Einige haben berichtet, dass das Sony Xperia XZ Anrufe nicht richtig hören kann. Das Ton- und Audioproblem des Xperia XZ beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen kann zu Kopfschmerzen führen.
Nachfolgend schlagen wir einige mögliche Lösungen vor, um das Problem zu beheben, dass auf dem Xperia XZ keine Anrufe zu hören sind. Wenn die Anrufprobleme nach den Vorschlägen weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren Händler, um das Xperia XZ ersetzen zu lassen. Das Folgende ist eine Anleitung, wie Sie das Xperia XZ reparieren, wenn Sie keine Anrufe hören.
Überprüfen Sie die Xperia XZ-Signalleisten
Das erste, was Sie tun sollten, wenn das Xperia XZ keine Anrufe tätigen kann, ist, die Signalbalken auf Ihrem Smartphone zu überprüfen. Da die Art und Weise, wie Sie einen Anruf empfangen oder tätigen können, mit dem Mobiltelefondienst zusammenhängt, der von einem Funkturm bereitgestellt wird, um ein Signal zu senden.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Xperia XZ kein Signal empfängt, sollten Sie Ihr Smartphone zurücksetzen, um eine kleine Störung auf Ihrem Telefon zu beheben. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Neustarten des Xperia XZ .
Überprüfen Sie, ob in Ihrer Nähe ein Ausfall vorliegt
Ein weiterer Grund für Probleme mit Anrufen auf dem Xperia XZ ist ein Ausfall in Ihrer Nähe. Dies ist der häufigste Grund für Ihr Problem. Von Zeit zu Zeit wird der Mobilfunkdienst aus Wartungsgründen geschlossen, und Sie müssen warten, bis das Netzwerk wieder funktioniert.
So beheben Sie, dass das Xperia XZ keine Anrufe hört:
- Schalten Sie das Xperia XZ aus, entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie die SIM-Karte beim Einschalten des Smartphones erneut ein.
- Schmutz, Ablagerungen und Staub können im Mikrofon stecken bleiben. Reinigen Sie das Mikrofon mit Druckluft und überprüfen Sie, ob das Audioproblem des Xperia XZ behoben ist.
- Audioproblem kann durch Bluetooth verursacht werden. Schalten Sie das Bluetooth-Gerät aus und prüfen Sie, ob das Audioproblem auf dem Xperia XZ dadurch behoben wird.
- Das Löschen des Cache Ihres Smartphones kann auch das Audioproblem lösen. Lesen Sie diese Anleitung zum Löschen des Xperia XZ-Cache .
- Ein weiterer Vorschlag ist, das Xperia XZ in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen.
