Vizio ist eine TV-Marke, die im Jahr 2002 aufgetaucht ist und sich sehr schnell zu einem wichtigen Player auf dem heimischen TV-Markt entwickelt hat. Obwohl die Fernsehgeräte selbst in China in Lizenz hergestellt werden, ist Vizio selbst in Irvine, Kalifornien, ansässig und beschäftigt sowohl amerikanische als auch ausländische Mitarbeiter. Dies ist einer der Gründe, warum sie zu einer beliebten Marke wurden, obwohl sie solide Fernseher zu einem sehr vernünftigen Preis anbieten. Natürlich ist keine TV-Marke ohne Probleme, und einige Leute haben berichtet, dass sie keinen Ton von ihrem Vizio TV hören können. Ohne Ihr physisches Setup zu sehen und zu wissen, wie Sie alles konfiguriert haben, kann die Fehlerbehebung bei TV-Audio aus der Ferne problematisch sein. Es gibt jedoch ein paar grundlegende Überprüfungen, die ich Ihnen zeigen kann, wie Sie vorgehen müssen, und ob Sie damit auf dem Weg sind, Ihr Vizio-Fernsehgerät sowohl hören als auch sehen zu können.
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Fehlerbehebung: Vizio TV gibt keinen Ton aus
Es gibt einige grundlegende Überprüfungen, die Sie durchführen können, um festzustellen, woher das Problem mit dem Ton kommt.
Überprüfen Sie den Fernseher . Ziehen Sie den Netzstecker des Fernsehgeräts aus der Steckdose und lassen Sie das Gerät etwa 30 Sekunden lang stehen. Stecken Sie es wieder ein und wiederholen Sie den Test. Dadurch kann das Fernsehgerät vollständig ausgeschaltet und zurückgesetzt werden. Wenn es sich bei dem Problem um ein vorübergehendes Spannungs- oder Stromversorgungsproblem handelt, sollte es jetzt behoben werden.
Überprüfen Sie die Kabel . Dies ist normalerweise die zweite zu testende Sache. Wurde eines der Kabel geklopft oder bewegt? Vergewissern Sie sich, dass alle richtig sitzen, und tauschen Sie bei Ersatzteilen die Kabel aus. Wenn Sie HDMI verwenden, tauschen Sie es auf jeden Fall gegen ein Ersatzkabel aus, da HDMI-Kabel, insbesondere vom Hersteller bereitgestellte Kabel, bekanntermaßen schuppig sind.
Überprüfen Sie den Vorschub . Was liefert das Signal an den Fernseher? Ist es eine Kabelbox? Satellit? Strom? Ändern Sie den Feed in einen anderen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie eine Kabelbox angeschlossen haben, streamen Sie etwas über WLAN oder schließen Sie einen Laptop oder ein Handy an und übertragen Sie etwas an den Fernseher. Wenn Audio funktioniert, wenn Sie den Feed ändern, ist dies der Feed und nicht das Fernsehgerät. Wenn Ihr Vizio-Fernseher immer noch keinen Ton ausgibt, liegt möglicherweise ein Fehler oder ein Einstellungsproblem vor.
Überprüfen Sie das externe Audio . Wenn Sie eine Soundleiste oder einen Surround-Sound verwenden, entfernen Sie diese und verwenden Sie zum Testen die Standardlautsprecher. Wenn Sie Sound bekommen, ist es die externe Hardware. Wenn nicht, ist es der Fernseher.
Überprüfen Sie die Audioeinstellungen . Rufen Sie die Audioeinstellungen im TV-Menü auf und überprüfen Sie die Einstellungen. Sie können die Standardeinstellungen wiederherstellen, indem Sie im Abschnitt Audio die Option Zurücksetzen auswählen. Bestätigen Sie die Änderung und wiederholen Sie den Test. Das sollte eigentlich nichts ändern, ist aber einen Versuch wert.
Fehlerbehebung bei TV-Audio
Bei der Behebung von technischen Problemen empfiehlt es sich, die Einrichtung so weit wie möglich zu vereinfachen. In dieser Situation, in der kein Ton von einem Vizio-Fernsehgerät kommt, sollten Sie alle externen Audio- und Eingabegeräte mit Ausnahme eines Geräts entfernen. Zum Beispiel neige ich dazu, einen DVD-Player über HDMI und dann SCART an das Fernsehgerät anzuschließen. Ich benutze eine DVD, von der ich weiß, dass sie funktioniert, und spiele sie auf dem Fernseher ab.
Wenn es Audio gibt, weiß ich, dass das Problem nicht beim Fernseher selbst liegt. Wenn kein Audio vorhanden ist, tausche ich HDMI gegen SCART und teste erneut. Wenn es immer noch kein Audio gibt, weiß ich, dass der Fernseher selbst das Problem ist. Dies zeigt mir sofort, dass ich nicht stundenlang an einem Surround-Sound-Setup arbeiten muss, um ein Problem zu finden, wenn es keines gibt.
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, können Sie die Audioeinstellungen wie oben überprüfen oder sich an den Vizio-Kundendienst wenden. Wenn für Ihr Fernsehgerät noch eine Garantie besteht, würde ich einen Garantieanruf tätigen und das Problem beheben. Wenn die Garantie für Ihr Fernsehgerät abgelaufen ist, müssen Sie eine Entscheidung treffen.
Ein bekanntes Problem bei frühen Vizio-Fernsehern war die Audiokarte. Es war Teil des Mainboards und hatte inhärente Schwächen. Fünf Komponenten müssen ausgetauscht werden, um den Fehler zu beheben, der sehr teuer sein kann. Möglicherweise müssen Sie mit einem Fachmann sprechen, um fachkundigen Rat zu erhalten.
LCD- und LED-Fernseher sind zwar billiger als je zuvor, ihre Anschaffung ist jedoch in der Regel günstiger als die Reparatur. Möglicherweise müssen Sie eine Entscheidung treffen, ob Sie Ihr Fernsehgerät reparieren lassen oder es einfach durch ein neueres Modell ersetzen möchten. Nur ein professioneller TV-Reparateur kann Sie dort richtig beraten.
