Das plötzliche Verschwinden des App Store-Symbols in Windows 10 ist eines der eher zufälligen Probleme, die Sie als IT-Techniker beheben müssen. In einer Minute ist es soweit und funktioniert einwandfrei. In der nächsten ist eine leere Stelle, an der sich das Symbol befinden sollte. Wenn Sie darauf klicken, geschieht nichts. Was sollen Sie also tun, wenn Ihr Windows 10 App Store-Symbol fehlt?
In einigen Fällen wird möglicherweise ein Link "@Microsoft" anstelle eines App-Eintrags wie im obigen Hauptbild angezeigt. Dies war von meinem eigenen PC, auf dem ich in letzter Zeit genau dieses Problem beheben musste, daher dieses Tutorial.
Obwohl das Fehlen von Windows 10 App Store kein Problem sein sollte, ist es so eng mit so vielen Dingen in Windows 10 verknüpft, dass zwangsläufig auch andere Dinge davon betroffen sind. Es kann Mail, Maps, News und sogar Windows Update betreffen. Das gesamte Download-Ökosystem ist verknüpft, und ein Fehler in einem Aspekt kann sich auf die anderen Teile auswirken.
Versuchen Sie, wie immer bei der Problembehandlung von Windows, zunächst einen vollständigen Neustart. Es behebt häufig die meisten Probleme, auf die Sie stoßen. Wenn nicht, lesen Sie weiter.
Fehlerbehebung bei fehlendem Windows 10 App Store-Symbol
Es gibt einige Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen wir den App Store wiederherstellen können. Das erste, was zu tun ist, wenn der Icon-Cache überprüft werden soll. Möglicherweise ist es gar nicht der App Store, daher ist dies ein logischer Ort, um dies zu überprüfen. Der Symbol-Cache wird von Windows verwendet, um Symbole schneller anzuzeigen als ständig nachzuschlagen. Wenn dies beschädigt wird, können Symbole verschwinden.
Wenn die Symboldatenbank beschädigt ist, sind normalerweise auch andere Symbole betroffen. Ich habe jedoch festgestellt, dass nur Microsoft-Symbole fehlen. Das macht es einen Scheck wert.
- Navigieren Sie zu C: UsersUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftWindowsExplorer.
- Wählen Sie Umschalt und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle im Fenster.
- Wählen Sie hier Befehlsfenster öffnen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taskleiste und wählen Sie Task-Manager.
- Wählen Sie Windows Explorer und Task beenden.
- Geben Sie "del iconcache *" in das Befehlsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Starte deinen Computer neu.
Wenn das Zurücksetzen der Symboldatenbank nicht funktioniert, müssen wir die Store-App neu registrieren. Es mag kompliziert aussehen, ist aber tatsächlich sehr einfach. Die Windows-Firewall muss aktiviert sein. Wenn Sie sie nicht verwenden, müssen Sie sie vorübergehend aktivieren.
- Geben Sie 'power' in die Windows Search / Cortana-Leiste ein und wählen Sie Windows PowerShell.
- Geben Sie 'Get-AppXPackage | Suchen Sie im PowerShell-Fenster nach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} und drücken Sie die Eingabetaste.
- Lassen Sie den Vorgang abschließen.
Im Fenster wird eine Menge Code angezeigt. Das meiste davon sollte gelb auf einem grünen Hintergrund sein, wie das Bild, aber einige können rot sein. Ein kleiner roter Text ist in Ordnung, aber wenn der Großteil rot ist, überprüfen Sie erneut, ob die Windows-Firewall aktiviert ist, und versuchen Sie es erneut.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr Windows-Desktop automatisch aktualisiert und das Windows 10 App Store-Symbol sollte erneut angezeigt werden. Wenn Sie Symbole mit dem Eintrag "@Microsoft" gesehen haben, sollte sich dies in das App-Symbol ändern.
Wenn sich nichts ändert, sollten wir den Speicher-Cache zurücksetzen.
Wenn das PowerShell-Fenster noch geöffnet ist, geben Sie "wsreset.exe" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Verwenden Sie andernfalls die Windows-Taste + R und geben Sie sie dort ein. Nach Abschluss des Vorgangs sollte der Windows Store als separates Fenster angezeigt werden und vollständig funktionieren.
Beide Methoden sind sehr effektiv, wenn das Windows 10 App Store-Symbol fehlt. Beim ersten wird die Windows App Store-Datenbank neu erstellt, während beim anderen der Cache geleert wird und der App Store neu gestartet wird. In den allermeisten Fällen sollte beides ausreichen, um Ihr Problem zu beheben. Wenn dies nicht der Fall ist, ist die einzige andere mir bekannte Möglichkeit, das Problem zu beheben, ein System-Reset.
System zurückgesetzt, wenn das Windows 10 App Store-Symbol fehlt
Ein Systemreset ist ein letzter Ausweg, stellt jedoch das Windows 10 App Store-Symbol wieder her. Es dauert eine Weile, aber der Computer wird zurückgesetzt, ohne dass Dateien oder Ordner gelöscht werden. Sie benötigen Ihr Windows 10-Installationsmedium, wenn Sie einen Desktop verwenden. Wenn Sie einen Laptop verwenden, verfügt die Wiederherstellungspartition nicht über alle Daten.
- Legen Sie die Windows 10-Installationsmedien-DVD oder den USB-Stick in Ihren Computer ein.
- Geben Sie "Aktualisieren" in das Feld "Windows-Suche / Cortana" ein und wählen Sie "Diesen PC zurücksetzen".
- Wählen Sie die Option Meine Dateien behalten.
- Wählen Sie im Popup-Fenster Zurücksetzen.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Abhängig von Ihrem Computer kann dies nur zehn Minuten oder länger dauern. Das Endergebnis sollte ein voll funktionsfähiger Computer mit einem funktionierenden Windows 10 App Store-Symbol sein.
Kennen Sie andere Möglichkeiten, um ein fehlendes Windows 10 App Store-Symbol zu beheben? Erzähl uns davon unten, wenn du es tust!
