Anonim

Es ist wieder Zeit für Leserfragen und dieses Mal geht es darum, eine Rückerstattung vom Zunder zu erhalten. Die Frage lautete: "Ich habe Tinder Gold versehentlich für sechs Monate abonniert, wollte aber nur einen Monat. Wird Tinder mir das Geld zurückerstatten, damit ich nur den einen Monat bekomme?"

Anscheinend ist dies ein weit verbreitetes Problem, weshalb ich diesen Prozess in ein Tutorial verwandle. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um eine Tinder Gold-Rückerstattung zu erhalten.

Die kostenlose Version von Tinder ist ziemlich gut, aber wenn Sie Ihre Datierung verbessern möchten, können Tinder Plus oder Tinder Gold einige nützliche Funktionen anbieten. Tinder Plus bietet Rewind, unbegrenzte Wischbewegungen nach rechts, 5 Super Likes, die Möglichkeit, Entfernung und Alter zu verbergen und Passport, die Möglichkeit, Ihren Standort nach Bedarf zu ändern. Außerdem werden Anzeigen entfernt, was für sich genommen von Vorteil ist. Tinder Gold bietet die Funktion "Likes You" für diejenigen, die ihren Weg zu Terminen verkürzen möchten. "Mag dich", sagt dir, wer in deinem Zunder-Profil "nach rechts gewischt" hat.

Für den Zugriff auf Tinder Plus und Tinder Gold ist ein Abonnement erforderlich. Da Tinder eine App ist, abonnieren Sie über den Google Play Store oder den Apple Store. Alle Zahlungsprobleme werden vom jeweiligen App Store bearbeitet, es sei denn, Sie verwenden Tinder Online. In diesem Fall zahlen Sie Tinder direkt und erhalten eine Rückerstattung direkt von Tinder.

Zunder und Erstattungen

Das Fernabsatzgesetz in Bezug auf Apps und Rückerstattungen hängt davon ab, wo auf der Welt Sie leben. In der Regel ist es schwierig, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie mit dem Beginn Ihres Abonnements begonnen haben, aber Tinder hinterlässt in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen viele Grauzonen. Wenn Sie die Seite lesen, wird in Bezug auf die Rückerstattungsbedingungen Folgendes angegeben:

Im Allgemeinen sind alle Gebühren für In-App-Käufe nicht erstattungsfähig und es gibt keine Rückerstattungen oder Gutschriften für teilweise genutzte Zeiträume. Wir können eine Ausnahme machen, wenn eine Rückerstattung für Tinder Plus, Tinder Gold oder ein anderes Zeichnungsangebot innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Transaktionsdatum angefordert wird oder wenn die in Ihrem Land geltenden Gesetze eine Rückerstattung vorsehen. Einzelheiten finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

In einem Satz heißt es, dass in der Regel keine Rückerstattungen für teilweise genutzte Zeiträume vorgesehen sind. In einem anderen Satz heißt es, dass eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung möglich ist. Ich würde vorschlagen, dass es sich immer lohnt, eine Rückerstattung zu beantragen, wenn Sie sich in der gleichen Situation wie unser Leser befinden, da Sie wirklich nichts zu verlieren haben. Mit 9, 99 USD für Plus oder 14, 99 USD für Gold pro Monat ist dies kein unbedeutender Geldbetrag, insbesondere wenn Sie 6 Monate im Voraus bezahlt haben.

Wenn Sie eine Tinder-Rückerstattung im App Store wünschen, haben Sie in der Regel 48 Stunden ab dem Transaktionsdatum Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Sie müssen schnell handeln, um Ihr Geld zurückzubekommen. Verschwenden Sie also keine Zeit!

Zundererstattung aus dem Google Play Store

Wenn Sie Ihre App und Ihre Abonnements über den entsprechenden App Store verwalten, sollte Ihre erste Station dort sein. Im Google Play Store müssen Sie einen Computer anstelle eines Telefons verwenden, aber das Endergebnis ist dasselbe. So beantragen Sie eine Tinder-Rückerstattung über den Google Play Store:

  1. Navigieren Sie zum Google Play Store und zu Ihrem Konto
  2. Navigieren Sie zum Bestellverlauf und wählen Sie das Tinder-Abonnement aus, das Sie erstatten möchten
  3. Wählen Sie Mehr und Problem melden
  4. Wählen Sie die Rückerstattungsoption aus, und geben Sie ggf. Erläuterungen an
  5. Senden Sie den Bericht und Sie sollten eine Bestätigung sehen

Der Rückerstattungsprozess dauert etwas, aber Sie sollten benachrichtigt werden, wenn eine Entscheidung getroffen wurde, ob Sie eine Rückerstattung erhalten oder wenn Ihr Geld an Sie zurückgegeben wurde.

Zundererstattung aus dem Apple Store

Der Vorgang, um eine Zunder-Rückerstattung aus dem Apple App Store zu erhalten, ist ähnlich wie beim Google Apps Store. Die Regeln sind auch), so dass Sie schnell handeln müssen, wenn Sie Ihr Geld zurückbekommen möchten. Der Hauptunterschied besteht darin, dass die Aktualisierung Ihres Abonnementstatus in Ihrem Apple App Store-Konto bis zu 48 Stunden dauern kann. Dies ist auch die Frist für die Rückerstattung.

Dies ist die Hauptmethode, um eine Rückerstattung zu erhalten:

  1. Navigieren Sie zur Seite "Apple-Problem melden"
  2. Navigieren Sie zu Abonnements und wählen Sie Zunder
  3. Wählen Sie Problem melden und einen Grund für die Beantragung einer Rückerstattung aus

Wenn das Abonnement nicht angezeigt wird, melden wir ein Problem nur dem Apple-Kundensupport.

Obwohl ich es nicht offiziell empfehlen kann, geben einige Nutzer an, dass sie ein Problem als nicht autorisierten Zugriff oder Zahlung an den Google Play Store oder den Apple Store melden, um schnellere Ergebnisse zu erzielen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Kontopasswort ändern müssen, aber Ihr Geld zurückbekommen.

Eine Rückerstattung von Tinder Online erhalten

Wenn Sie Tinder Online nutzen, müssen Sie eine Rückerstattung direkt bei Tinder beantragen. Folgen Sie diesem Link zum Tinder-Kundensupport und füllen Sie das kurze Formular aus. Sie benötigen Ihren Bestellcode aus der Bestätigungs-E-Mail, der Vorgang ist jedoch sehr einfach.

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Das sind alle mir bekannten Möglichkeiten, eine Zunder-Rückerstattung zu erhalten. Kennen Sie noch andere? Erzählen Sie uns davon weiter unten!

Wird Tinder eine Rückerstattung ausstellen?