Was ist ein "HTTP 500 Internal Server Error" und wie kann ich ihn beheben? Dies ist eine Frage, die TechJunkie gestern von einem verzweifelten Leser per E-Mail geschickt wurde, der nicht zu einer ihrer Lieblingswebseiten gelangen konnte. Sehr geehrter Leser, ich helfe Ihnen gerne weiter.
Lesen Sie auch unseren Artikel 502 Bad Gateway Errors - What To Do
Die gute Nachricht ist, dass ein HTTP 500-interner Serverfehler kein Problem mit Ihrem Computer oder Ihrem Browser darstellt. Dies ist ein Problem mit dem Webserver, der die Website hostet, auf die Sie zugreifen möchten.
Wenn Sie meinen Artikel '502 Bad Gateway Errors - What To Do' lesen, werden Sie bereits wissen, dass die 500 Fehlerbereiche Serverfehler sind, die am häufigsten mit der internen Funktionsweise des Webhosts und nicht mit Ihrem Computer zusammenhängen. Das sind zwar die guten Nachrichten, aber die schlechten Nachrichten sind, dass Sie nicht viel dagegen tun können, außer dem Eigentümer der Website mitzuteilen, dass sie nicht erreichbar ist.
Das bedeutet nicht, dass Sie nicht daran arbeiten können, weil es möglich sein könnte, genau das zu tun.
HTTP 500 Internal Server Error
Es gibt einige Gründe, aus denen möglicherweise ein interner HTTP 500-Serverfehler auftritt. Dazu gehören ein überlasteter Webserver, ein Konfigurationsfehler zwischen einem Proxy und dem Webserver, ein DDoS-Angriff oder ein Problem mit dem Webserver.
Als externer Benutzer sind Ihre Optionen begrenzt. Sie können erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen, eine Browseraktualisierung zu erzwingen, diese zu verlassen und es später erneut versuchen oder eine gespeicherte Version der Website anzeigen.
Wiederholen Sie eine Website
Um erneut eine Verbindung zu einer bestimmten Website herzustellen, müssen Sie lediglich die Browserseite aktualisieren. Wenn Sie also die URL der Seite eingeben, auf die Sie zugreifen, und den 500 Internal Server Error sehen, drücken Sie F5 oder das Aktualisierungssymbol, um eine Seite neu zu laden. Dies ist die einfachste Methode zur Fehlerbehebung für Webseiten.
Das Problem ist, dass Sie nie genau wissen, ob Sie einen neuen Versuch sehen, auf die Webseite oder die zwischengespeicherte Version zuzugreifen, die Ihr Browser gespeichert hat.
Erzwinge eine Browser-Aktualisierung
Webbrowser versuchen so hilfreich wie möglich zu sein. Wenn Sie eine Website besuchen, speichert Ihr Browser eine Kopie davon im Cache. Wenn Sie diese Site dann innerhalb derselben Sitzung erneut besuchen, wird die Seite aus dem Cache abgerufen, anstatt eine neue Kopie herunterzuladen. Dies soll das Surfen beschleunigen und Daten speichern. Das Problem liegt darin, dass Sie eine neue Kopie der Seite wünschen.
Dann erzwingen Sie eine Browseraktualisierung. Dadurch wird Ihr Browser gezwungen, eine neue Kopie der Webseite vom Server herunterzuladen und die Kopie im Cache zu ignorieren. Dies ist erforderlich, wenn HTTP-Fehler angezeigt werden, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Seite erhalten.
Um eine Browseraktualisierung in Chrome zu erzwingen, drücken Sie Strg + F5. In Firefox drücken Sie Umschalttaste + Strg + F5, in Safari Umschalttaste und wählen Sie Neu laden. Andere Browser werden eine Variation dieses Themas sein.
Lassen Sie es und versuchen Sie es später erneut
Dies muss nicht wirklich erklärt werden. Wenn bei jedem Versuch, eine Webseite zu laden, ein interner Serverfehler von 500 angezeigt wird, lassen Sie ihn eine halbe Stunde lang, um zu prüfen, ob er später funktioniert. Wenn es sich um einen Serverfehler handelt, arbeiten möglicherweise Techniker daran. Wenn es sich um eine Konfiguration handelt, wird möglicherweise eine Fehlerbehebung durchgeführt. Wenn es sich um einen DDoS-Angriff handelt, kann er nachlassen oder verteidigt werden. Im Hintergrund ist möglicherweise viel los, sodass sich ein wenig Geduld auszahlt.
Zeigen Sie eine gespeicherte Version der Website an
Wenn Sie für ein Papier oder eine Frist unbedingt Zugriff auf eine Seite haben müssen, können Sie eine gespeicherte Kopie davon verwenden. Es enthält möglicherweise nicht die neuesten Aktualisierungen und funktioniert hauptsächlich für statische Seiten, anstatt regelmäßig aktualisierte Seiten wie Nachrichtenwebsites.
Die Wayback-Maschine und Websites nehmen regelmäßig Kopien der meisten Websites auf und können ihre Kopie der Seite aufrufen, während das Original nicht verfügbar ist. Das System verfügt möglicherweise nicht über die aktuellste Kopie der Seite, weshalb dies für statische Seiten sinnvoller ist. Sie erfahren jedoch, wann die Kopie erstellt wurde, damit Sie wissen, um was es sich handelt. Es ist nicht so gut, wie auf die Website zugreifen zu können, aber es ist das zweitbeste.
Niemand möchte einen internen HTTP 500-Serverfehler sehen, wenn er eine Webseite besucht. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie es nicht sind und es das Problem eines anderen ist. Die nicht so gute Nachricht ist, dass Sie erst dann auf eine Live-Kopie dieser Webseite zugreifen können, wenn diese repariert wurde. Zumindest wissen Sie jetzt, wie Sie mit der Situation umgehen müssen, falls sie für Sie auftaucht.
Haben Sie andere Möglichkeiten, um mit HTTP 500-internen Serverfehlern umzugehen? Erzählen Sie uns davon weiter unten!
