustriert ist, wie Führungskräfte erklären: „Wir sind nicht gewillt, Online-Einzelhändlern zu gestatten, unsere stationären Geschäfte als Ausstellungsraum für ihre Produkte zu nutzen und unsere Preise zu unterbieten.“ Dies ist ein Phänomen, das viele heute als Showrooming bezeichnen.
Derzeit wird die Ankündigung von Target wahrscheinlich nur sehr geringe Auswirkungen auf den Gesamtumsatz und die Rentabilität von Amazon haben. Die einzige potenzielle Gefahr für die Kette besteht darin, dass andere Unternehmen dem Beispiel folgen und aufhören, das Produkt auf Lager zu halten. Als der Kindle erstmals auf den Markt gebracht wurde, setzte Amazon alles daran, um sicherzustellen, dass das Produkt im Einzelhandel erhältlich ist, da viele Kunden nicht bereit sind, etwas zu kaufen, das sie noch nie persönlich erlebt haben. Nachdem Target das Gerät nun seit zwei Jahren trägt, ist der Großteil der Öffentlichkeit mit dem Konzept vertraut, und die Notwendigkeit einer starken physischen Präsenz ist weniger relevant als früher. Unabhängig davon wird es interessant sein zu sehen, ob andere Einzelhändler dem Beispiel folgen, wenn sie das Produkt aus ihren Regalen entfernen.
