Wenn auf Ihrem Android-Gerät die Fehlermeldung "Leider wurde der Google Play Store gestoppt" angezeigt wird, kann der Store keine Synchronisierung durchführen oder es treten Probleme bei der Synchronisierung zwischen dem Cache auf Ihrem Gerät und den Google-Servern auf. Es ist kein Showstopper, da es leicht zu beheben ist, aber der Fehler erscheint alle paar Sekunden und ist so lange ärgerlich, bis Sie ihn stoppen.
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Die Synchronisierung zwischen Android-Geräten und Google ist äußerst hilfreich, wenn Sie Ihr Telefon verlieren oder mit einem gemauerten Gerät umgehen müssen. Sie können schnell alle Ihre Einstellungen von Google herunterladen und in wenigen Minuten mit Ihrem neuen Telefon arbeiten. Die Synchronisierung kann jedoch eigene Herausforderungen mit sich bringen. Einer davon ist der Fehler "Leider wurde der Google Play Store gestoppt".
Behebung der Fehler "Leider wurde der Google Play Store gestoppt" in Android
Ein Vorteil von Android gegenüber anderen Betriebssystemen ist, dass die Fehlersyntax normalerweise genau angibt, was los ist. Dieser Fehler ist ein typisches Beispiel. Beginnen wir also mit der Fehlerbehebung mit der Google Play Store-App.
- Navigieren Sie zu Einstellungen und Apps.
- Suchen Sie den Google Play Store und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
- Navigieren Sie zu Einstellungen, Speicher & USB und tippen Sie anschließend auf Google Play-Dienste.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Starte dein Gerät neu.
Dies reicht normalerweise aus, um den Fehler zu stoppen. Wenn es erneut angezeigt wird, müssen wir möglicherweise Google Play manuell aktualisieren oder den Google Services-Cache leeren. Google Play aktualisiert sich normalerweise automatisch, bleibt jedoch gelegentlich hängen und kann die neueste Version nicht herunterladen. Wir können das reparieren.
- Laden Sie die neueste Version von Google Play von dieser Website auf das betreffende Gerät herunter.
- Führen Sie das Update von der APK-Datei aus und lassen Sie es installieren.
- Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wiederholen Sie den Test.
Wenn dies nicht funktioniert oder Sie Google Play nicht manuell aktualisieren möchten, können Sie den Google Services-Cache zurücksetzen.
- Navigieren Sie zu Einstellungen und dann zu Apps.
- Tippen Sie auf Google-Dienste und dann auf Stopp erzwingen.
- Navigieren Sie zu Einstellungen, Speicher & USB und tippen Sie anschließend auf Google Play-Dienste.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Starte dein Gerät neu.
Die oben beschriebenen Schritte ähneln denen im Google Play Store und in den Google Play-Diensten. Das Löschen des Cache auf einem hat keine Auswirkungen auf den anderen, weshalb wir sie separat ausführen müssen.
Wenn dies nicht funktioniert, starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob der Fehler dort auftritt.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter Ihres Geräts gedrückt, bis das Feld Ausschalten angezeigt wird.
- Tippen Sie auf das Feld Ausschalten und halten Sie es gedrückt, bis das Feld Auf abgesicherten Modus neu starten angezeigt wird.
- Tippen Sie auf OK und lassen Sie Ihr Telefon neu starten.
- Testen Sie das Gerät eine Weile, um festzustellen, ob der Fehler auftritt.
Wenn im abgesicherten Modus die Fehlermeldung "Leider wurde der Google Play Store gestoppt" nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass eine von Ihnen installierte App den Store stört. Beginnen Sie mit dem Entfernen von Apps von Ihrem Gerät, beginnend mit der zuletzt installierten Version. Entfernen Sie sie nacheinander im normalen Modus, bis der Fehler behoben ist. Dann wissen Sie genau, was den Fehler verursacht.
