Einige Samsung Galaxy J5-Besitzer haben berichtet, dass sie Emojis auf ihrem Smartphone nicht sehen können. Manchmal werden Emojis auf dem Galaxy J5 nicht angezeigt, wenn Sie nicht die richtige Software installiert haben, die die Emojis unterstützt. Verschiedene Emojis sind über verschiedene Programme verfügbar. Um auf die Emojis in der integrierten SMS-App des Galaxy J5 zuzugreifen, wählen Sie „Menü“ und dann „Smiley einfügen“.
Betriebssystem
Wenn Sie feststellen, dass einige Galaxy J5-Benutzer Zugriff auf Emojis haben, die Sie nicht haben, überprüfen Sie, ob Sie Ihr Betriebssystem aktualisiert haben. Wählen Sie dazu Menü> Einstellungen> Weitere> Systemupdate > Samsung-Software aktualisieren > Jetzt prüfen, um festzustellen, ob ein Update verfügbar ist. Befolgen Sie in diesem Fall die Anweisungen, um Ihre Android-Version zu aktualisieren. Mit einer neueren Version erhalten Sie möglicherweise Zugriff auf neue Emojis.
Unterschiedliche Software
Ein Hauptgrund, warum Emojis auf dem Galaxy J5 nicht funktionieren, ist, dass die von der anderen Person verwendete Software nicht mit der Software auf Ihrem Galaxy J5 kompatibel ist. Ein Beispiel hierfür ist, wenn eine Texting-App eines Drittanbieters möglicherweise Emojis enthält, die von der auf dem J5 verwendeten Standard-Android-Texting-App nicht unterstützt werden. Dies bedeutet, dass die Emojis nicht angezeigt werden. Die beste Lösung für dieses Problem wäre, die andere Person, die die Emojis sendet, aufzufordern, andere Emojis zu verwenden, die mit dem Galaxy J5 kompatibel sind.
