Der Grund, warum Sie keine Anrufe an Ihr Xiaomi Redmi Note 3 erhalten, ist normalerweise in den Einstellungen Ihres Telefons zu finden. Viele Benutzer aktivieren versehentlich einen der Stummschaltungsmodi, wodurch verhindert wird, dass sie einige oder alle eingehenden Anrufe empfangen.
Zum Glück sind diese Probleme sehr einfach zu lösen. Schauen wir uns einige der gebräuchlichsten an und sehen, wie sie gelöst werden können.
Flugzeug-Modus
Wenn Sie den Flugmodus versehentlich aktiviert haben, können Sie auf Ihrem Xiaomi Redmi Note 3 keine Anrufe entgegennehmen. So können Sie das Problem schnell lösen:
1. Halten Sie den Netzschalter gedrückt
Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Menü mit den verschiedenen Aktionen angezeigt wird.
2. Überprüfen Sie den Flugzeugmodus
Ein weißes Flugzeugsymbol zeigt an, dass der Flugzeugmodus aktiviert ist. Sie sollten auf das Symbol tippen, um es zu deaktivieren.
Nicht stören
Nicht stören ist ein weiterer stiller Modus, der möglicherweise verhindert, dass eingehende Anrufe zu Ihnen gelangen. Sie können es einfach über das Benachrichtigungscenter ausschalten. Folgendes müssen Sie tun:
1. Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm
Wischen Sie oben auf dem Startbildschirm nach unten, um das Benachrichtigungscenter zu öffnen.
2. Streichen Sie nach links
Wenn Sie das Benachrichtigungscenter sehen, streichen Sie nach links, um weitere Optionen anzuzeigen.
3. Schalten Sie den Nicht stören-Modus aus
Sobald Sie das Menü mit allen verfügbaren Optionen erreicht haben, streichen Sie nach oben, um das Symbol „Nicht stören“ anzuzeigen. Ein weißes Symbol bedeutet, dass der Modus aktiviert ist. Sie sollten auf das Symbol tippen, um es zu deaktivieren.
Umgeleitete Anrufe
Wenn Sie die Anrufumleitung aktiviert haben, werden alle eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umgeleitet. Um wieder Anrufe entgegenzunehmen, müssen Sie diese Option deaktivieren. Dies sind die Schritte, die Sie ausführen müssen:
1. Starten Sie die Telefon-App
Nachdem Sie die Telefon-App aufgerufen haben, tippen Sie links unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Menü.
2. Wählen Sie Einstellungen
Tippen Sie im Popup-Menü auf Einstellungen, um auf alle Anrufeinstellungen zuzugreifen.
3. Wählen Sie Einstellungen für die Anrufweiterleitung
Tippen Sie im Menü Anrufweiterleitung auf Vertrauen, um auf die zusätzlichen Einstellungen zuzugreifen.
4. Deaktivieren Sie alle Optionen
Sie sollten sicherstellen, dass alle Anrufweiterleitungsoptionen deaktiviert oder deaktiviert sind. Sie können sie einfach deaktivieren, indem Sie auf die einzelnen Optionen tippen.
Überprüfen Sie Ihre SIM-Karte
Ein Problem mit Ihrer SIM-Karte kann der Grund dafür sein, dass Sie keine Anrufe erhalten. Aus diesem Grund sollten Sie die Karte aus Ihrem Telefon herausnehmen und auf Beschädigungen oder Mängel prüfen. Es wird empfohlen, Partikel oder Staub mit einem trockenen Tuch von der SIM-Karte zu entfernen.
Legen Sie die Karte nach Abschluss der Inspektion und Reinigung wieder ein, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.
Kontaktieren Sie Ihren Spediteur
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert. Ihr Mobilfunkanbieter hat möglicherweise einige Netzwerkprobleme, die Probleme mit eingehenden Anrufen verursachen.
Der letzte Anruf
Möglicherweise müssen Sie auf Ihrem Telefon einen Hard-Reset durchführen, falls sich mit keiner der Methoden eine Lösung für dieses Problem ergibt. Außerdem müssen Sie überprüfen, ob einige der kürzlich installierten Anwendungen eingehende Anrufe verhindern.
Wenn alles andere fehlschlägt, ist es ratsam, das Telefon zu einem Servicecenter zu bringen.
